Delhi HC alerta para ação se Trai, telcos não mostrarem progresso na verificação de chamadas e mensagens traquinas em 6 semanas
“Nesta fase, estamos adiando o assunto por seis semanas para que a Trai possa avançar quanto ao número de cabeçalhos e entidades principais registrados no Regulamento de Preferência de Cliente de Comunicação Comercial de Telecomunicações (TCCCPR)”, afirmou o juiz DN Patel na terça-feira. , disse.
Esta foi a terceira audiência do caso em andamento, onde a One97 Communications, mãe de Paytm, acusou Trai, Reliance Jio, Vodafone Idea, Bharti Airtel e estatal. Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) de não fazer o suficiente para conter a ameaça de chamadas e mensagens traquinas e phishing tentativas. Ele também buscou milhões de rupias como danos pelo fracasso das transportadoras que “causaram perdas financeiras e de reputação” a ele. Trai e os operadores rejeitaram as cobranças de Paytm.
A próxima audiência está marcada para 28 de agosto, quando a Trai deve apresentar uma declaração juramentada que mostre as ações relevantes tomadas pelo regulador e os progressos realizados na implementação do regulamento. O advogado de Trai, Arjun Natrajan, na audiência havia dito ao tribunal, até a data, 20.000 entidades principais e 80.000 cabeçalhos haviam se registrado na plataforma.
O juiz Patel pediu ao conselho quanto tempo levará para que 9 cabeçalhos de lakh (dados produzidos por Paytm) entrem nesse ritmo.
“Se alguém não está seguindo a lei, você está tão impotente que não está agindo? Você já tomou uma única ação contra alguma dessas pessoas? Você está esperando o que? A fraude a ser cometida? Essas pessoas que não estão registradas e enviam SMS fraudulentas são tão desconhecidas sobre elas que não conhecem a ABC? ”, Perguntou Patel. “Não estamos dizendo que você age contra esses 8 lakh de cabeçalhos não registrados da noite para o dia, mas pelo menos nos mostra algo para o tribunal decidir”.
O advogado de Paytm, Dushyant Dave, também perguntou à Justiça Prateek Jalan qual é a oração de Paytm se todas as partes no caso, incluindo a empresa de pagamentos digitais, são a favor de uma implementação estrita do regulamento. Todas as empresas de telecomunicações afirmaram que nenhum tráfego não registrado flui através de suas redes após 1º de junho, enquanto Paytm produziu dados mostrando o contrário.
Dave respondeu que as empresas de telecomunicações estão aceitando o descumprimento dos operadores de telemarketing e estão colaborando com eles para ganhar dinheiro com essas fraudes e, portanto, são responsáveis pela penalidade. A alegação foi imediatamente rejeitada pelos conselhos da Vodafone Idea e Bharti Airtel por “difamarem” seus clientes.
Dave, de Paytm, disse que sua única alegação é que, após dois anos de aprovação do regulamento, nenhuma ação / penalidade foi tomada por essas violações. “Nossa humilde submissão aos meus senhores é que a lei é clara quanto à proibição de comunicações comerciais não registradas”, disse Dave.
“Mesmo que demorem 8 semanas, não tenho problema, mas … peço aos meus senhorios que compreendam gentilmente que isso está causando danos às pessoas da classe média que usam Paytm que estão sendo enganadas”.
Ele acrescentou que nem a Paytm nem as empresas de telecomunicações devem compensar as perdas de clientes, mas que apenas seguirão a lei em letra e espírito.
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