Revisão de 2021 SonderMind: Prós e Contras

SonderMind é um serviço que conecta indivíduos a profissionais de saúde mental licenciados.

A SonderMind aceita muitos tipos de seguro, embora qualquer pessoa possa usar o serviço, independentemente do status do seguro.

Embora os serviços de telessaúde sejam uma opção de terapia popular no momento, especialmente em quarentena, o SonderMind oferece opções de telessaúde por vídeo e de terapia presencial.

Inscrever-se no SonderMind é um processo simples que começa respondendo a perguntas para combiná-lo com um terapeuta licenciado com experiência específica para suas necessidades.

Depois de responder às perguntas de admissão, você fornece informações de contato, seguro e cartão de crédito. SonderMind armazenará seu cartão de crédito em seu sistema para cobrar automaticamente por co-pagamentos e sessões perdidas. Depois de combinar com um terapeuta, a etapa final é agendar um vídeo ou uma sessão presencial.

SonderMind trabalha para combinar usuários com terapeutas o mais rápido possível, e você pode esperar o encontro em 24 a 48 horas.

Depois de combinar com seu terapeuta, SonderMind recomenda que você converse com eles para decidir se vai fazer uma sessão virtual ou pessoalmente.

Sessões de videotelessaúde

SonderMind oferece sessões de telessaúde por vídeo que são uma maneira segura e conveniente de se conectar com um terapeuta. As sessões de vídeo são uma ótima opção se você não consegue encontrar terapeutas perto de você. E é uma opção especialmente boa durante a pandemia.

Sessões presenciais

Uma das coisas que torna o SonderMind único são suas ofertas de terapia em pessoa. Enquanto muitos serviços online conectam usuários com terapeutas virtualmente, SonderMind oferece a opção de se conectar pessoalmente com um terapeuta perto de você.

O SonderMind é um serviço excelente para quem deseja iniciar uma terapia e obter ajuda para encontrar um terapeuta específico para suas necessidades específicas.

Este serviço também é uma ótima opção para quem deseja explorar o vídeo virtual e a terapia presencial.

Embora a pesquisa sobre terapia online seja limitada, os estudos disponíveis sugerem que ela oferece benefícios.

Uma pesquisa de 2016 mostrou que a terapia virtual é tão clinicamente eficaz quanto a terapia presencial tradicional. Esse mesmo estudo também indicou que os clientes estavam tão satisfeitos com os resultados da terapia virtual quanto aqueles que optaram pela terapia pessoal.

Um pequeno estudo separado de 2016 descobriu que pacientes com transtorno depressivo maior que experimentaram um protocolo de terapia combinada de sessões presenciais e online relataram melhorias na depressão, qualidade de vida relacionada à saúde e ansiedade.

UMA Revisão de 2018 também descobriram que tanto o tratamento baseado na Internet quanto o tradicional podem produzir uma redução significativa nos sintomas de depressão. Dito isso, os pesquisadores deste estudo concluíram que é necessária uma exploração mais aprofundada da eficácia do tratamento baseado na Internet.

A terapia pode ser cara. No entanto, se você tiver seguro, poderá reduzir o custo.

A SonderMind está integrada em uma ampla gama de redes de seguros: Aetna, Anthem (Blue Cross Blue Shield), Apostrophe, Bright Health, Cigna, Friday Health Plans, Kaiser, Optum e United Healthcare.

Infelizmente, os terapeutas do SonderMind não fazem parte da rede do Medicare, Medicaid ou Tricare. Se você tiver seguro, pode ligar para o número de atendimento ao cliente no verso do seu cartão para confirmar seus benefícios específicos e descobrir quanto você vai pagar por sessão fora do bolso.

Sem seguro, a maioria dos terapeutas cobra $ 75– $ 150 por sessão.

Os pacientes podem dormir tranquilos sabendo que suas informações estão protegidas pelo SonderMind. SonderMind usa software criptografado compatível com HIPAA, e a empresa afirma que eles seguem os mais altos padrões nacionais de segurança e privacidade para todos os clientes e terapeutas. As videochamadas nunca são gravadas.

A SonderMind é credenciada com o Better Business Bureau, e eles têm uma classificação A +.

No geral, os revisores compartilham experiências positivas de trabalho com a SonderMind. Pessoas que avaliam o SonderMind positivamente dizem que a empresa conseguiu combiná-los com um terapeuta de quem gostaram e com quem continuaram trabalhando.

No entanto, alguns revisores dizem que tiveram grandes problemas de faturamento, afirmando que era difícil trabalhar com o SonderMind quando se tratava de seguro de faturamento.

Também não parece haver uma política declarada para o acesso do paciente aos registros médicos.

Além disso, não há recurso para os clientes se houver um caso de resultado clínico negativo ou dano ao paciente. Os Termos de Serviço da SonderMind afirmam que a SonderMind e suas afiliadas devem ser isentas de responsabilidade por uma variedade de reivindicações e responsabilidades.

Uma das primeiras coisas a se perguntar ao embarcar na jornada da terapia é que tipo de meio de comunicação você deseja e com que tipo de terapeuta deseja trabalhar.

Se você está interessado em terapia por vídeo e em pessoa e está procurando um serviço que possa ajudar a identificar terapeutas para você, o SonderMind pode ser uma boa opção.

Não há dúvida de que cuidar de sua saúde mental é importante. No entanto, encontrar um terapeuta com quem você se sinta confortável pode ser um desafio.

SonderMind é um serviço que ajuda a conectar indivíduos com profissionais licenciados, tanto virtualmente quanto pessoalmente. Qualquer pessoa que esteja procurando por um serviço básico e sem enfeites de terapia encontrará sorte com o SonderMind.

Lucia Whalen é uma escritora e jornalista multimídia baseada em Chicago, especializada na interseção de saúde, ciência e meio ambiente. Ela também é cofundadora da Trashy Magazine. Seus escritos foram publicados no Atlas Obscura, South Side Weekly, MindBodyGreen e outras publicações. Ela é formada pela Medill School of Journalism da Northwestern University.