Telefonica: Tech Mahindra, parceira da Wipro com a Telefonica Germany / O2 para transformação de TI – Últimas notícias

Nova Delhi: majores indianos de tecnologia Wipro e Tech Mahindra assinaram acordos com Telefonica Alemanha / O2 para transformar os sistemas de suporte de negócios e sistemas de TI do provedor de telecomunicações. A Tech Mahindra conduzirá a transformação de TI ponta a ponta na Telefonica Germany / O2 e apoiará a última na entrega de lançamentos de produtos mais rápidos e fornecerá uma experiência mais ‘centrada no ser humano’ para seus clientes no segmento de mercado de massa.

Em agosto de 2020, a Telefonica Germany / O2 selecionou a Tech Mahindra para conduzir suas operações de rede e serviços, além de desenvolver casos de uso para 5G, Inteligência artificial (AI), e Aprendizado de Máquina tecnologias, a Tech Mahindra disse em um comunicado na segunda-feira.

Isso fortalece ainda mais a Tech Mahindra e Telefonica Germanya parceria de duas décadas da Tech Mahindra e reitera a experiência da Tech Mahindra no fornecimento de programas de transformação digital em grande escala, acrescentou.

Em uma declaração separada, a Wipro disse que assinou uma parceria estratégica de cinco anos com a Telefonica Germany / O2 para trabalhar com a empresa de telecomunicações e seu ecossistema mais amplo para transformar seus Sistemas de Suporte de Negócios e garantia de qualidade associada para permitir uma experiência superior do cliente e crescimento no Segmento de mercado B2B.

“Este programa Radical IT Transformation (RAITT) reúne a Wipro e a Telefonica Germany / O2 para permitir uma transformação autofinanciada com mitigação de risco que beneficiará ambas as empresas”, acrescentou.

O programa RAITT garantirá que a Telefonica Germany / O2 esteja bem posicionada para modernizar e lançar uma gama de novas ofertas, incluindo produtos e serviços 5G.

A Wipro disse que também vai investir no desenvolvimento de uma plataforma digital de suporte aos negócios que irá impulsionar o crescimento da Telefonica Germany e fornecer à empresa um plano baseado em resultados e comprometido.

Este é um compromisso de alto valor e inédito para a Wipro no espaço das telecomunicações.

“Esta parceria se baseia na base de um relacionamento de 15 anos. Ela nos alinha diretamente com o crescimento da Telefonica Germany e é um grande exemplo de como estamos construindo para o sucesso de longo prazo na Europa, adotando uma abordagem colaborativa com os indústria líderes “, disse o diretor executivo da Wipro e o médico Thierry Delaporte.

A Telefonica Germany / O2 é uma das principais provedoras de telecomunicações integradas, com 44 milhões de linhas de telefonia móvel e 2,3 milhões de linhas de banda larga.

“Nosso projeto de transformação de TI em larga escala é um marco importante para nós, a fim de aumentar a confiabilidade de nossos sistemas, melhorar a satisfação do cliente e acelerar a inovação e o tempo de colocação no mercado à medida que avançamos em direção ao nosso objetivo 5G para consumidores e negócios. estamos satisfeitos que a Tech Mahindra nos apoiará neste processo de transformação no segmento de mercado de massa com sua experiência global, soluções de tecnologia moderna e qualidade de serviço “, disse Mallik Rao, Diretor de Tecnologia e Informação da Telefonica Germany / O2.

A Tech Mahindra disse que fornecerá uma experiência ‘digital em primeiro lugar’, aproveitando as bibliotecas de processos OOTB (Out of the Box) e seus recursos em tecnologias digitais como BSS (Business Support Systems), experiência do cliente, nuvem, dados e análises e IA.

Este compromisso de vários anos envolvendo a modernização de pilhas existentes com base em produtos nativos da nuvem irá acelerar a jornada digital da Telefonica Germany, acrescentou.