Revisão de Verbit: seu próximo serviço de legendagem? Reveja

O Verbit é uma plataforma de voz em texto que emprega uma combinação de tecnologia de IA e uma equipe de transcritores humanos para ajudar empresas e organizações a acessar com eficiência as informações armazenadas em seus arquivos de mídia. Com mais de 15.000 transcritores humanos trabalhando nos bastidores e tecnologia com patente pendente para acelerar legendas e transcrições, a Verbit tem muito a oferecer.

Ao longo de nossa análise da Verbit, ficou claro para nós que a Verbit é uma empresa forte em comparação com a maioria dos outros aplicativos de fala para texto. São alguns dos melhor software de fala para texto disponível agora. E, para muitas organizações, a poderosa ciência por trás disso resultará em sérios benefícios em termos de retorno do projeto e precisão da transcrição.

Verbit: planos e preços

O Verbit possui cinco pacotes distintos de fala para texto. Cada um deles é direcionado para um mercado separado, com planos de Aprendizado Corporativo, Produção de Mídia, Educação e Relatórios Judiciais. A principal distinção entre elas é que algumas oferecem transcrição básica apenas enquanto outras incluem também um serviço de legenda. Legendas significa que o texto transcrito possui carimbo de data e hora e pode ser usado para criar legendas de vídeo.

Como a Verbit é uma plataforma corporativa que trabalha exclusivamente com organizações, ela não divulga uma taxa predefinida para seus serviços. Quando entramos em contato para saber mais, um representante da Verbit nos garantiu que as tarifas da Verbit são altamente competitivas com outras plataformas que fazem uso de transcritores humanos. Eles também nos informaram que os custos da Verbit por minuto de áudio são descontados quando um grande volume de trabalho é solicitado.

Verbit: Recursos

A plataforma Verbit oferece acesso à tecnologia avançada de reconhecimento de voz AI que acelera o processo de transcrição e fornece resultados mais rapidamente do que seria possível com um serviço de transcrição somente para humanos.

Quando você transcreve o áudio com o Verbit, seus algoritmos de IA se adaptam às assinaturas exclusivas do arquivo de som, desenvolvendo modelos de eventos acústicos, linguísticos e contextuais. Isso permite à Verbit reduzir o ruído de fundo, reconhecer acentos e escolher termos relacionados aos tópicos de notícias predominantes.

Durante todo o processo de transcrição, você pode manter o controle de seus trabalhos, graças às atualizações de status em tempo real, acessíveis através do portal Verbit Cloud. Além disso, o Verbit apresenta integrações com muitos serviços de terceiros, para que você possa compartilhar resultados com facilidade.

Verbit: Configuração

O envio de uma solicitação de transcrição à Verbit é um processo extremamente direto e não requer conhecimento técnico. O primeiro passo é se inscrever para uma conta, entrando em contato com a equipe da Verbit por meio de um portal Fale conosco. Com base na sua conversa, a Verbit proporá uma taxa para o seu trabalho de transcrição e, se você a aceitar, abrirá uma conta para você.

Para iniciar uma transcrição, basta fazer upload de um arquivo de áudio na conta da Verbit Cloud que você recebeu. A tecnologia de IA da Verbit irá transcrever isso, e dois transcritores humanos verificarão os resultados. Assim que o processo estiver concluído, você poderá fazer o download do trabalho finalizado em um formato de arquivo conveniente.

Verbit: Interface

A interface Verbit é moderna e agradável de usar. Na tela inicial, você encontrará uma lista dos seus trabalhos de transcrição em uma lista que, rapidamente, mostra o status e a data de conclusão de cada um. Felizmente, também está incluída uma coluna Inaudible Count, onde os transcritores humanos da Verbit podem alertá-lo para a presença de um diálogo ininteligível.

Para iniciar um novo trabalho de transcrição, tudo o que você precisa fazer é clicar em um sinal de mais amarelo, no canto inferior direito da tela. Isso permite que você envie novos arquivos de áudio ou vídeo para sua conta. Enquanto isso, no canto inferior esquerdo, você encontrará um portal de bate-papo onde poderá conversar com um agente de suporte se tiver problemas.

Verbit: Performance

Durante nossa revisão do Verbit, ficamos agradavelmente surpreendidos com o nível de precisão que o Verbit alcançou após o processamento de nossas amostras de áudio de teste. Enviamos uma variedade de materiais diferentes, incluindo palestras de acesso público e gravações em tribunais, e a Verbit certamente alcançou a classificação de precisão de 99%, pois não conseguimos identificar nenhum erro.

Esse nível de desempenho provavelmente se deve à configuração estanque da Verbit. Depois que o áudio enviado é analisado pela Verbit AI, um editor humano o analisa para detectar erros e arrumar as coisas. Depois disso, um segundo supervisor entrega sua transcrição final uma vez mais para ter certeza absoluta de que nenhum erro ocorreu.

Também ficamos impressionados com o desempenho da interface do usuário Verbit ao reproduzir vídeos legendados. Depois que uma transcrição completa é adicionada, o registro de data e hora significa que as palavras são realçadas em tempo real durante a reprodução, e controles úteis permitem alterar a velocidade da reprodução, ajustar as predefinições de áudio e até procurar palavras ou frases específicas.

Verbit: Suporte

Quando você solicita uma transcrição profissional, é importante que tudo corra perfeitamente para que você possa usar o texto final o mais rápido possível. É por isso que o suporte ao cliente é essencial, e a Verbit definitivamente se destaca nesse sentido.

Todas as contas da Verbit têm acesso a um gerente de sucesso de clientes dedicado, para que você tenha um ponto de contato consistente para todas as consultas que surgirem. Mas se o seu gerente não estiver on-line, o serviço de bate-papo ao vivo da Verbit é administrado 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lidar com problemas urgentes. Os seminários on-line também estão disponíveis no site da Verbit, e você pode usá-los para aprender mais sobre como a transcrição funciona em diferentes setores.

Verbit: Veredicto final

Ao longo de nossa análise da Verbit, ficou claro que essa plataforma fornece um serviço exclusivo, combinando a velocidade da IA ​​de reconhecimento de fala com precisão que só pode ser alcançada através de transcrição verificada por humanos. A Verbit não fornece apenas transcrições incrivelmente precisas, mas também fornece ferramentas úteis para legendar vídeos, pesquisar partes importantes do diálogo e compartilhar seu material por meio de integrações externas de aplicativos.

A competição

A Verbit oferece um tempo de resposta de trabalho de cerca de quatro horas, o que significa que é mais apropriado compará-lo com serviços de transcrição verificados por humanos, como o GoTranscript, que possui uma resposta mínima de seis horas para transcrições totalmente geradas por humanos. O GoTranscript tem uma vantagem sobre o Verbit no que diz respeito ao conteúdo em vários idiomas, graças aos pacotes de legendagem e tradução estrangeiros. No entanto, em algumas áreas especializadas, o Verbit é evidentemente a melhor plataforma, com recursos projetados especificamente para ajudar com depoimentos judiciais, legendas de palestras para alunos com deficiência auditiva e transcrição e legendagem em tempo real.

Saiba mais sobre a concorrência da Verbit em nosso guia para os Melhor software de fala para texto.