SingTel: Telco Singtel admite violação de dados, diz 129.000 clientes afetados – Últimas Notícias
Com base nas investigações e análises conduzidas até agora com a ajuda de especialistas em segurança cibernética, a empresa estabeleceu quais arquivos foram acessados ilegalmente durante a violação e quais partes interessadas foram afetadas.
“Embora este roubo de dados tenha sido cometido por partes desconhecidas, sinto muito que isso tenha acontecido com nossos clientes e peço desculpas sem reservas a todos os afetados”, disse o CEO do Grupo Singtel, Yuen Kuan Moon, em um comunicado na noite de quarta-feira.
“A privacidade dos dados é fundamental, decepcionamos nossos acionistas e não atendemos aos padrões que estabelecemos para nós mesmos”, acrescentou.
Ironicamente, dados pessoais de pelo menos 26 lakh usuários Airtel – quase todos pertencentes a Jammu e Caxemira – foram hackeados e vendidos por US $ 3.500 em Bitcoin na web, uma afirmação que a empresa negou. Os dados dos clientes da Airtel continham números de telefone, endereços, números da Aadhaar e outros detalhes.
No caso de Singtel, os dados coletados incluem informações do consumidor contendo combinações variadas de informações pessoalmente identificáveis.
Vinte e três empresas também foram impactadas. Isso inclui fornecedores, parceiros e clientes corporativos.
“Dada a complexidade e sensibilidade de nossas investigações, estamos sendo o mais transparentes possível e fornecendo informações precisas de acordo com nosso melhor conhecimento. Estamos fazendo o nosso melhor para manter nossos clientes apoiados na mitigação de riscos potenciais”, o Singtel CEO disse.
Uma grande parte dos dados vazados inclui informações internas da Singtel que não são confidenciais, como registros de dados, dados de teste, relatórios e e-mails.
Singtel começou a notificar todos os indivíduos e empresas afetados para ajudá-los e sua equipe a gerenciar os possíveis riscos envolvidos e tomar as medidas de acompanhamento adequadas.
“Quero enfatizar que nossas principais operações e funções permanecem inalteradas e sólidas e este incidente envolve um sistema independente fornecido por um fornecedor terceirizado”.
O roubo de dados inclui detalhes da conta bancária de 28 ex-funcionários da Singtel, detalhes do cartão de crédito de 45 funcionários de um cliente corporativo com linhas móveis da Singtel e algumas informações de 23 empresas.
De acordo com Sonit Jain, CEO da GajShield Infotech, embora muitas empresas possam sentir que têm uma segurança robusta, elas não devem perder de vista a segurança dos dados.
“Exige visibilidade profunda dos dados contextuais que fluem para fora dos limites da sua organização para entender as violações e a integridade da segurança de dados da sua organização. Deve se tornar obrigatório para toda a organização não apenas relatar uma violação, mas também apresentar detalhes sobre como seus os dados foram violados “, disse Jain em um comunicado.
Singtel disse que está se movendo com urgência para chegar a todos os clientes individuais e corporativos afetados para mantê-los apoiados sobre a melhor forma de gerenciar os riscos variáveis envolvidos.
“Também estamos nomeando um provedor global de serviços de dados e informações para fornecer serviços de monitoramento de identidade sem custo aos clientes afetados para ajudá-los a gerenciar riscos potenciais”, disse a empresa.
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