Revisão do Timeweb |

Da Rússia com amor vem Timeweb, um dos principais jogadores do hospedagem na web indústria de sua pátria. A empresa foi fundada em 2006 e, desde então, hospedou mais de 400.000 sites e registrou mais de 800.000 nomes de domínio, principalmente na Rússia e outras ex-repúblicas soviéticas. Eles afirmam ter capacidade para fornecer um conjunto de serviços e soluções para qualquer projeto de hosting, independentemente da sua complexidade.

A sede da Timeweb está situada em São Petersburgo (Rússia), juntamente com dois de seus “modernos” data centers, que são alimentados por um conjunto de geradores a diesel de reserva com sistema de partida automática e funcionam com fontes de alimentação ininterruptas e redundantes. Eles são monitorados e mantidos ininterruptamente pelos especialistas no local e todas as gravações (como vídeos de vigilância e armazenamento de dados) são mantidas por 30 dias no mínimo.

O site oficial da Timeweb é bastante simples, tanto em aparência quanto em funcionalidade, mas oferece uma quantidade razoável de informações sobre sua infraestrutura de hospedagem e todos os serviços disponíveis. No entanto, se você não estiver familiarizado com o idioma russo, terá que traduzir o site para o seu idioma sozinho (ou usar o Google Chrome, como fizemos). De qualquer forma, o fato de o site oficial da Timeweb não estar disponível em inglês sugere que o público-alvo raramente atravessa as fronteiras da Rússia.

O mesmo vale para o blog oficial do Timeweb, onde você encontrará uma grande quantidade de artigos convidativos, interessantes e inter-relacionados que parecem ser atualizados com um entusiasmo quase palpável. A Timeweb também está presente nas plataformas Viber, Facebook, VK, Telegram, Instagram e YouTube.

Planos e preços

Com o Timeweb, você pode escolher vários Hospedagem Compartilhada, VPS/ VDS e servidor dedicado soluções. Todos os preços são exibidos em rublos russos (₽) exclusivamente e vão de extremamente econômicos a extremamente caros, ao mesmo tempo em que oferecem uma excelente relação custo-benefício.

No momento, existem quatro planos de hospedagem compartilhada e o menor vem alegremente barato por meros ₽169 ($ 2,40) por mês (se você for por um ano) e permitirá que você crie um site, use até 10 GB de armazenamento (NVMe) e um banco de dados, mas com largura de banda ilimitada e domínios adicionais ilimitados. Você também receberá um Certificado SSL e (se você se inscrever por pelo menos um ano) um grátis nome do domínio na zona .ru, .рф.

A Timeweb oferece um teste gratuito de 10 dias com seus pacotes de hospedagem compartilhada e seu construtor de sites.

O ciclo de faturamento com Timeweb é bastante flexível e você pode escolher entre uma opção mensal, anual ou bienal. Os métodos de pagamento aceitos incluem cartão de crédito / débito (Visa), recibo do banco (somente Sberbank), Webmoney, YuMoney, QIWI, Apple Pay e Google Pay.

Fácil de usar

Há uma recompensa para todos aqueles que decidem transferir seu site e domínio para a plataforma Timeweb por um período de pelo menos seis meses. Inclui três meses de hospedagem gratuita e o traslado propriamente dito é gratuito e realizado pelos principais técnicos da equipe Timeweb.

Para começar a usar o Timeweb, você deverá fazer o check-in via VK, GitHub, Google ou fornecer seu nome e um endereço de e-mail. Antes de enviá-los, você provavelmente desejará ler os termos de serviço com atenção. Em um instante e sem a necessidade de verificação (embora você receba um e-mail de boas-vindas da equipe), você será redirecionado para o painel de controle personalizado do Timeweb.

Ele funciona como uma solução completa para monitorar e gerenciar todos os aspectos relacionados à hospedagem de sua conta com o Timeweb. Ele também parece moderno (embora pareça um pouco desatualizado), fácil de entender e usar e (ou assim eles afirmam) foi projetado e redesenhado de acordo com o feedback dos clientes que a Timeweb tem recebido ao longo dos anos.

A partir daqui, você pode gerenciar domínios e subdomínios, criar sites, selecionar um CMS a partir de um catálogo, gerencie arquivos, backups, entre em contato com o suporte ao cliente, monitore análises de visitantes, expanda / diminua seu plano de hospedagem e muito mais. Os CMSs podem ser instalados automaticamente, mas nem todos são gratuitos. Por exemplo, você pode instalar WordPress, Drupal 7 e 8 e Joomla de graça, mas optar por UMI.CMS, 1C-Bitrix e HostCMS vai custar alguns milhares de rublos, o que parece muito, mas na verdade este é um preço bastante razoável.

Para aqueles que preferem construir um site sem ter que codificar, existe o próprio Timeweb Construtor de sites que vem com uma grande variedade de modelos de aparência profissional, blocos prontos e uma oportunidade para você construir tudo do zero. Custa ₽197 ($ 2,80) ou ₽169 ($ 2,40) por mês (se você se comprometer por um ano) e, embora haja um período de teste gratuito de 10 dias, você terá que comprar um plano de hospedagem para experimentá-lo.

Velocidade e experiência

A Timeweb responde à pergunta “por que nos escolher” listando vários de seus argumentos de venda, embora não entre em muitos detalhes. Sobre o tema confiabilidade, eles enfatizam a “modernidade e confiabilidade” de seus data centers, seus servidores “mais produtivos”, “melhor disponibilidade de rede” e monitoramento 24 horas por dia. No entanto, não há promessas diretas em relação ao desempenho da velocidade, razão pela qual fomos obrigados a testá-lo nós mesmos.

Dado que o GTmetrix (uma ferramenta que normalmente usamos) nos abandonou, procuramos a ajuda de outra ferramenta popular de teste de velocidade chamada Pingdom e verificamos a velocidade do site oficial do Timeweb. Os resultados foram francamente desanimadores e coroados com um D (68%), com uma lista completa de sugestões sobre como melhorar o desempenho do site. Do lado positivo, o tempo de carregamento foi de 1,8 segundos, o que é muito rápido.

O Timeweb oferece uma garantia de 99,9% de tempo de atividade, o que é bastante normal na indústria de hospedagem na web. No entanto, após monitorar seu site principal (via UptimeRobot) por um período de um mês, obtivemos alguns resultados bastante preocupantes. Houve (não estamos brincando) mais de trinta ocorrências de tempo de inatividade, embora (em sua defesa) a maioria tenha durado de cinco a dez minutos. No final, e como consequência dessa exibição modesta, os resultados de tempo de atividade dos últimos 30 dias foram de 99,74%, o que não é motivo de orgulho.

Apoio, suporte

A equipe de suporte da Timeweb pode ser contatada através de um número de telefone russo gratuito, chat ao vivo, e-mail e Skype, mas você também está convidado a entrar em contato através das redes sociais. Infelizmente para quem não fala russo, uma vez que seu suporte é (assim como a própria empresa) focado em primeiro lugar no mercado russo, a disponibilidade desses serviços em inglês (ou em qualquer outro idioma) depende dos próprios funcionários. No entanto, o suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e parece pronto e disposto a ajudá-lo em todas as etapas da criação do site.

Existem várias opções de autoatendimento com o Timeweb e incluem a seção FAQ, “Perguntas e Respostas” (que é o fórum da comunidade) e “Artigos Úteis”, que o levará ao blog. Alguns dos problemas mais comuns têm guias de vídeo passo a passo no canal do YouTube da Timeweb, portanto, certifique-se de dar uma olhada.

O fórum da comunidade do Timeweb parece bastante ativo e a maioria das perguntas foram respondidas ou pelo menos receberam algum tipo de conselho de outros usuários.

A competição

Todos aqueles que procuram um anfitrião barato e alegre da Rússia encontrarão uma excelente alternativa ao Timeweb em um anfitrião conhecido como Gerar. Ambos os hosts são bastante semelhantes em termos de serviços, opções e recursos de hospedagem e ambos oferecem avaliações gratuitas. Dito isso, o período de teste gratuito do Beget dura 30 dias, enquanto com o Timeweb você terá que se contentar com 10 dias. Além disso, se você não está familiarizado com a língua russa, certamente encontrará o site do Beget mais acessível, já que também está disponível em inglês (embora a tradução em si seja imperfeita).

Outro host popular russo (e orientado para a Rússia) com uma coleção semelhante de serviços relacionados a hospedagem é SpaceWeb, um veterano de hospedagem na web de Moscou. No entanto, se você quer economizar um dólar ou dois, o Timeweb pode ser a melhor opção dos dois.

Timeweb e Bluehost oferecer serviços a preços atraentes, uma seleção de recursos excelentes e suporte ao cliente competente. A única grande diferença entre os dois é que o Timeweb é voltado para clientes russos, sem dúvida, enquanto a Bluehost oferece todos os seus serviços em inglês, tornando-os mais atraentes para o público internacional.

Muito parecido com o Bluehost, HostGator é uma das opções mais populares para quem procura um provedor de hospedagem na Web fora da Rússia. Embora HostGator e Timeweb tenham muito a oferecer, já que nenhum deles fornece uma rede mundial de data centers, a localização continua sendo um fator chave ao decidir entre dois provedores bastante semelhantes.

Veredicto final

Se você vem de um dos países de língua russa e está em busca de uma solução bem estruturada e econômica de uma empresa de hospedagem na web competente e bem-sucedida, a Timeweb é uma de suas apostas mais seguras. Uma vez que todos os seus data centers estão situados em São Petersburgo, se você não vem de um dos países vizinhos da Rússia (ou se você não está na Europa), você terá que se comprometer com o desempenho da velocidade para utilizar seus serviços.

Aqueles que não conseguem ignorar tudo isso, HostGator, Hostinger e Bluehost podem representar escolhas mais favoráveis.