WhatsApp: compatível com as normas de dados do RBI: WhatsApp – Últimas Notícias
O WhatsApp, que tem mais de 400 milhões de usuários ativos mensais na Índia, disse ao tribunal principal em sua resposta que agora “localizou cinco elementos de dados” que foram identificados pelo regulador bancário e os obrigou a armazenar somente na Índia.
A resposta do WhatsApp observou que ele gastou “tempo e esforço significativos de engenharia” nos últimos sete meses para cumprir as diretrizes do RBI, de acordo com documentos revisados pela TOI. “Um auditor independente, certificado pela CERT-in (a agência governamental do ministério de TI), confirmou que o recurso de pagamentos do WhatsApp atende aos requisitos de localização de dados sob a circular do RBI e perguntas frequentes (FAQs)”, o Menlo Park empresa disse.
Esta é a primeira vez que o WhatsApp o envia, em total conformidade com as leis do RBI oficialmente no tribunal principal, dias após o lançamento do serviço de pagamentos no Brasil. Na Índia, seus serviços de pagamentos estão em estágio beta, ou estágio de teste, há mais de dois anos, devido a vários fatores, mas a localização de dados continua sendo o maior obstáculo.
A resposta do WhatsApp surge quando sua empresa controladora Facebook, em abril, investiu US $ 5,7 bilhões na Jio Platforms, onde a plataforma de mensagens é parte essencial de uma iniciativa de comércio – JioMart. A TOI relatou anteriormente como o WhatsApp enviou uma proposta revisada à Corporação Nacional de Pagamentos da Índia (NPCI) em janeiro.
Entre os problemas no armazenamento de elementos de dados previamente sinalizados, o RBI havia dito que quando um cliente levanta uma disputa, os registros do aplicativo WhatsApp (cliente), capturas de tela de consultas carregadas por um cliente e mensagens de e-mail do consumidor são compartilhadas com a equipe de suporte localizada em Hyderabad e no México. Nos EUA e são armazenados por um período de 90 dias.
“Embora os registros não contenham dados de pagamento contidos pelo auditor, as capturas de tela carregadas pelos clientes e as mensagens de e-mail dos clientes podem conter dados de pagamento”, afirmou o RBI. O último envio do WhatsApp, respondendo a uma petição do Center for Accountability and Systemic Change (CASC), significa que ele fez alterações relevantes exigidas pelo RBI.
O RBI e o NPCI – que gerencia a Interface de pagamentos unificados (UPI) – participaram no assunto em andamento. Enquanto o WhatsApp reivindicou 100% de conformidade no tribunal, agora está aguardando um sinal verde da NPCI para iniciar os pagamentos em grande escala.
Fontes disseram que o lançamento do WhatsApp, além do estágio beta, seria gradual, já que sua grande base de usuários obtendo acesso à UPI de uma só vez pode afetar a infraestrutura de rede da rede de pagamentos. Um e-mail enviado a um porta-voz do WhatsApp India não provocou nenhuma resposta sobre o assunto. A UPI registrou 1,23 bilhão de transações em maio, onde 85% dos volumes foram encurralados por empresas americanas como Google Pay, PhonePe, do Walmart, e Amazon Pay.
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