Pessoas atraentes não são procuradas por empregos pouco atraentes, diz estudo
Novas pesquisas da American Psychological Association sugerem que pessoas atraentes podem ser discriminadas quando se candidatam a empregos de nível inferior.
A principal autora do novo artigo é Margaret Lee, candidata a doutorado na London Business School, no Reino Unido, e os resultados foram publicados no Revista de Personalidade e Psicologia Social.
A maioria das pessoas pensa que indivíduos atraentes são mais fáceis, principalmente no mercado de trabalho. No entanto, como Lee e seus colegas explicam, pessoas de boa aparência podem ser realmente prejudicadas – pelo menos em certas situações de contratação.
Mais especificamente, ao se candidatar a empregos considerados menos desejáveis, os candidatos fisicamente atraentes podem ser discriminados negativamente, dizem os pesquisadores.
A razão para isso, supunham os cientistas, pode ser que os empregadores estejam procurando contratar pessoas que serão satisfeitas em seus empregos – mas o preconceito de que pessoas atraentes têm mais direito leva a acreditar que esses candidatos não ficarão felizes com seu trabalho.
Para testar sua hipótese, Lee e sua equipe realizaram quatro experimentos, incluindo mais de 750 participantes.
Usando simulações no local de trabalho nas quatro experiências diferentes, os pesquisadores procuraram verificar se os empregadores percebiam ou não os candidatos de boa aparência como tendo um senso mais forte de direito em comparação com indivíduos pouco atraentes.
Além disso, os pesquisadores analisaram se os empregadores perceberam isso como afetando a satisfação no trabalho projetada dos candidatos.
Para obter essas informações, perguntaram aos participantes se eles consideravam os candidatos com direito, se achavam que os candidatos ficariam felizes em vários cargos e, finalmente, se os empregadores os contratariam para esses cargos.
Eles compararam as respostas dos participantes a situações que envolvem diferentes tarefas, desde aquelas percebidas como menos desejáveis (como funcionários de atendimento ao cliente, representantes, empregadas domésticas ou trabalhadores de armazém) até aquelas percebidas como mais desejáveis (como gerentes, diretores de projetos ou estagiários de tecnologia da informação).
Os participantes do estudo incluíram pessoas que tinham experiência gerencial no mundo real. Nos experimentos, eles receberam fotos de candidatos em potencial, além de informações sobre suas realizações.
As fotos que eles usaram foram classificadas como representando indivíduos atraentes e pouco atraentes em pesquisas anteriores dos mesmos cientistas.
O novo estudo constatou que, em três dos quatro experimentos, os empregadores estavam consideravelmente menos inclinados a contratar candidatos de boa aparência para os empregos menos desejáveis. Em vez disso, eles provavelmente contratariam pessoas atraentes para os empregos considerados mais desejáveis.
Lee resume as descobertas, dizendo: “Descobrimos que os participantes percebiam que indivíduos atraentes se sentiam mais aptos a bons resultados do que indivíduos pouco atraentes e que se previa que indivíduos atraentes estavam menos satisfeitos com um trabalho indesejável do que uma pessoa pouco atraente”.
“Na decisão de seleção para um trabalho indesejável, os tomadores de decisão eram mais propensos a escolher o indivíduo pouco atraente do que o atraente. Descobrimos que esse efeito ocorre mesmo com a contratação de gerentes. ”
Margaret Lee
“Nossa pesquisa sugere que pessoas atraentes podem ser discriminadas na seleção por empregos relativamente menos desejáveis”, acrescenta ela.
“Isso contrasta com um grande corpo de pesquisa que concluiu que a atratividade, em geral, ajuda os candidatos no processo de seleção”.
Portanto, não é o caso de indivíduos atraentes serem favorecidos, independentemente da posição; as novas descobertas sugerem que esse viés positivo se restringe a posições de alto nível e que isso foi “uma supervisão” de pesquisas anteriores.
“[Extant] os trabalhos ”, escrevem os autores,“ trabalhos amplamente ignorados, marcados por recursos relativamente menos desejáveis, como trabalhos menos interessantes. Essa supervisão é teoricamente importante e socialmente conseqüente ”, dizem eles.
“A parte mais interessante de nossas descobertas”, diz o co-autor do estudo Madan Pillutla, Ph.D., da London Business School, “é que os tomadores de decisão levam em consideração as aspirações assumidas por outros em suas decisões”.
“Como os participantes pensaram que indivíduos atraentes desejariam melhores resultados, e, portanto, previram que indivíduos atraentes ficariam menos satisfeitos”, continua o Dr. Pillutla, “eles reverteram seu padrão de discriminação”.
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