Saúde

USPS atrasa impacto nos americanos que confiam na entrega de remédios pelo correio


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Muitos profissionais de saúde exigem que alguns medicamentos prescritos sejam entregues pelo correio. Getty Images
  • Atrasos no correio através do Serviço Postal dos EUA estão causando atrasos na prescrição de medicamentos.
  • Vinte e nove por cento dos adultos mais velhos que tomam pelo menos um medicamento prescrito relatam o uso de entrega pelo correio para pelo menos um medicamento.
  • Muitas seguradoras exigem que os medicamentos sejam entregues pelos Correios.

Jennifer Walker mora em San Antonio, Texas, onde recebe vários medicamentos pelo correio para artrite reumatóide e comorbidades.

Ela recebe algumas receitas do serviço postal dos Estados Unidos e outras através da FedEx e UPS.

Como um membro de CreakyJoints, uma organização para pessoas com artrite, ela recentemente compartilhou com a comunidade que seus medicamentos por meio dos Correios estavam atrasados.

“Eu ganho dois pelo USPS. Eu vi alguns atrasos por vários meses. Por exemplo, eles estavam levando 3 dias em vez de 2 dias, mas em agosto, ficou pior e mais longo, então estou preocupado com a próxima vez que terei que reabastecer as receitas ”, disse Walker ao Healthline.

Uma de suas prescrições que atrasou é um suplemento, considerado alimento medicinal. Ajuda a controlar a inflamação. Embora normalmente demore 2 dias para chegar, em agosto demorava mais de uma semana.

O outro medicamento que ela consegue nos Correios é uma prednisona de liberação lenta, que foi adiada por alguns dias.

“Tenho que tomar à noite porque minhas costas estão tão ruins que mal consigo me levantar de manhã se não tomar. Não é um medicamento que eu possa parar de tomar. Eu estava muito preocupado em ter que ligar de volta para a farmácia especializada, e isso é realmente assustador, porque seu seguro não quer substituí-los ”, disse Walker.

Ela conseguiu obter amostras do consultório do médico nesse ínterim. O médico dela também reabasteceu a receita e a farmácia a enviou via FedEx em 2 dias.

“Estou muito preocupado que isso continue a acontecer. Aqui em San Antonio, há notícias de que os trabalhadores do sindicato dos correios foram instruídos por um senador a esconder o excesso de correspondência que não havia sido manuseada e a enviá-la para um local externo para que os correios não parecessem sobrecarregados. Se ocorrerem atrasos adicionais, estou preocupado em esgotar antes de receber minha próxima receita pelo correio ”, disse Walker.

Walker não está sozinho em sua preocupação.

Com as recentes mudanças na política dos Correios dos Estados Unidos, muitas pessoas estão começando a ter dificuldades para obter seus medicamentos prescritos a tempo.

Os atrasos podem ser devido a mudanças lideradas pelo Postmaster General Louis DeJoy, que assumiu o cargo em 15 de junho e agora está passando por audiências no Congresso para suas mudanças políticas.

Enquanto as consequências das políticas ainda estão sendo analisadas, em julho DeJoy divulgou um memorando que mencionava que os Correios estão passando por dificuldades financeiras e que isso permitiria que o correio atrasado economizasse custos.

Como DeJoy é um apoiador de Trump, há especulações de que suas ações podem ser politicamente motivadas com a intenção de interromper os serviços postais para afetar as cédulas de correio que levam à eleição de novembro.

Por outro lado, os atrasos podem ser devido ao aumento na entrega de pacotes durante a pandemia.

Não importa o motivo dos atrasos, as pessoas que recebem seus medicamentos prescritos pelos Correios estão sendo afetadas.

“Mesmo em 2017, 29 por cento dos adultos mais velhos que tomaram pelo menos um medicamento prescrito [reported] usando a entrega pelo correio para pelo menos um medicamento. Em todo o país, são dezenas de milhões de pacientes. Mesmo interrupções de um ou dois dias podem ter um efeito tremendo nessa população ”, Dr. Preeti N. Malani, diretor de saúde da Universidade de Michigan (UM), disse Healthline.

Malani é o diretor da Pesquisa Nacional sobre Envelhecimento Saudável conduzida pelo Instituto de Política e Inovação de Saúde da Universidade de Michigan, que é patrocinado pela AARP e Michigan Medicine, centro médico acadêmico da UM.

Malani aponta que os dados sobre o uso de entrega postal para medicamentos vem de uma pesquisa realizada em 2017 como parte da Pesquisa Nacional sobre Envelhecimento Saudável em andamento, mas não publicada anteriormente em relatórios de pesquisas.

No entanto, a pesquisa não perguntou se a entrega da correspondência era por meio de um serviço de entrega de pacotes privados ou do serviço postal dos EUA.

No entanto, na pesquisa, das pessoas de 50 a 80 anos, quase 17% disseram que recebem todos os medicamentos pelo correio.

“Meus pais me disseram que seus medicamentos vendidos pelo correio costumavam levar de 2 a 3 dias para chegar e agora estão levando de 8 a 9 dias. Este é um problema generalizado ”, disse Malani.

De acordo com a Pesquisa Nacional de Envelhecimento Saudável de 2017, daqueles que relataram receber medicamentos pelo correio, 35% disseram que seu seguro exige que o façam.

Esse é o caso de Walker.

“Não tenho escolha de como vou conseguir esses medicamentos. Tenho seguro privado, mas não posso simplesmente escolher uma farmácia especializada. Tenho que passar pelas farmácias especializadas que meu seguro lida. Além disso, o seguro só permite que você recarregue as receitas por um certo tempo antes de acabar ”, disse ela.

Se as interrupções no serviço de correio não forem resolvidas, Malani suspeita que as seguradoras podem mudar os serviços de entrega e, potencialmente, repassar custos mais altos.

“Os custos dos medicamentos são uma grande preocupação para os pacientes e suas famílias, e as opções de pedido pelo correio tendem a economizar dinheiro. O benefício dessas economias de custo seria anulado se os pacientes ficassem sem medicamentos essenciais e tivessem que pular / omitir as doses ”, disse Malani.

Dra. Elizabeth Landsverk, um geriatra de Burlingame, Califórnia, concorda, observando que o seguro fornecerá medicamentos pelo método mais barato possível, porque eles têm que fornecer milhões de recargas por ano.

Ela acrescenta que os idosos nas áreas rurais são particularmente vulneráveis ​​a atrasos na medicação.

“Muitos idosos obtêm seus medicamentos a preços mais baixos em farmácias postais; isso é crítico ”, disse Landsverk à Healthline. “O correio é uma tábua de salvação crucial para os idosos.”

Embora a entrega de suas prescrições possa estar fora de seu controle, as ações a seguir podem ajudar a garantir que você não perca seus medicamentos.

Procure farmácias locais

Malani diz que às vezes as pessoas podem obter algumas doses de medicamentos de uma fonte local para diminuir o tempo até a chegada.

“Se o pedido pelo correio não estiver funcionando, investigue se há uma opção de retirar em uma farmácia próxima. A falta de doses de medicamentos pode ser prejudicial à saúde. Converse com seu médico sobre suas preocupações, pois pode haver opções de medicamentos que estão disponíveis em uma farmácia local por um custo aceitável ”, disse ela.

Monitore seus medicamentos

Além de solicitar suas recargas o mais cedo possível, rastreie-as. Muitos sistemas de pedidos pelo correio têm processos para rastrear medicamentos durante o envio.

Walker diz que sempre anota o número de rastreamento e a data estimada de entrega.

“Não deixo ninguém enviar nada para mim sem falar com alguém. Sei que algumas pessoas fazem remessas automatizadas, mas não faço isso porque quero ter certeza de que posso pagar por elas e também preciso saber quando elas chegarão. Algumas das minhas receitas também exigem assinatura, então tenho que ter certeza de que posso estar lá para assiná-las ”, disse ela.

Considere uma farmácia digital

Algumas farmácias digitais oferecem entrega de receita no mesmo dia.

“Removemos terceiros, como transportadoras separadas, para eliminar atrasos e aproveitar a tecnologia preditiva para avaliar os níveis de estoque de nossos medicamentos e garantir que nunca fiquemos sem estoque”, disse Chirag Kulkarni, cofundador da Medly.

A empresa emprega seus próprios drivers de entrega em tempo integral, em conformidade com a HIPAA. Atualmente operando em Nova York, Nova Jersey, Pensilvânia, Maryland e Flórida, ela planeja se expandir para outras grandes cidades metropolitanas.

Estabeleça um relacionamento com sua transportadora de correio

Embora os atrasos estejam fora das mãos dos carteiros, Walker diz que pode ser útil mostrar empatia pela situação deles e informá-los sobre sua situação.

“Isso não é culpa deles. Muitos estão apenas fazendo seu trabalho. É bom entrar em contato com eles, para que saibam que você depende da entrega de medicamentos ”, disse ela.

Fala

Landsverk sugere falar com as autoridades e defender melhores serviços.

“Reclame para seus políticos locais [that] você não quer ser tratado assim ”, disse ela.




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