Viagem de passagem aérea de adolescente dá errado: American Airlines frustra tentativa de ‘skiplagging’ | Noticias do mundo
A tentativa de um garoto de 17 anos de economizar na passagem aérea se transformou em um pesadelo depois que a American Airlines descobriu que ele planejava “pular”, uma prática que viola as condições de transporte da companhia aérea. Skiplagging, também conhecido como “cidade oculta” ou “bilhete descartável”, envolve reservar um bilhete com escala e pular intencionalmente a etapa final da viagem para economizar dinheiro.
O adolescente, voando sozinho de Gainesville, Flórida, para a cidade de Nova York, teve seus pais providenciando para que ele desembarcasse durante a escala em Charlotte, onde reside com sua família. Desconhecendo a política da companhia aérea contra skiplagging, o jovem viajante enfrentou uma situação desafiadora.
Adolescente não sabia que skiplagging era proibido pela American Airlines
Sua mãe, Lisa Parsons, disse que seu filho não sabia que a prática era desaprovada pela American Airlines. “Meu filho se intimidou facilmente, pois era a primeira vez que voava sozinho. Ele não achava que era algo desaprovado”, explicou ela.
Ao chegar à área de check-in, o adolescente foi confrontado por vários funcionários da American Airlines, e seu cartão de embarque foi retido. Sua passagem foi imediatamente cancelada pela companhia aérea e ele ficou preso no aeroporto sem nenhuma oferta de voo alternativo.
“Eles basicamente o deixaram sentado no aeroporto por um tempo. Vários voos partiram para Charlotte, mas não ofereceram a ele a oportunidade de embarcar em nenhum desses voos”, compartilhou Parsons. Consequentemente, ela teve que comprar uma nova passagem direta, custando mais de $ 400, para que seu filho chegasse a Charlotte.
A American Airlines tem sido explícita sobre sua desaprovação do skiplagging, uma vez que explora e contorna as tarifas das passagens. De acordo com as condições de transporte da companhia aérea, é proibido comprar um bilhete sem a intenção de voar todos os voos para garantir tarifas mais baixas.
Parsons admitiu ter usado o Skiplagged, um site controverso que revela passagens escondidas para cidades, para encontrar voos mais baratos no passado. No entanto, ela enfatizou que a intenção deles não era enganar a companhia aérea, mas encontrar opções de viagem acessíveis e convenientes. A família Parsons, acrescentou ela, fez apenas três voos em uma década e nunca havia pulado nenhum deles antes.
A American Airlines já havia alertado os passageiros sobre a repressão ao skiplagging. Nos últimos anos, eles tomaram medidas contra outros que tentavam empregar a estratégia de economia de custos, removendo o status do programa de milhagem e até mesmo cobrando indivíduos pela prática.
Source link
