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Isso é o que causou a maior interrupção do Google em 2020; derrubando Gmail, YouTube, Google Maps, Google Fotos e outros serviços – Últimas Notícias


Gigante da tecnologia Google publicou detalhes preliminares sobre os motivos que causaram a interrupção global do Gmail, Youtube e seus outros serviços recentemente. A interrupção mais recente foi marcada internamente como ‘Incidente 20013 dos componentes da infraestrutura do Google Cloud’. A empresa diz que a causa raiz da interrupção nos serviços do Google foi um problema no sistema de gerenciamento de cota de armazenamento automatizado do Google, que reduziu a capacidade do sistema de autenticação. Essa capacidade de armazenamento reduzida do sistema central de gerenciamento de identidade do Google, por sua vez, bloqueou os serviços que exigiam o login do usuário.

O Google sofreu uma grande interrupção em 14 de dezembro. Dois serviços principais do Google Cloud Platform, o que significa Cloud Console, Cloud Storage, BigQuery e Google Kubernetes Engine, foram afetados. Os serviços do G Suite como Gmail, Agenda, Meet, Documentos e Drive também foram afetados. A interrupção durou cerca de 45 minutos, causando erros de autenticação para usuários em várias partes do mundo.

Esta foi a terceira grande interrupção enfrentada pelos usuários do Google nos últimos dois meses. Embora a interrupção não tenha sido tão longa quanto a interrupção do serviço Amazon Web em novembro, ela durou quase cinco horas. No entanto, a interrupção afetou o suporte técnico de cada empresa e a capacidade de se conectar com os clientes externamente.

Em seu relatório preliminar, o Google afirma que “muitos de nossos usuários internos e ferramentas experimentaram erros semelhantes, o que acrescentou atrasos à nossa interrupção da comunicação externa”. Assim que a empresa concluir sua investigação interna, o Google pretende publicar um relatório detalhado com uma análise completa do incidente.


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