Uber vai compensar passageiros com deficiência após acordo federal
Como parte do acordo, a Uber oferecerá vários milhões de dólares em compensação a mais de 65.000 usuários da Uber que foram cobrados por taxas discriminatórias devido à deficiência.
“As pessoas com deficiência não devem se sentir como cidadãos de segunda classe ou punidas por causa de sua deficiência, que é exatamente o que a política de taxa de tempo de espera do Uber fez”, disse o procurador-geral assistente. Kristen Clarke do Departamento de Justiçade Divisão de Direitos Civisdisse em comunicado.
A empresa também pagará US$ 1.738.500 a mais de mil passageiros que reclamaram ao Uber sobre a cobrança de taxas de tempo de espera por causa de deficiência e US$ 500.000 a outros indivíduos prejudicados identificados pelo departamento.
Em novembro de 2021, o departamento entrou com uma ação alegando que a Uber violou Título III do ADAque proíbe a discriminação por empresas de transporte privado como a Uber.
De acordo com a denúncia, em abril de 2016, a Uber começou a cobrar taxas de espera dos passageiros em algumas cidades, expandindo a política para todo o país.
As taxas de tempo de espera começaram dois minutos depois que o carro Uber chegou ao local de coleta e foram cobradas até que o carro iniciasse sua viagem.
A queixa do departamento alegou que o Uber violou a ADA ao não modificar razoavelmente sua política de taxa de tempo de espera para passageiros que, por causa de deficiência, precisavam de mais de dois minutos para entrar em um carro Uber.
Os passageiros com deficiência podem precisar de mais tempo para entrar em um carro por vários motivos.
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