Provedores de serviços financeiros intensificam medidas para combater o coronavírus e pedem uso digital – Últimas Notícias
O SBI Card em uma comunicação com os clientes disse que está garantindo que os serviços permaneçam ininterruptos.
“Com a situação aumentando a cada dia que passa, o SBI Card toma medidas proativas para garantir serviços ininterruptos. Os protocolos de segurança em todos os nossos escritórios e pontos de contato foram aprimorados para combater esse desastre notificado”, afirmou em email a seus clientes no sábado.
A maior seguradora de vida do país, a LIC estatal, solicitou a todos os seus clientes que se registrassem em seu portal para obter serviços on-line, como pagamentos premium.
A pandemia de coronavírus (Covid-19) matou mais de 11.000 e deixou milhares de pessoas doentes em todo o mundo.
A seguradora do setor privado Bajaj Allianz Life lançou serviços WhatsApp para suas políticas, em que os clientes podem acessar mais de 20 serviços sem qualquer interação física.
O HDFC Mutual Fund disse que, após essa pandemia e de acordo com os avisos do governo de tempos em tempos, “estamos operando com força de funcionários consideravelmente reduzida … Portanto, recomendamos que você se conecte conosco nas plataformas digitais da HDFC AMC”.
Em linhas semelhantes, o Yes Bank solicitou que seus clientes optassem por transações digitais. “Para garantir a segurança de nossas equipes devido ao Covid-19, estamos operando com pessoal reduzido em todos os locais”, twittou o Yes Bank.
Pedimos que você aproveite ao máximo nossos serviços de banco digital no conforto de sua casa. Nosso relacionamento gerencia… https://t.co/UhocmHsNmq
– YES BANK (@YESBANK) 1584699406000
Os provedores de serviços financeiros disseram que estão garantindo uma infraestrutura robusta e um plano de continuidade de negócios, especialmente para funções críticas como Tecnologia da Informação, segurança cibernética e prevenção de fraudes.
Além dos vários avisos emitidos pelo Ministério da Saúde, as empresas pediram aos clientes que priorizassem o uso de mídias digitais.
O PNB Housing Finance disse que “como parte da medida preventiva do PNB Housing no surto de Covid-19, nossos escritórios permanecerão operacionais com pessoal reduzido.
“Nós encorajamos você a se conectar conosco em nossas plataformas digitais. … Desejamos a você e a sua família boa saúde”, afirmou em mensagem a seus clientes.
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