Revisão do Canvas LMS |

Em 2008, dois alunos de graduação iniciaram o Instructure, que abriga Canvas LMS. Em 2010, a plataforma atendia a todas as escolas públicas de Utah e, ​​em 2014, o crescimento continuou forte para que a empresa se internacionalizasse com escritórios em Londres, Sydney, São Paulo e Budapeste.

Avançando até hoje e com seu impressionante tempo de atividade de 99,99%, a infraestrutura atende a mais de 6.000 clientes globais em todo o mundo e mais de 6 milhões de usuários, com uma taxa de satisfação de mais de 90%. Finalmente, é impressionante que 100% das escolas da Ivy League usam Canvas LMS.

Recursos

Canvas LMS adota a abordagem de que não quer ser um obstáculo para a importante tarefa de ensino. Em vez disso, ela quer ser um parceiro que pode facilitar isso com uma série de ferramentas que juntas formam o ecossistema de aprendizagem do Canvas por meio de uma abordagem 100% baseada em nuvem.

O Canvas leva as integrações a sério, já que nenhum aplicativo vive sozinho atualmente. Em vez disso, o Canvas adota esse recurso importante, pois pode funcionar bem com literalmente centenas de aplicativos, incluindo os principais, como Nuvem Criativa Adobe, Google Workspace e Microsoft Teams tudo a partir de “Um centro de aprendizagem centralizado.”

Outro recurso útil ajuda os professores a eliminar o trabalho enfadonho das atribuições de notas. Felizmente, o Canvas inclui o SpeedGrader que pode reduzir o tempo de classificação em 50%.

Embora a gamificação tenha se tornado um recurso procurado, o Canvas ainda não tem. No entanto, ele faz uma boa comunicação, oferecendo uma gama de opções. Isso inclui áudio e vídeo, mensagens com alunos individuais ou para toda a turma e outro aluno ferramentas de colaboração.

Planos e preços

O preço do Canvas LMS é, infelizmente, opaco para as organizações. Pelo menos há um teste gratuito com duração de duas semanas. Um orçamento personalizado será fornecido pela Instructure com troca de credenciais comerciais, juntamente com o contato da empresa. Pesquisamos e, embora não tenhamos encontrado informações de preços rígidos, o consenso geral é que tem um preço mais alto do que outras soluções no mercado.

Também observamos que o Canvas LMS fornece uma “conta gratuita para professores” que, embora não funcione totalmente como uma conta paga, possui os “recursos e funcionalidades essenciais” para a educação. Aparentemente, também é gratuito para os alunos. Os recursos fornecidos incluem a criação de tarefas com questionários, juntamente com lançamentos de notas baseados em padrões e caminhos de domínio. Também tem acesso ao pacote de aplicativos móveis Canvas, com integração de aplicativos de terceiros.

No entanto, supostamente escolas com vários professores que desejam usar o serviço precisarão pagar por um plano. Aparentemente, isso envolve uma taxa de implementação, juntamente com um custo de assinatura recorrente.

Apoio, suporte

O suporte para Canvas é melhor do que alguns de seus pares. Na seção Fale conosco, é fornecido o número de telefone da linha direta corporativa, junto com um e-mail direto. Existe também um portal de contato para estabelecer contato. Embora não afirme especificamente, a sensação é que esses métodos são mais para comprar o produto do que obter ajuda posteriormente.

Há uma seção dedicada no site para suporte e, embora não haja um número de telefone direto ou e-mail, há uma caixa de bate-papo fornecida. Quando o abrimos, o assistente virtual indicou que ele poderia ser usado para uma compra ou para suporte ao produto. Também há uma série de perguntas frequentes para abordar problemas comuns, como “Como faço para redefinir minha senha?” “Como encontro meu login da escola?” e “Onde posso acessar os recursos dos pais?”

Finalmente, há um fórum ativo, com mais de 1,4 milhão de membros e quase 400 mil postagens. Há muitas informações aqui, com guias de produtos adicionais e um “Fórum de perguntas do Canvas” para ajudar com problemas não cobertos no FAQ.

Avaliações de usuários

O Canvas LMS oferece aplicativos de smartphone para as plataformas iOS e Android. Notavelmente, ambos são bem avaliados.

Começando no lado iOS das coisas, o aplicativo Canvas Student tem uma classificação de 4,7 em 5 estrelas, com espantosos 2,1 milhões de classificações, e também é o aplicativo nº 8 na categoria de Educação. Muitos usuários elogiam que é mais fácil de usar do que a versão para desktop. Existem algumas críticas, como o app recuar da tela atual se o usuário alternar para um app diferente, muitas notificações durante uma discussão, pois os usuários as recebem para todas as postagens de um tópico, e não apenas para respostas diretas para apenas o conteúdo postado pelo usuário e as falhas usuais, como problemas com a configuração inicial do aplicativo ou perda de trabalho enviado.

No lado Android, o aplicativo Canvas Student também é bem avaliado com 4,5 de 5 estrelas, com uma classificação inferior, mas ainda impressionante, de 140k. Aqui, também há muitos usuários satisfeitos com avaliações de 5 estrelas. No entanto, alguns usuários apontam que o aplicativo os desconecta e, em alguns casos, não permite que eles se conectem novamente, a falta de um modo escuro e travamentos muito frequentes.

Veredicto final

O Canvas LMS oferece muito para ver por que desfrutou de um nível tão alto de popularidade. Os usuários ficarão satisfeitos em ver uma oferta gratuita de nível de professor, aplicativos de smartphone para ambas as plataformas móveis e várias ferramentas de comunicação. Algumas áreas de melhoria são: estabilidade com os aplicativos, preços frustrantemente opacos para as camadas pagas e falta de gamificação. No geral, a avaliação gratuita de 30 dias torna o Canvas LMS fácil de testar e ver se ele atende às suas necessidades, já que atendeu a milhões de outras pessoas em todo o mundo.