Revisão do software de marketing por email do Campaigner

Encontrando o melhor software de marketing por email para o seu negócio é fundamental para fazer vendas. O Campaigner é uma plataforma de marketing por e-mail simples e capaz, que abrange todos os itens essenciais. Ele fornece autoresponders, design de email flexível e forte integração com lojas de comércio eletrônico para maximizar as conversões. Em nossa análise dos serviços de marketing por email do Campaigner, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre esta plataforma.

Planos e preços

A oferta mais barata do anunciante é uma versão limitada do plano Starter que permite que você tenha 1.000 assinantes por US $ 19,95 por mês. O plano Starter em si custa US $ 49,95 por mês e oferece até 5.000 assinantes. Notavelmente, esses planos não permitem remover a marca do Campaigner do seu e-mails e não inclui fluxos de trabalho automatizados.

O plano Essential custa US $ 149,95 por mês e inclui até 25.000 assinantes e inclui comércio eletrônico integrações, mas não fluxos de trabalho automatizados. Para automação, você precisará do plano Avançado, que começa em US $ 549,95 por mês para 100.000 assinantes.

O Campaigner também oferece planos de comércio eletrônico que começam em US $ 79,95. Isso não o limita pela contagem de inscritos, mas pelo número de e-mails que você pode enviar todos os meses. Os planos de comércio eletrônico não são fornecidos com fluxos de trabalho.

Recursos

Um dos recursos mais interessantes do Campaigner é o designer de email. Este é um construtor de arrastar e soltar que permite adicionar elementos de conteúdo como imagens e texto aos seus emails para criar um design totalmente personalizado. Dito isso, ficamos um pouco decepcionados com a seleção de modelos, pois a maioria das opções do Campaigner é semelhante se você ignorar a paleta de cores.

Outra coisa importante a ser observada sobre o design de e-mail do Campaigner é que você tem acesso a um HTML editor e a capacidade de importar arquivos HTML. Assim, criadores avançados podem criar e-mails em softwares como Dreamweaver e, em seguida, lance uma campanha usando o Campaigner.

Além disso, o Campaigner inclui integrações para plataformas de comércio eletrônico como Shopify, Magento e WooCommerce isso pode ser uma grande ajuda para os lojistas. Você pode usar as integrações para segmentar contatos com base nos pedidos anteriores da sua loja online, usando dados como quanto gastaram ou quais produtos compraram. Obviamente, você também pode acionar autoresponders quando um carrinho for abandonado.

Configuração

Configurar o Campaigner pela primeira vez é rápido e fácil. Você pode criar novos contatos manualmente ou importar um existente base de dados como um Excel Arquivo. Ao importar dados, você poderá mapear os campos para garantir que seus cabeçalhos sejam transferidos corretamente.

Você também pode adicionar usuários adicionais à sua conta do Campaigner e atribuir-lhes funções. Essas funções variam em que grau de acesso os usuários têm aos recursos do Campaigner, tornando esse software mais flexível para empresas com vários empregados envolvido na coordenação de campanhas de email.

atuação

Consideramos o Campaigner um pouco mais desajeitado do que imaginávamos. O designer de email, por exemplo, exige que você clique em várias telas antes de começar a editar um email. Embora gostássemos de arrastar e soltar conteúdo, o menu de edição também estava um pouco desatualizado e um pouco difícil de navegar.

O construtor de automação de fluxo de trabalho, que usa um designer visual semelhante ao que os concorrentes oferecem, também foi menos do que perfeitamente tranquilo. Você tem um grau significativo de liberdade para criar gatilhos e respostas condicionais. Porém, opções de gatilho, resposta e filtro são encontradas em uma página diferente do fluxo de trabalho que você está criando.

Outro lugar em que tivemos problemas foi no gerenciamento de listas de e-mail. Se você tiver seus contatos divididos em várias listas, não poderá enviar campanhas segmentadas diretamente para os contatos dessas listas. Você precisará coordenar várias campanhas ou mesclar suas listas.

Segurança

O Campaigner é leve em medidas de segurança em comparação com alguns de seus pares. A plataforma não suporta autenticação de dois fatores para contas de usuário e não há um registro de rastreamento para analisar se você tiver vários usuários em sua conta.

Embora o Campaigner seja compatível com o GDPR, também não encontramos muitas ferramentas explícitas para gerenciar assinantes da UE. Por exemplo, você precisará criar sua própria tag de cabeçalho para observar se os assinantes consentiram com o seu campanhas de marketing. Você pode ativar a inscrição dupla, mas você pode criar o e-mail de inscrição por conta própria.

Apoio, suporte

O Campaigner fornece suporte 24/7 por telefone, email e bate-papo ao vivo. O site da empresa também inclui uma base de conhecimento detalhada. A maioria dos tutoriais não inclui vídeos ou capturas de tela, mas são completos o suficiente para orientá-lo no processo que descrevem.

A competição

Se você deseja automação de marketing a um preço mais baixo, considere ConvertKit. Essa plataforma é construída em torno de um designer de automação visual que facilita a personalização de gatilhos, respostas e condicionais. O ConvertKit pode ser caro se você tiver uma grande base de assinantes – 5.000 contatos custam US $ 79 por mês -, mas a automação do fluxo de trabalho é padrão em todos os planos pagos.

Veredicto final

O Campaigner é uma boa opção para profissionais de marketing de email que precisam de integração de comércio eletrônico, mas não da automação de fluxo de trabalho personalizada. A plataforma torna o último recurso extremamente caro de acessar. Descobrimos que o Campaigner é um pouco complicado de usar, mas pode ser especialmente versátil se você tiver vários funcionários envolvidos no email marketing.