Análise da plataforma de aprendizagem da Alison |

Alison é um plataforma de aprendizagem online que foi iniciado em Galway, Irlanda em 2007 por seu CEO Mike Feerick. Indica que é uma das maiores plataformas de aprendizagem gratuita do mundo, dedicada à educação e à formação profissional, e continua a oferecer inúmeros cursos gratuitos para se manter fiel à sua missão original de permitir o acesso à educação para todos.

Vinte milhões de alunos aproveitaram mais de 3.000 cursos, de 195 países, e Alison também tem mais de 3,5 milhões de graduados.

Recursos

O catálogo de cursos para Alison é bastante extenso e cobre uma variedade de assuntos. As categorias abrangem áreas encontradas nas faculdades, como Negócios, Engenharia e Construção e Linguagem entre as nove áreas. Entre cada categoria, os cursos são organizados por subdivisões adicionais, como na categoria Gestão, as áreas cobrem Manufatura, Operações e Gestão da Cadeia de Suprimentos, entre várias outras. Nem todas as categorizações são tão óbvias, já que a subcategoria Anatomia Humana se enquadra na categoria Ensino e Acadêmicos, com um argumento a ser feito de que seria mais facilmente encontrada na Categoria Saúde.

Para aprender em movimento, os aplicativos estão disponíveis para as plataformas de smartphone, iOS e Android.

Os alunos têm a opção de seguir diferentes tipos de caminhos de curso. Existem cursos de certificação que se concentram em uma área específica. Eles são projetados para levar de 2 a 3 horas para serem concluídos. Exemplos populares incluem suporte administrativo e habilidades de atendimento ao cliente.

Depois, há os Cursos de Diploma, que oferecem experiência em áreas afins. Eles se concentram em áreas temáticas profissionais e podem ser concluídos em 8 a 10 horas. Os exemplos incluem o Diploma em Saúde Mental e o Diploma em Tratamento de Cães.

Por fim, Caminhos de aprendizagem que ampliam as habilidades em uma área maior. Cada um é projetado para levar de 18 a 20 horas para ser concluído, como Habilidades de Comunicação no Local de Trabalho e Ecologia e Meio Ambiente.

Planos e preços

Embora Alison se esforce para oferecer educação gratuita para alunos em todo o mundo, ela também precisa ganhar algum dinheiro e manter as luzes acesas. Ele atinge esses objetivos oferecendo o conteúdo gratuitamente, mas obtendo fluxos de receita com a venda de mercadorias, publicidade e venda de Certificados e Diplomas para graduados que desejam documentar suas realizações educacionais.

Para esse fim, Alison começa com um Camada grátis. Isso generosamente dá ao usuário o direito ao catálogo de mais de 3.000 cursos, incluindo avaliações do curso e um registro do aluno. Ele também tem muitos recursos de valor agregado (totalmente surpreendente para um nível gratuito), como orientação de carreira, centros de aprendizagem e relatórios de estudo. O aluno pode aproveitar os cursos de Certificado e Diploma.

Aqueles que procuram uma experiência ainda acessível devem verificar o Camada Premium assinatura por € 7,99 mensais. Pelo custo que supera muitas assinaturas de streaming de vídeo, Alison adiciona recursos como a remoção de todos os anúncios para menos distrações durante o estudo, acesso a uma função CV Builder, descontos mensais adicionais e 50% de desconto na certificação.

Para aqueles que desejam apenas remover os anúncios, verifique o nome apropriado Remover camada de anúncios. Por um custo anual de € 79 ou uma taxa vitalícia de € 499, todos os anúncios do site da Alison são removidos.

Aqueles que precisam de documentação para um curso, podem pagar uma taxa fixa de € 15 por uma carta de atestado, que pode servir como prova de escolaridade para o seu empregador. Inclui a data da educação, e o empregador ainda recebe instruções para confirmar a validade online. Existem também opções para um certificado formal após a conclusão do curso, como o certificado digital por € 21, ou um impresso por € 27. Para os que concluem o curso, o diploma digital é uma opção, pode ser digital por € 65, ou impresso por € 96.

Apoio, suporte

As opções de suporte para Alison poderiam ser melhores, mas lembre-se da ênfase na acessibilidade. As opções são acessadas clicando no botão “Suporte ao Cliente” na parte inferior da página inicial. Embora haja um link para enviar um e-mail para a “seção de Ajuda” de Alison, ele não abre um portal de contato, mas sim um estilo FAQ caixa de pesquisa. Fora isso, não encontramos nenhuma maneira de estabelecer contato direto.

Há um endereço de mala direta, mas demorará um pouco para entrar em contato pelo correio, pois o único endereço é em Galway, Irlanda.

Sem um número de telefone, os usuários precisam confiar no conteúdo predefinido de perguntas frequentes, que pelo menos está bem organizado em categorias, incluindo “Aprendizagem” e “Certificação e pagamentos”. Embora não estivéssemos na área de suporte, ao navegar pelos cursos, encontramos uma caixa de bate-papo no canto inferior direito, que como era depois do expediente na Irlanda, se ofereceu para nos deixar enviar uma mensagem porque o bate-papo não estava disponível. Para aqueles que precisam de contato mais direto, este será um obstáculo para usar Alison.

Avaliações de usuários

Na loja iOS, há um aplicativo Alison que recebe uma classificação de 4,6 em 5 estrelas, embora isso seja baseado em apenas 88 classificações. Alguns usuários estão bastante satisfeitos, não ligaram para os anúncios e agradecem a formação recebida, com planos de fazer cursos complementares. No entanto, outros sugerem algumas melhorias, como ajustes na função de pesquisa ou menos anúncios. O que também é notável é que a maioria dos comentários recebeu uma resposta do desenvolvedor para tratar da preocupação.

Veredicto final

Alison oferece uma abordagem inclusiva para a educação de streaming de vídeo online. Os críticos certamente podem desmontá-lo, criticar a falta de diplomas, os anúncios irritantes e os deixe estar abordagem de suporte. No entanto, olhando além disso, vemos uma oportunidade educacional que é mais do que acessível com seus vários níveis e cobre uma ampla variedade de tópicos que muitos alunos podem se beneficiar. Se você esteve entre e no meio de buscar uma educação superior, Alison é quem tenta fazer um ou dois cursos para finalizar uma decisão.