Revisão do sistema de segurança SimpliSafe |

SimpliSafe é monitorado solução de segurança inteligente que não requer instalação profissional, contrato ou mesmo assinatura mensal se você optar por fazer o monitoramento. Uma variedade de pacotes está disponível para atender desde um pequeno apartamento até um escritório doméstico ou uma empresa de pequeno a médio porte.

A empresa, com sede em Boston, foi lançada em 2009 por dois graduados de Harvard que se propuseram a fornecer proteção aos locatários depois que o apartamento de um amigo foi roubado. Com as marcas tradicionais de segurança monitorada sendo muito caras e lidando apenas com proprietários de residências, eles encontraram uma lacuna no mercado para seus equipamentos simplificados e preços flexíveis. SimpliSafe agora emprega cerca de 1.300 pessoas e cobre os EUA e o Reino Unido.

Os sistemas tudo-em-um do SimpliSafe são caracterizados por um design elegante e discreto, totalmente sem fio e particularmente fácil de instalar. Os pacotes podem ser adaptados para se adequar à sua propriedade e o custo pode ser consideravelmente inferior ao da concorrência se você optar por se instalar e monitorar. O monitoramento profissional está disponível por uma taxa mensal e mesmo assim tem duas faixas de preço e nenhum compromisso de contato.

Planos e preços

SimpliSafe é capaz de oferecer preços mais acessíveis e flexíveis do que seus concorrentes, graças ao seu equipamento sem fio simples que não requer instalação profissional. No entanto, os tecnofóbicos ficarão aliviados ao saber que o SimpliSafe pode enviar um profissional para instalá-lo por uma taxa de $ 79. O pacote básico chamado A Fundação custa apenas $ 229 e inclui tudo que você precisa para garantir um pequeno apartamento. O pacote topo de linha que custa US $ 489 é chamado The Haven e adiciona mais sensores e câmeras para cobrir um local maior.

Você não precisa pagar por uma assinatura, mas SimpliSafe monitorará profissionalmente seu sistema de segurança por $ 14,99 por mês pelo que chama de Plano Padrão. Isso significa que você terá profissionais baseados em centros de monitoramento prontos para responder 24 horas por dia, 7 dias por semana, quando o alarme for disparado, para que você não precise fazer nada. Ao contrário das marcas tradicionais como ADT, que têm suas próprias estações de monitoramento, a SimpliSafe terceiriza o COPS Monitoring, mas o nível de serviço deve ser o mesmo. Se você pagar $ 24,99 pelo Plano Interativo então você terá mais controle sobre seu sistema através do aplicativo SimpliSafe.

Você pode esperar um desconto de 20% no custo do hardware se aderir a um plano de monitoramento profissional, reduzindo o custo geral. SimpliSafe também é muito generoso em sua política de devolução, permitindo um período de teste completo de 60 dias

Recursos

O SimpliSafe oferece todos os recursos principais que você esperaria de um sistema de segurança monitorado tradicional com sensores inteligentes, alarmes, câmeras e um painel de controle. É um pouco mais básico do que alguns, oferecendo menos dispositivos e recursos do que muitos de seus rivais. A Vivint, por exemplo, tem mais câmeras para escolher e uma seleção de produtos de automação residencial.

O pacote Foundation é a oferta mais básica do SimpliSafe e inclui um único sensor de porta / janela, um sensor de movimento, uma estação base e um teclado para montagem em parede. Quando qualquer um dos sensores é acionado, a estação base alerta a equipe de monitoramento e envia uma mensagem para o seu telefone enquanto soa uma sirene de 95dB. A estação base se comunica sem fio por celular, portanto, não há problema se o wi-fi cair. E é alimentado por uma bateria que pode durar quase uma década, caso você também perca a energia elétrica.

O teclado para armar e desarmar o sistema pode ser localizado próximo à porta. Se um intruso conseguir desabilitar o teclado quebrando-o, o alarme ainda soará porque os cérebros do sistema estão alojados na estação base que pode ser escondida. Na verdade, as luzes da estação base diminuem no caso de um ataque, de modo que não podem ser encontradas com muita facilidade.

Você também pode controlar o sistema pelo aplicativo SimpliSafe para iOS ou Android. Você precisará se inscrever no Plano Interativo para poder acessar todos os recursos do sistema através do seu smartphone, mas estes incluem a visualização e salvamento de vídeo das câmeras de segurança, controle de todos os seus dispositivos conectados e configuração do alarme. O sistema é compatível com outros dispositivos inteligentes e Amazon Alexa e Google Assistant, então você pode até usar sua voz para armar o sistema. Você não pode desarmar o sistema com sua voz, então você não o desligará acidentalmente.

Você pode escolher um dos pacotes mais abrangentes para proteger instalações maiores ou adicionar outros dispositivos para adicionar funcionalidade. Há um chaveiro, por exemplo, que tem um botão de pânico embutido e outro que pode ser localizado embaixo de uma mesa. Pressione e o alarme é acionado sem soar a sirene na estação base. E se você estiver realmente sendo ameaçado por um intruso e forçado a desarmar seu sistema, pode digitar o que é chamado de PIN de coação. Este código, conhecido apenas por você, enviará um sinal secreto às autoridades.

Existem mais sensores disponíveis para detectar água, fumaça, temperatura e quebra de vidros que podem ser adicionados a qualquer momento, então é possível expandir seu sistema de segurança conforme sua casa ou empresa cresce. Existem câmeras internas e externas disponíveis com resolução HD, visão noturna e áudio bidirecional. Eles são inteligentes o suficiente para saber a diferença entre um animal de estimação e um humano também. Afinal, o SimpliSafe está tão empenhado em evitar falsos alarmes quanto você. Também existe uma sirene auxiliar, mas faltam algumas coisas na lista do SimpliSafe. Não há campainha de vídeo, por exemplo, e nenhum bloqueio inteligente. Não existem produtos de automação residencial, embora o sistema seja compatível com muitos dispositivos inteligentes de terceiros.

Apoio, suporte

Você mesmo pode monitorar seu sistema SimpliSafe, mas para maior tranquilidade, o serviço de monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecido por uma organização chamada Monitoramento COPS, também tem um preço competitivo. Por um preço inicial de $ 14,99 por mês, uma equipe de profissionais estará pronta para reagir ao seu alarme enviando uma mensagem para você e entrando em contato com os primeiros socorros, se necessário. Adicionando Verificação de Vídeo ao seu plano de monitoramento, o SimpliSafe consegue verificar o alarme e mandar a polícia mais rápido. A polícia ficará feliz com as evidências de vídeo capturadas por suas câmeras.

Não são apenas as invasões que são monitoradas. Profissionais treinados também estão atentos a inundações, incêndios e vazamentos em sua propriedade e irão reagir de acordo. A equipe de monitoramento entrará em contato com você quando o problema for detectado e permanecerá na linha até que o problema seja resolvido. A opção de monitoramento mais cara é chamada de Plano Interativo e custa US $ 24,99 / mês. Ele permite que você visualize e armazene vídeo de suas câmeras, além de permitir mais controle do sistema por meio do aplicativo SimpliSafe.

O suporte ao cliente da SimpliSafe também é bem visto com avaliações positivas do Google, Amazon e BBB (Better Business Bureau). Você pode contatá-los por telefone ou e-mail e esperar uma resposta em tempo hábil.

A competição

SimpliSafe representa uma alternativa mais acessível às soluções tradicionais de segurança monitorada de empresas como ADT, Brinks Home e Proteção do Guardião. Ela ainda não tem a experiência e a reputação dessas marcas estabelecidas há muito tempo, mas tem alcance e nível de serviço semelhantes. Com seu hardware mais acessível e totalmente sem fio, o SimpliSafe custa muito menos para comprar e instalar, especialmente se você mesmo fizer a instalação. E, ao contrário do ADT, você possui e mantém o equipamento. Ele também vem com custos mensais de monitoramento significativamente mais baixos do que qualquer uma das três marcas de segurança tradicionais, enquanto fornece o mesmo monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana. O que você não consegue com o SimpliSafe, como acontece com o ADT, é o monitoramento premiado e uma caixa de campainha diferenciada para fixar em sua propriedade.

Vivo é outra empresa relativamente nova, que fornece pacotes de segurança residencial inteligente monitorados, incluindo dispositivos sem fio semelhantes ao SimpliSafe. O hardware da Vivint é um pouco mais sofisticado e inclui produtos de automação residencial. Também insiste na instalação profissional e na assinatura mensal, por isso sempre fornecerá um orçamento mais caro. A assinatura mais barata da Vivint custa mais do que a mais cara do SimpliSafe. Frontpoint é talvez o concorrente mais próximo porque vende dispositivos de segurança semelhantes e também permite a instalação DIY e o automonitoramento. Isso os torna muito próximos em custo também. Ambos os sistemas são muito fáceis de instalar e serviriam tanto para locatários quanto para casas e pequenos escritórios.

Veredicto final

Se você precisa proteger um apartamento, casa ou pequeno escritório, SimpliSafe tem um pacote para atender às suas necessidades. A atração é principalmente o preço e o fato de que seus dispositivos sem fio simples e elegantes são tão fáceis de instalar e realocar quando necessário. O hardware realmente parece um pouco insubstancial em comparação com ofertas mais caras da Vivint e ADT e seu serviço de monitoramento não ganhou tantos prêmios, mas o sistema SimpliSafe foi muito elogiado em avaliações e certamente funciona. Com a unidade básica funcionando com uma bateria que dura quase uma década e se comunicando por celular com uma equipe de resposta profissional, você pode relaxar sabendo que possui uma segurança monitorada genuína.

Sem a necessidade de instalação profissional, sem obrigação contratual e um longo período de teste de devolução do dinheiro de 60 dias, vale a pena experimentar o SimpliSafe. Para os locatários, proprietários e trabalhadores domésticos com um orçamento limitado para segurança, podemos recomendar vivamente o SimpliSafe como o primeiro passo para proteger sua propriedade, seja com ou sem o monitoramento mensal.

Como revisamos

Normalmente gostamos de colocar a mão na massa quando se trata de testes, mas, neste caso, ligar e instalar cada sistema de segurança não era nada prático. Em vez disso, comparamos todos os aspectos dos dez maiores nomes em segurança doméstica e empresarial e atribuímos pontuações dentro de uma gama de parâmetros comparáveis. Totalizar os totais, levando em consideração os vários custos (e custos ocultos), forneceu nossas avaliações gerais. No entanto, a escolha de sua própria solução de segurança dependerá da sua situação, que é exclusiva para você, portanto, leia as análises completas antes de tomar uma decisão.

Devo pagar por monitoramento profissional ou posso fazer isso sozinho?

O SimpliSafe oferece a opção de se automonitorar e o aplicativo torna muito fácil verificar suas câmeras de segurança e receber notificações de outros sensores. Se houver um incidente, você mesmo pode ligar para os serviços de emergência. No entanto, e se você estiver dormindo ou simplesmente perder a mensagem? SimpliSafe terceiriza seu monitoramento para Monitoramento COPS, que não vai faltar nada. Com monitoramento ininterrupto por profissionais, você realmente pode deixar a segurança com eles. Talvez a melhor coisa sobre o SimpliSafe seja a maneira como você pode escolher no caminho. Não há contrato vinculativo, então você pode pagar apenas pelo monitoramento durante os meses de férias.

Posso proteger meu negócio?

sim. Embora o SimpliSafe tenha sido originalmente concebido como uma forma de os locatários de apartamentos obterem segurança monitorada, existem vários pacotes que também serviriam para trabalhadores domésticos e pequenas empresas. A natureza muito flexível dos pacotes e planos de pagamento do SimpliSafe o tornam ideal para uma pequena empresa que pode estar crescendo e mudando. Sem parafusos ou fios, é fácil mover os dispositivos para se adequar a uma mudança de layout ou endereço.

É à prova de quebra e quebra?

Não, mas não é vulnerável a esse tipo de roubo. Quando os invasores entram pela porta e imediatamente tentam desarmar o alarme quebrando-o, eles geralmente procuram o painel de controle que contém a sirene e os componentes eletrônicos principais. Com o SimpliSafe, o teclado ao lado da porta é apenas um teclado e a sirene e o cérebro do sistema estão alojados em uma unidade base que pode ser escondida. A unidade base escurece durante um roubo.