Revisão do Campaign Monitor |

O Campaign Monitor é um dos mais antigos e melhor software de marketing por email serviços ao redor. Com este serviço, você poderá enviar campanhas de marketing por email profissionais e personalizadas ao seu público. Você também poderá melhorar sua marketing on-line estratégia com as informações fornecidas pelo conjunto de ferramentas de análise do serviço.

Mais de 250.000 empresas em todo o mundo já estão usando. Mas, para ajudar você a decidir se é adequado para seus negócios, em nossa análise dos serviços de marketing de e-mail do Campaign Monitor, examinaremos seus planos e preços, recursos, segurança, facilidade de uso e suporte.

Planos e preços

O Campaign Monitor vem em três planos – Básico, Ilimitado e Premier – com preços em uma escala variável, dependendo de quantos contatos você possui. Para até 500 pessoas, os preços variam de US $ 9 / mês a US $ 149 / mês. Se você estiver enviando para mais de 50.000 pessoas, a faixa de preço varia de US $ 299 / mês a US $ 989 / mês.

Todos os planos vêm com o construtor de e-mail de arrastar e soltar, modelos projetados profissionalmente e o Insights analytics suíte.

O plano básico tem limites para quantos emails de campanha e automatizados podem ser enviados, enquanto os planos Ilimitado e Premier não têm limites. Os planos Unlimited e Premier também vêm com recursos mais avançados de automação de marketing.

Recursos

O Campaign Monitor vem com recursos destinados a ajudar as empresas a crescer. Existem centenas de modelos criados por profissionais, garantidos para funcionar em qualquer dispositivo e que podem ser personalizados com uma interface de arrastar e soltar.

As ferramentas de automação de marketing visam ajudá-lo a interagir com os clientes no momento certo e com a mensagem certa. Segmentação inteligente e listas detalhadas significam que você pode fornecer conteúdo mais personalizado, relevante para seus clientes e seus interesses individuais.

Os formulários de inscrição podem ser adicionados aos sites e mídia social para aumentar seu público, e o pacote de análises do Insights fornece informações valiosas para ajudar a melhorar sua estratégia de marketing.

O Campaign Monitor também se integra a uma ampla variedade de aplicativos de terceiros, para que você possa conectar seu CRM, plataforma de comércio eletrônicoou local na rede Internet. Além disso, você pode ter certeza de que seus e-mails transacionais são tão bons e funcionam como os de marketing.

Configuração

A configuração do Campaign Monitor começa com a inscrição em uma conta. O primeiro estágio de inscrição é como quase todos os outros sites: você digita seu nome, endereço de email e senha.

Você receberá uma breve série de perguntas sobre sua empresa e seu papel com ela, e o público da sua empresa. Alguns minutos depois, você estará pronto e pronto para começar a criar sua lista de inscritos e sua primeira campanha de email.

atuação

Tudo no Campaign Monitor é amigável para iniciantes e fácil de usar. A interface é limpa e orienta você em cada etapa, desde a configuração da sua lista de assinantes até a criação de suas campanhas de email. O aplicativo em si é muito responsivo, com páginas sendo carregadas rapidamente e clicando em botões e links, produzindo respostas imediatas.

Se você nunca criou um e-mail de marketing antes, ficará impressionado com a grande variedade de modelos e a qualidade dos designs. A personalização do design e do conteúdo não poderia ser mais fácil com o editor de arrastar e soltar, o que é muito bem pensado. Antes de enviar, você pode visualizar a aparência do seu design para usuários de computadores e dispositivos móveis.

Aqueles que já têm experiência com o design de emails de marketing também são atendidos, já que você pode importar seus próprios arquivos, e o Campaign Monitor alinhará automaticamente seu CSS para obter a melhor compatibilidade entre plataformas.

Segurança

O Campaign Monitor possui várias medidas de segurança, incluindo sua própria equipe de segurança dedicada. Além disso, todos os funcionários e contratados estão sujeitos a verificações de antecedentes e devem assinar acordos de confidencialidade. As diretrizes de segurança da empresa seguem o padrão ISO 27001, e o NIST Cyber ​​Security Framework é usado para medir como a empresa lida com eventos de segurança.

Controles físicos são implementados para impedir o acesso não autorizado aos dados do cliente, e a empresa utiliza data centers de ponta e provedores de nuvem. O software para o aplicativo em si foi desenvolvido com as melhores práticas do setor e possui rigorosas criptografia e medidas de autenticação em vigor.

Apoio, suporte

Para suporte, o Campaign Monitor possui um centro de ajuda com artigos em várias categorias e uma seleção de vídeos de treinamento. Há também o que parece ser um widget de bate-papo, no qual você insere sua pergunta e recebe links para artigos com possíveis soluções. Se eles não responderem à sua consulta, você poderá continuar entrando em contato com o suporte preenchendo um formulário.

Portanto, não há bate-papo direto disponível. Também não há contato direto por telefone para suporte. O Campaign Monitor tem um número de telefone para o qual você pode ligar, mas é para consultas de vendas, não para suporte técnico. Se você tiver uma pergunta, preencher o formulário e aguardar uma resposta é sua única opção.

A competição

O espaço dos serviços de marketing por email é muito ocupado e há muitos concorrentes. Campaigner é uma boa opção se você precisar de integração com comércio eletrônico, com preços a partir de US $ 19,99 para 1.000 assinantes. O plano básico do Campaign Monitor custa US $ 29 para o mesmo número.

Sendinblue tem um modelo de preços diferente, cobrado pelo número de e-mails que você envia, em vez de contatos ou assinantes, o que pode resultar mais barato para algumas empresas. Seu plano Lite custa US $ 25 / mês e inclui 40.000 emails e automações de fluxo de trabalho ilimitadas.

Veredicto final

Há muito o que gostar no Campaign Monitor. Ele possui recursos úteis, é fácil de usar e os e-mails que você pode criar ficam ótimos, assim como o próprio aplicativo Campaign Monitor. A estrutura de preços em escala móvel significa que o Campaign Monitor atenderá empresas de todos os tamanhos e orçamentos.

Embora o aplicativo seja muito amigável para iniciantes, há recursos avançados e opções de personalização suficientes para manter os profissionais de marketing experientes também felizes.

A única desvantagem é que não há um método direto de suporte disponível. Você precisa preencher um formulário e aguardar uma resposta.