Amazon multou £ 960 milhões pela autoridade de concorrência da Itália

A autoridade de concorrência da Itália multou a Amazon em 1,13 bilhão de euros (£ 960 milhões), acusando a empresa de explorar sua posição dominante contra vendedores independentes em seu site, em violação às regras de concorrência da União Europeia.

A multa é uma das maiores alavancadas na Europa contra o gigante do varejo online, que se expandiu principalmente na Itália durante um bloqueio por coronavírus que impediu os residentes de ir às lojas para comprar itens considerados não essenciais.

A Europa foi pioneira nos esforços para controlar as grandes empresas de tecnologia, principalmente ao impor ao Google multas de bilhões de dólares em três casos anticoncorrência. A pressão está ganhando força em todo o mundo, à medida que reguladores e legisladores enfrentam gigantes digitais sob acusações de tudo, desde sufocar a concorrência até não impedir que conteúdo prejudicial apareça em suas plataformas.

A Amazon disse que “discorda veementemente” da decisão do regulador italiano e que apelará, classificando as multas e as medidas propostas como “injustificadas e desproporcionais”. Ele observou que mais da metade das vendas anuais na Itália são de pequenas e médias empresas que têm acesso a outros canais para vender seus produtos.

A autoridade italiana do AGCM disse que a Amazon exigiu que os vendedores terceirizados usassem seu próprio serviço de logística, chamado Fulfillment by Amazon, prejudicando concorrentes e fortalecendo sua própria posição.

O gigante do comércio eletrônico também impede que terceiros tenham acesso ao programa de fidelidade Prime da Amazon, “o que torna mais fácil vender para os mais de sete milhões de consumidores mais leais e que gastam mais”.

Isso significa que esses vendedores também são excluídos de eventos especiais, incluindo ofertas de Black Friday, Cyber ​​Monday e Prime Day, diminuindo assim as chances de os itens dos vendedores aparecerem como uma “oferta em destaque”.

“A investigação mostrou que tais benefícios são cruciais para ganhar visibilidade, impulsionar as vendas e, por sua vez, para o sucesso das ofertas dos vendedores na Amazon.it”, disse o regulador.

A autoridade ordenou que a Amazon conceda benefícios de vendas e visibilidade no Amazon.it a todos os vendedores terceirizados capazes de atender aos padrões de seu serviço Prime, que deve ser publicado.