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Na hora de escolher o melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social (abre em nova aba) no mercado as opções são muitas e variadas. No entanto, algumas variações sobre o tema são um pouco mais específicas, principalmente quando se trata de agências. Entra então, Cloud Campaign, que é uma plataforma de gerenciamento de mídia social amigável para agências que visa melhorar a eficiência.

O segredo por trás do sucesso do Cloud Campaign é sua variedade de ferramentas que economizam tempo e soluções de eficiência que vêm em sua interface amigável. Mais importante, o Cloud Campaign pode ser adaptado para atender a uma variedade de necessidades, desde pequenas agências de startups até aquelas com vários membros da equipe.

O Cloud Campaign adiciona um apelo extra, pois pode ser totalmente personalizado, para atender aos requisitos de marca de sua empresa ou agência. Além disso, a empresa de software oferece preços escaláveis, o que é sempre útil, especialmente com margens mais apertadas do que nunca.

Planos e preços

O Cloud Campaign obviamente pode adaptar um pacote para atender às suas próprias necessidades de negócios e pode valer a pena falar com eles primeiro se não houver uma solução pronta para uso. Eles também podem fazer demonstrações de sistemas para o seu negócio, o que sempre vale a pena fazer para verificar se um pacote atende a todas as caixas certas. Testes gratuitos também estão disponíveis para todos os seus pacotes.

No entanto, também existem três opções de pacotes principais, que parecem atender à maioria das necessidades de gerenciamento de mídia social. Na verdade, eles cobrem todas as bases, com opções que vão desde consultores e freelancers até estúdios e até agências de marketing completas.

As coisas começam com um Pacote freelancer (abre em nova aba), com custos de $39 por mês e tem consultores e freelancers na mira. Isto é seguido pelo Edição de estúdio (abre em nova aba), que custa US$ 199 por mês e é para empresas de agências em expansão. Embora essa opção seja a mais popular do Cloud Campaign, há também o serviço completo Edição da agência (abre em nova aba). Isso custa US $ 299 por mês e está segmentando firmemente as agências de marketing com seu conjunto de recursos.

Recursos básicos

Como seria de esperar dos diferentes níveis de preços, os recursos e funções se expandem à medida que você paga mais. Portanto, o pacote freelance possui algumas opções básicas e inclui 1 espaço de trabalho da marca. No entanto, permite usuários ilimitados e oferece até 7 contas sociais por cliente. Nada mal para uma edição básica.

O pacote Studio eleva as coisas, oferecendo 5 espaços de trabalho de marca, usuários ilimitados e contas sociais ilimitadas também. Há também white-labeling padrão e você obtém o benefício de um gerente de conta. Isso pode ser essencial para algumas empresas que precisam do apoio de alguém que saiba.

Recursos profissionais

Se você estiver pagando pelo pacote premium da agência, a lista de recursos vem completa com 5 espaços de trabalho da marca, que podem ser expandidos conforme necessário. Pode haver usuários ilimitados, conta social ilimitada e rótulo branco avançado. Além disso, relatórios sociais pagos, um gerente de contas dedicado e migração de clientes também fazem parte do pacote.

Interface e em uso

Estamos realmente impressionados com a forma como o Cloud Campaign moldou sua interface atual. A usabilidade está lá em cima com o melhor deles, enquanto acessar recursos do dia a dia é uma bobagem. Existem alguns recursos-chave realmente práticos, incluindo uma biblioteca de conteúdo taggable, que realmente está presente em todas as edições do software.

Enquanto isso, é muito fácil realizar o agendamento de postagens, gerenciar feeds sociais ao vivo e mergulhar profundamente em suas análises de mídia social, tudo a partir da área de interface central. Para processos de white-labeling, os pacotes premium oferecem uma área de painel dedicada. O tempo todo, as opções do menu são limpas, claras e concisas. No geral, o Cloud Campaign tem um impacto considerável, mas pode ser dominado por qualquer pessoa da equipe de gerenciamento de mídia social de uma agência.

Apoiar

O Cloud Campaign realmente começa a atender seus clientes assim que você passa para as edições Studio e Agency. Ter o benefício de um gerente de conta dedicado, como esses dois pacotes, pode ser um benefício real se você estiver trabalhando com uma equipe de pessoas. No entanto, o Cloud Campaign também atende aqueles na extremidade inferior do espectro, com muitas ofertas na área de recursos do site para ajudar com consultas comuns.

Há também um hub de ajuda muito decente, que contém uma área pesquisável cheia de recursos e fornece a resposta para muitas consultas comuns. No entanto, se você não encontrar o que está procurando, o Cloud Campaign também oferece a opção de conversar com a equipe de suporte ou você pode enviar um e-mail com qualquer problema.

A competição

Embora o Cloud Campaign atinja a nota certa com muitos usuários de negócios e também freelancers na extremidade inferior do espectro do orçamento, existem outras opções a serem consideradas. Estes incluem SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly, Hootsuite e Zoho Social, todos concorrentes perfeitamente decentes.

Veredicto Final

Embora possamos apreciar a necessidade de vender com força nestes tempos desafiadores, o Cloud Campaign não faz nenhum favor por ter as janelas pop-up intrusivas e irritantes em seu site principal. Estes são distrativos e um turn-off. No entanto, depois de tudo isso, o Cloud Campaign tem muito a oferecer aos negócios focados em agências, com muitas opções para escalar conforme e quando necessário.

No geral, os recursos e funções fornecem um valor decente e a experiência é profissional e bastante divertida. Com alguns ajustes em sua abordagem para vender um pacote em primeiro lugar, o Cloud Campaign pode se tornar ainda mais duradouro.