Twitter pior entre as principais plataformas de mídia social para segurança LGBT + – grupo de lobby

Todas as principais plataformas de mídia social não protegem os usuários LGBT+ de discurso de ódio e assédio, mas o Twitter é o pior, disse o grupo de defesa GLAAD.

Em seu Índice anual de segurança de mídia social, o GLAAD deu ao Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e Twitter pontuações baixas ou reprovadas, dizendo que as plataformas não fazem o suficiente para manter seus usuários seguros – especialmente aqueles que são transgêneros, não binários ou não-binários. em conformidade.

No entanto, a maioria melhorou de um ano atrás. O Twitter, que foi adquirido pelo executivo-chefe da Tesla, Elon Musk, em outubro passado, foi a única exceção.

O scorecard da GLAAD a chamou de “a plataforma mais perigosa para pessoas LGBTQ” e a única que viu sua pontuação cair desde o ano passado.

O Twitter não respondeu a um pedido de comentário a não ser com uma resposta automática de um emoji de cocô, como vem fazendo desde março em respostas a pedidos da mídia.

Os defensores do LGBT+ há muito alertam que o ódio e o assédio online podem levar à violência offline. Mas mesmo quando isso não acontece, o abuso online pode prejudicar a saúde mental de uma pessoa.

“Não há uma semana que não tenhamos uma situação de doxxing para alguém em nossa comunidade, temos que entrar e ajudá-los a parar e acabar com o ódio, parar com o vitríolo e parar com os ataques”, disse A diretora-executiva e presidente da GLAAD, Sarah Kate Ellis, referindo-se à prática maliciosa que envolve a coleta de informações privadas ou de identificação e a divulgação online sem a permissão da pessoa.

“Realmente foi amplificado a um nível que nunca vimos antes.”

Este ano, o Índice de Segurança de Mídia Social da GLAAD constatou que todas as cinco principais plataformas de mídia social – Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e Twitter – receberam pontuações reprovadas no SMSI Platform Scorecard pelo segundo ano consecutivo: https://t.co/IlChGi2Vkm pic.twitter.com/xTCHwQzjKr

— GLAAD (@glaad) 15 de junho de 2023

No Twitter, os ataques a usuários LGBT+ aumentaram substancialmente desde que Elon Musk assumiu a empresa no outono passado, de acordo com vários grupos de defesa.

Grande parte do motivo são os drásticos cortes de pessoal que Musk fez desde sua aquisição.

Musk também se descreveu como um “absolutista da liberdade de expressão” que acredita que as políticas anteriores do Twitter eram muito restritivas.

Em abril, o Twitter removeu discretamente uma política contra a “misgendering ou deadnaming direcionado de indivíduos transgêneros”, levantando preocupações de que a plataforma está se tornando menos segura para grupos marginalizados. Musk também se envolveu repetidamente com figuras de extrema direita e divulgou desinformação para seus 143 milhões de seguidores.

O Twitter, como parte da mesma reformulação de suas políticas de site, também mudou a forma como responde aos tweets que violam suas regras. Embora no passado os tweets ofensivos fossem removidos, a empresa agora diz que às vezes restringe um tweet em vez de removê-lo completamente da plataforma.

“O Twitter é em grande parte uma fossa agora. Você não pode postar sem ser atacado. Não há espaço para conversa. Trata-se apenas de combate corpo a corpo”, disse Ellis. “E é isso. É como brigas de cachorro no quintal.

Ellis disse que, antes da aquisição, o Twitter era um “líder” entre as principais plataformas de mídia social quando se trata de proteger os usuários LGBT+.

A Meta, proprietária do Facebook e do Instagram, teve um aumento de pontuação de 15 pontos percentuais em ambas as plataformas, para 61% e 63%, respectivamente.

O índice da GLAAD mede 12 indicadores específicos de LGBTQ, como proteções explícitas contra ódio e assédio para usuários LGBT+, oferecendo opções de pronomes de gênero em perfis e proibindo publicidade que possa ser prejudicial ou discriminatória para pessoas LGBT+.

Embora a Meta tenha melhorado e tenha políticas fortes em vigor, a GLAAD diz que a empresa não as aplica de forma consistente. O grupo diz que, para muitas postagens abusivas que denuncia, o Meta enviará uma resposta automática informando que, devido ao grande volume de denúncias que recebe, não é possível revisar a postagem.

A Meta disse em uma declaração preparada que trabalha com “organizações da sociedade civil em todo o mundo em nosso trabalho para projetar políticas e criar ferramentas que promovam um ambiente online seguro”, incluindo a obtenção de contribuições de organizações de defesa e segurança LGBT+.

O TikTok, que viu sua pontuação aumentar de 14 pontos para 57%, disse estar “orgulhoso de ter políticas fortes destinadas a proteger os indivíduos LGBTQ+ de assédio e discurso de ódio, incluindo erros de gênero e nomes mortos, e estamos sempre procurando fortalecer nossa abordagem, informados tanto por nossa comunidade quanto pelo conselho de especialistas, como o GLAAD.”

O YouTube do Google, por sua vez, obteve 54%, um aumento de nove pontos em relação a 2022.

“Nossas políticas proíbem conteúdo que promova violência ou ódio contra membros da comunidade LGBTQ+. Nos últimos anos, fizemos progressos significativos em nossa capacidade de remover rapidamente esse conteúdo de nossa plataforma e destacar fontes confiáveis ​​em resultados de pesquisa e recomendações”, disse o porta-voz Jack Malon.

Musk, em tweets e declarações públicas, disse repetidamente que apoia a liberdade de expressão e se autodenomina um “absolutista da liberdade de expressão” que quer transformar o Twitter em uma “praça da cidade digital” onde pessoas com pontos de vista diferentes possam debater livremente.

A recém-empossada diretora executiva da empresa, Linda Yaccarino, também twittou recentemente que “você deve ter a liberdade de falar o que pensa. Todos nós devemos”.

Mas a GLAAD e outras organizações que defendem grupos marginalizados observam que a liberdade irrestrita de um grupo pode infringir a liberdade de expressão de outros.

“A liberdade de expressão não significa que eu possa, você sabe, intimidar e assediar as pessoas incansavelmente”, disse Jenni Olson, diretora de segurança de mídia social do GLAAD.

“E é por isso que as empresas têm políticas de discurso de ódio, porque … se alguém está me intimidando e me assediando, isso na verdade significa que não tenho liberdade de expressão porque tenho medo de dizer qualquer coisa.”