Comércio eletrônico: o setor de comércio eletrônico da Índia vê um crescimento de 31% nos pedidos no terceiro trimestre de 2020: Relatório – últimas notícias
No entanto, enquanto o volume de pedidos aumentou significativamente, o valor bruto de mercadoria (GMV) correspondente aumentou apenas 24 por cento devido ao declínio de cinco por cento no valor médio do pedido, disse o relatório da Unicommerce, uma empresa líder em SaaS focada em comércio eletrônico plataforma (software como serviço).
Os resultados mostraram que cuidados pessoais e saúde e farma surgiram como os segmentos de crescimento mais rápido, mas os de eletrônicos e moda continuam sendo a categoria com maior participação no volume de pedidos, embora tenham crescimento menor.
Curiosamente, os resultados mostraram que no terceiro trimestre, os próprios sites da marca relataram um crescimento de mais de 78%, em comparação com 35% dos mercados durante o mesmo período.
“Com o crescente foco das empresas em investir em canais online e crescente interesse em adotar soluções de tecnologia para melhorar as operações de negócios, acreditamos firmemente que esse impulso de crescimento continuará nos próximos trimestres”, disse Kapil Makhija, CEO da Unicommerce, em um comunicado .
O enorme crescimento do e-commerce é impulsionado por consumidores que vivem na camada 2 e tier-3 cities da Índia.
O crescente foco em mercados regionais e a crescente adoção de smartphones está impulsionando o crescimento do nível 2 e além das cidades.
As cidades de nível 3 e além apresentaram um crescimento de mais de 90 por cento, disse o relatório.
Outra grande notícia para o ecossistema de comércio eletrônico é a redução pedidos de devolução. Houve uma queda significativa de aproximadamente 22 por cento nos retornos por pedido a termo, o que provavelmente é indicativo de um ecossistema de comércio eletrônico em amadurecimento, de acordo com as descobertas.
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