As engrenagens da Allstate na Índia tornam a condução mais segura – Últimas Notícias

Auto seguro tradicionalmente, é um negócio antigo, baseado em dados demográficos e grupos, com muito pouco a personalização. Por exemplo, o estilo de dirigir de 60 anos e o perfil de risco concomitante podem ser muito menores do que o de 25, mas os dois ainda acabam pagando o mesmo prêmio pelo seguro de carro. Essa falta de flexibilidade nos planos de seguro é o que a gigante dos seguros sediada nos EUA, Allstate, decidiu mudar.

“Examinamos esta declaração do problema e decidimos usar a telemática Programas para capturar o comportamento de dirigir – a velocidade com que dirigem, a velocidade e a curva em que se revezam, a força com que freiam etc. – e desenvolver um perfil de risco para separar os motoristas precipitados dos mais seguros “, diz Chetan Garga, diretor administrativo da Allstate India.

Telemática é um termo geral que se refere a qualquer dispositivo que mescla telecomunicações e processamento de informações. Na indústria automobilística, refere-se a um pequeno dispositivo funcionalmente semelhante a uma caixa preta encontrada em aviões; ele conecta seu carro à Internet, permitindo que você receba e envie informações que possibilitam serviços como os que a Allstate fornece. Todos os dados coletados do veículo podem ser analisados ​​usando aprendizado de máquina e inteligência artificial – para desenvolver um perfil de risco confiável, por exemplo. No futuro, a necessidade de carros conectados com recursos telemáticos que ajudem a fornecer uma infinidade de serviços provavelmente será a norma.

“A telemática foi uma grande melhoria que trouxemos para o mercado de seguros anos atrás e nossas equipes na Índia ajudaram a desenvolver e manter a tecnologia”, diz Garga.


Tecnologias como a telemática não são apenas dados informacionais abstratos. Em muitos casos, literalmente salva vidas. “Fizemos uma parceria com uma empresa chamada Life360 (um aplicativo baseado em localização, projetado principalmente para permitir que amigos e familiares compartilhem sua localização). Há alguns meses, um cliente adolescente nosso nos EUA esteve envolvido em um acidente. A família foi prontamente alertada e conseguiu localizar o local do acidente graças aos dados telemétricos acoplados ao aplicativo Life360 “, diz Garga.

A equipe indiana também ajudou a desenvolver um recurso para o aplicativo móvel da empresa chamado Drivewise, que alerta as pessoas e oferece dicas sobre como dirigir melhor. “A equipe aqui captura dados como a frequência com que os motoristas usam seu telefone, deslocamentos noturnos e excesso de velocidade, e com base nesses dados, a equipe oferece recompensas e descontos aos nossos clientes para incentivá-los a adquirir hábitos de condução mais seguros”, diz Garga .

A Allstate possui cerca de 4.500 funcionários na Índia. O trabalho aqui precisa do desenvolvimento equipes com proficiência em ferramentas de desenvolvimento de software para Android (Android SDK) e macOS (Xcode), além de se sentirem confortáveis ​​com linguagens de programação como Kotlin e Swift.