Revisão do MetroFax |

À caça do melhores serviços de fax online? Vale a pena dar uma olhada mais de perto MetroFax. Esse provedor de fax eletrônico oferece planos baratos e uma interface de usuário direta. Ele também vem com um aplicativo móvel para enviar faxes em movimento. Nossa análise do MetroFax ajudará você a decidir se este é o provedor de fax on-line certo para você.

Planos e preços

O MetroFax oferece três níveis de plano. O plano Essential oferece 500 páginas enviadas e recebidas por mês por US $ 9,95 por mês. O plano de melhor valor aumenta para 1.000 páginas por mês por US $ 12,95 por mês. O plano Professional inclui 2.500 páginas por mês por US $ 35,95 por mês.

Todos os planos MetroFax vêm com um número local ou gratuito. Ou você pode portar seu número de fax existente gratuitamente. Cada página extra acima do limite do seu plano custa US $ 0,03.

Recursos e utilitários

O MetroFax oferece várias maneiras diferentes de enviar fax. Primeiro, você pode usar o cliente baseado no navegador para configurar um novo fax. O MetroFax permite importar contatos diretamente do Google ou de um arquivo CSV, o que é extremamente útil para se manter organizado. O cliente da web também permite criar pastas e tags para classificar os faxes recebidos, como faria com muitos clientes de email.

A segunda maneira de enviar faxes é diretamente do seu e-mail. Basta enviar um email para o número do destinatário @ metrofax.com, e os anexos serão convertidos em um fax. A linha de assunto e qualquer texto do corpo serão incluídos como uma página de rosto para o seu fax.

Finalmente, o MetroFax se destaca por oferecer uma aplicativo móvel para iOS e Smartphones Android. O aplicativo móvel inclui a mesma funcionalidade do cliente da Web MetroFax. Porém, pode ser muito mais fácil navegar na sua caixa de entrada pelo aplicativo do que pelo navegador da Internet em uma tela pequena.

Configuração

A configuração do MetroFax é bastante simples, pois não há muito o que configurar. Para começar, você escolhe se deseja um número local ou gratuito para enviar e receber faxes. Se você deseja portar um número de fax existente, entre em contato com a equipe de suporte da MetroFax.

Com todas as contas MetroFax, você pode adicionar até cinco usuários por endereço de email. No entanto, essa plataforma não oferece muito em termos de gerenciamento de contas ou recursos de permissão. A alteração mais importante que você pode fazer durante a instalação é se todos os usuários ou apenas usuários selecionados são notificados dos faxes recebidos.

Interface e desempenho

A interface do usuário do MetroFax parece, de várias maneiras, um cliente de email um pouco desatualizado. Você não pode arrastar e soltar mensagens ou anexos de arquivo, e gostaríamos de renomear faxes para facilitar pesquisas futuras. Também seria bom ter visualizações de imagens de documentos por fax que aparecem na caixa de entrada. Mas, essas são pequenas queixas, e a interface baseada no navegador é muito fácil de usar.

O aplicativo para dispositivos móveis era igualmente antiquado na aparência, mas ficamos muito felizes com sua funcionalidade. Uma guia no aplicativo fornece controle sobre a página de rosto e as informações do destinatário, enquanto outra guia permite navegar pelos arquivos do dispositivo ou acessar a câmera para enviar por fax uma foto no local.

Testamos o desempenho do MetroFax para envio e recebimento. Uma foto enviada do aplicativo móvel para outra conta de fax online chegou em cerca de 90 segundos. O MetroFax registrou um novo fax enviado de outro provedor no mesmo período de tempo e uma notificação por e-mail apareceu apenas um minuto depois.

No entanto, observe que o serviço não está disponível em todo o mundo; portanto, você pode ter problemas se tentar usar o Metrofax do exterior em locais como a Europa.

Segurança

O MetroFax não menciona segurança em nenhum lugar do site, o que não é um bom sinal se você precisar enviar documentos confidenciais por fax. A plataforma também não suporta autenticação de dois fatores quando exploração madeireira na sua conta online ou no aplicativo móvel.

Apoio, suporte

O MetroFax oferece suporte por telefone, email e chat ao vivo 24/7, o que é bastante impressionante. O site do provedor também inclui vários tutoriais em vídeo que o orientam no processo de configuração e uso da sua conta MetroFax. Por exemplo, existem tutoriais em vídeo demonstrando como adicionar contatos, como enviar fax por email e como organizar sua caixa de entrada com pastas e tags.

A competição

Uma das melhores alternativas ao MetroFax é Fax. Esse provedor de fax on-line oferece uma ampla variedade de planos, com uma opção comparável ao plano Essencial da MetroFax por US $ 7,95 por mês, mais uma taxa de instalação de US $ 5.

Ao contrário do MetroFax, o Faxage permite adicionar um número ilimitado de usuários a uma única conta e oferece medidas de segurança compatíveis com HIPAA. Esse provedor não possui um aplicativo para dispositivos móveis, mas possui uma API poderosa para criar fluxos de trabalho personalizados em torno de seus faxes.

Veredicto final

O MetroFax é uma opção acessível para enviar e receber fax online. A plataforma parece um pouco desatualizada, mas apreciamos que você possa organizar facilmente sua caixa de entrada de fax. Ter um aplicativo móvel para enviar e verificar fax em movimento também é uma grande vantagem para este serviço de fax eletrônico. Ainda assim, o MetroFax provavelmente não funcionará para empresas que precisam enviar e receber documentos confidenciais, uma vez que não oferece muitas informações sobre suas práticas de segurança.