O primeiro ano caótico de Elon Musk no comando do Twitter

Elon Musk está no comando do Twitter há um ano – nesse período mudou o nome da empresa para X, substituindo-se como executivo-chefe e envolvendo a empresa em uma série de escândalos.

O bilionário também demitiu mais da metade dos funcionários da empresa e introduziu um novo modelo de assinatura em um esforço para encontrar novas fontes de receita à medida que os anunciantes fugiam do site, o que gerou uma série de controvérsias.

Aqui está uma retrospectiva de alguns dos principais momentos do mandato de Musk até agora.

– 2022:

Entrando na sede do Twitter – deixe isso penetrar! pic.twitter.com/D68z4K2wq7

-Elon Musk (@elonmusk) 26 de outubro de 2022

– 27 de outubro: Musk tuíta um vídeo dele mesmo entrando na sede do Twitter carregando uma pia com a legenda “deixe isso afundar” enquanto assume o controle da empresa após um processo de aquisição prolongado e muitas vezes tenso. Depois, no seu primeiro ato como proprietário, Musk despediu vários executivos de topo.

– 4 de novembro: O Twitter começa a despedir mais de metade da sua força de trabalho global, enviando e-mails generalizados aos funcionários, como parte do que a empresa chama de corte de custos necessário – seguem-se ações legais de funcionários de todo o mundo, alegando violações da legislação laboral.

– 9 de novembro: Depois que Musk prometeu uma revisão da verificação no site, o Twitter começa a adicionar emblemas cinza “Oficiais” a contas proeminentes, apenas para que estas desapareçam horas depois.

– 10 de novembro: Twitter Blue, a assinatura paga atualizada que permite a qualquer pessoa comprar um crachá verificado de marca azul para sua conta, começa a ser implementada em países selecionados. Ele foi interrompido um dia depois, após uma série de incidentes de falsificação de identidade, com malfeitores se passando por figuras públicas verificadas e tweetando conteúdo ofensivo e impróprio. Musk disse mais tarde que retornará assim que melhorias forem feitas.

– 16 de novembro: Num e-mail para o restante pessoal da empresa, o bilionário diz aos trabalhadores que devem concordar em ser mais “hardcore” e trabalhar mais horas e horas mais intensas para construir o “Twitter 2.0”. Musk diz que os funcionários que não concordarem com este ultimato serão despedidos.

– 18 de novembro: Mais funcionários do Twitter fogem da empresa à medida que o prazo de trabalho “hardcore” passa e a empresa fecha temporariamente seus escritórios em todo o mundo à medida que surgem preocupações sobre a capacidade do site de permanecer online em meio ao êxodo.

– 20 de novembro: O chefe do Twitter restabelece a conta do ex-presidente dos EUA, Donald Trump, depois de pedir aos utilizadores do Twitter que votem sobre o assunto. Trump foi banido desde que uma multidão pró-Trump atacou o Capitólio dos EUA em 6 de janeiro de 2021, quando o Congresso se preparava para certificar a vitória eleitoral de Joe Biden.

– 24 de novembro: Musk diz que está concedendo uma “anistia” a outras contas anteriormente suspensas depois de realizar uma enquete no Twitter sobre o assunto, permitindo-lhes retornar ao site, algo que especialistas em segurança online dizem que levaria a novas ondas de abuso e assédio na plataforma.

– 29 de novembro: Descobre-se que o Twitter encerrou discretamente a aplicação das suas regras que impediam a propagação de desinformação sobre a Covid-19 e as vacinas.

– 30 de novembro: Em meio a preocupações crescentes em torno da abordagem de moderação de conteúdo do Twitter, autoridades da UE alertam Musk que o Twitter deve cumprir suas novas regras de segurança online ou poderá ser banido.

– 1º de dezembro: Musk diz que “resolveu” um “mal-entendido” com a Apple depois de alegar que o fabricante do iPhone estava ameaçando remover o Twitter de sua App Store. Ele também criticou as taxas da loja de aplicativos da empresa e acusou a empresa de odiar a liberdade de expressão.

– 2 de dezembro: Kanye West, que foi reintegrado no Twitter como parte da anistia do Sr. Musk, é suspenso novamente por postar conteúdo antissemita.

– 9 de dezembro: Sir Elton John diz que está deixando o Twitter devido a preocupações sobre o florescimento da desinformação sob as regras de liberdade de expressão de Musk.

– 12 de dezembro: O Twitter Blue é relançado com um preço mensal mais alto para usuários do iPhone, enquanto Musk busca compensar as taxas de desenvolvedor da App Store da Apple. Os emblemas cinza “Oficiais” também retornam.

– 13 de dezembro: O Conselho de Confiança e Segurança do Twitter, um grupo consultivo de quase 100 organizações independentes civis, de direitos humanos e outras organizações que ajuda a empresa a combater conteúdo prejudicial no site, é dissolvido.

– 16 de dezembro: O Twitter suspende as contas de vários jornalistas que escreveram sobre Musk e o banimento de uma conta que usava informações publicamente disponíveis para rastrear os voos realizados pelo seu jato particular.

– 18 de dezembro: O site afirma que não permitirá mais a postagem de links para outras plataformas de mídia social – incluindo Facebook e Instagram, bem como possíveis rivais como o Mastodon. No entanto, os tweets sobre a nova política e uma página web ligada a ela são posteriormente apagados e Musk pede desculpas.

– 19 de dezembro: Musk diz que aceitará uma nova pesquisa na qual pergunta se deveria deixar o cargo de chefe do Twitter. Ele alerta os usuários que devem ter cuidado com o que desejam. Nessa pesquisa, 57,5% das pessoas disseram que ele deveria deixar o cargo, com mais de 17,5 milhões de votos expressos.

– 2023:

Tenho o prazer de dar as boas-vindas a Linda Yaccarino como a nova CEO do Twitter!@LindaYacc focarei principalmente nas operações de negócios, enquanto me concentro no design de produtos e novas tecnologias.

Estou ansioso para trabalhar com Linda para transformar esta plataforma em X, o aplicativo de tudo. https://t.co/TiSJtTWuky

-Elon Musk (@elonmusk) 12 de maio de 2023

– 9 de fevereiro: O Twitter é atingido por uma interrupção substancial que informa aos usuários que eles excederam o limite de taxa e não podem ver novas postagens ou tweetar. Outras duas interrupções atingiram o site no início de março, já que alguns sugerem que cortes de pessoal estão afetando a capacidade da empresa de manter a plataforma online.

– 24 de março: O Twitter confirma que começará a remover as “marcas de verificação legadas” distribuídas como parte do antigo sistema de verificação, à medida que serão substituídas por aqueles que pagaram pelo crachá verificado como parte do Twitter Blue. Mas a confusão reina por várias semanas, enquanto as marcas azuis permanecem em vigor para algumas figuras de destaque.

– 11 de maio: Musk confirma que nomeou uma mulher misteriosa para substituí-lo como presidente-executiva do Twitter. Mais tarde, é revelado que é a executiva da NBC Universal, Linda Yaccarino.

– 1º de junho: Números da empresa de serviços financeiros Fidelity sugerem que o Twitter pode valer um terço do que Musk pagou por ele em outubro de 2022, graças ao mandato caótico de Musk até agora.

– 22 de junho: Enquanto autoridades da UE e da Austrália alertam o Twitter sobre a maneira como lida com conteúdo de ódio online, Musk desafia o chefe da Meta, Mark Zuckerberg, para uma briga na jaula depois que circulam rumores de que a Meta está se preparando para lançar um rival do Twitter chamado Threads. Zuckerberg disse mais tarde que “seguiu em frente” da bizarra rivalidade online.

– 6 de julho: Meta lança Threads e atinge 10 milhões de usuários poucas horas após entrar no ar. O lançamento ocorre poucos dias depois que o Twitter começou a limitar o número de postagens que os usuários podem ver por dia, uma decisão que Musk afirma ser para combater a “manipulação do sistema e a coleta de dados”, mas é condenada por especialistas como uma medida bizarra para uma plataforma de mídia social que precisa usuários ativos.

Se um logotipo X bom o suficiente for postado hoje à noite, iremos ao ar em todo o mundo amanhã

-Elon Musk (@elonmusk) 23 de julho de 2023

24 de julho: Musk confirma que o Twitter está sendo renomeado como X e revela um novo logotipo para substituir o ícone de pássaro que existia desde a criação da plataforma. Musk removeu a placa do Twitter da sede da empresa em São Francisco, mas o trabalho foi temporariamente interrompido por questões de licença. Enquanto isso, o logotipo ‘X’ que ele colocou no telhado do prédio também é rapidamente removido devido a questões de licença semelhantes.

30 de julho: A conta de Kanye West é restabelecida na plataforma após uma suspensão de quase oito meses por violar suas regras sobre incitação à violência. O rapper foi suspenso em dezembro de 2022 por uma série de postagens erráticas que incluíam uma imagem que parecia mostrar uma suástica e uma estrela judaica. Ele já havia sido suspenso em outubro de 2022 por postagens antissemitas.

5 de setembro: Musk ameaça processar o grupo de campanha Liga Anti-Difamação pela perda de receita da plataforma, alegando que ele e outros pressionaram os anunciantes para deixar o site e dizimaram seu fluxo de receitas.

19 de setembro: Musk sugere durante uma aparição no painel que todos os usuários X poderiam ser solicitados a pagar para usar a plataforma no futuro – um mês depois, a empresa inicia um teste na Nova Zelândia e nas Filipinas, onde novos usuários serão cobrados uma taxa anual de um dólar americano para postar no site.

10 de outubro: O chefe digital da UE alerta X e o Sr. Musk sobre a disseminação de desinformação na plataforma ligada ao conflito Israel-Hamas. Mais tarde, abre uma investigação sobre a empresa sobre o assunto, enquanto X diz que removeu centenas de contas ligadas ao Hamas em resposta às preocupações.