Revisão do WiTopia PersonalVPN |

PersonalVPN é um pequeno, mas capaz VPN serviço executado pela empresa de segurança norte-americana WiTopia.

A inscrição permite acesso a uma rede de tamanho decente, distribuída por 42 países. Como de costume, a maioria está na Europa e na América do Norte, mas o personalVPN tem outros locais na Ásia, Oceania, Brasil, Israel, Egito, África do Sul e mais (a lista completa está no Página de rede)

Em outros lugares, um serviço DNS seguro oculta suas atividades na Internet, os modos furtivos podem ajudar a evitar o bloqueio de VPN, há suporte para até 8 conexões simultâneas com os principais planos e o bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível se você tiver problemas.

O PersonalVPN possui aplicativos para Windows, Mac, Android e iOS e tutoriais para ajudar a configurar manualmente o serviço no Linux, Chromebook, Amazon Fire Stick / TV, Microsoft Surface, Boxee, Linux e muito mais.

PersonalVPN’s Plano básico fornece apenas o essencial da VPN: acesso a todos os locais da rede, mas apenas aos protocolos nativos (IVEv2, L2TP / IPsec, PPTP) e sem suporte ao OpenVPN. Não há nada de surpreendente aqui, mas o preço é de US $ 5,99 cobrados mensalmente, US $ 4,17 no plano anual, caindo para US $ 3,06 em três anos.

o Plano Pro adiciona suporte ao OpenVPN, permitindo que você use o serviço com mais clientes e dispositivos e lança no modo furtivo. Não há plano mensal, mas os preços ainda são razoáveis, variando de US $ 6,67 por mês no plano de 6 meses, US $ 5,83 ao longo de um ano e US $ 4,44 ao longo de três anos.

Optando pelo topo de gama Plano Premier fornece suporte para até 8 conexões simultâneas e adiciona ferramentas extras de configuração de roteador VPN. Parece caro, no entanto, US $ 10 por mês no plano de seis meses, US $ 8,33 por ano, caindo para US $ 7,09 em dois anos ou US $ 5,83 em três anos.

Observar os pagamentos iniciais ajuda a colocar isso em perspectiva. O PersonalVPN espera que você pague US $ 99,99 para obter um ano de serviço; Acesso Privado à Internet pede US $ 39,95 para seu próprio plano anual; pagar Surfshark US $ 47,75 e você estará coberto por dois anos.

Não há avaliação gratuita nem reembolso disponível para o plano mensal. Ainda assim, tudo o resto inclui uma garantia incondicional de devolução do dinheiro em 30 dias, dando a você tempo de sobra para ver como o serviço funciona para você.

Privacidade

O site personalVPN não tem muito a dizer sobre o log, mas ainda consegue cobrir o básico. Em apenas uma ou duas frases, um Documento FAQ explica que não há registro de atividades da Internet, navegação, conteúdo, sites, DNS ou metadados de um usuário e, como resultado, ‘não existem registros que permitissem a qualquer pessoa ou entidade corresponder um endereço IP e um carimbo de data / hora a um usuário de nosso serviço de VPN.

Embora isso seja claro e direto, não há como um cliente em potencial saber se a VPN pessoal está cumprindo essas promessas de não registro em log. Concorrentes, incluindo TunnelBear e VyprVPN passaram por auditorias públicas para verificar suas credenciais de privacidade e, embora isso não seja de forma alguma essencial, ele oferece aos usuários mais garantias de que suas informações serão tratadas adequadamente.

O WiTopia possui outras vantagens de privacidade, incluindo seus modos DNS e furtivos criptografados. Talvez o melhor de tudo é que o OpenVPN ultra-configurável fornece um certificado de 4096 bits por usuário e permite que os especialistas escolham suas portas e cifras preferidas, além de optar por fazer conexões UDP ou TCP.

Apps

A inscrição no WiTopia é rápida e fácil, e ficamos satisfeitos ao ver que a empresa não solicita mais seu nome completo e endereço físico para criar uma conta.

O painel da WiTopia resumiu nosso plano, informou-nos quantos dias restavam de serviço e forneceu links de download convenientes para os clientes Windows e Mac. As instruções de instalação e um arquivo dos arquivos de instalação do OpenVPN estão disponíveis para ajudá-lo a configurar qualquer outra coisa.

O cliente personalVPN passou por uma revisão completa da interface desde nossa última revisão. Sai o mapa inútil e os ícones enormes, e chega um console elegante, intuitivo e fácil de usar, mas com alguns recursos interessantes.

Por padrão, o cliente seleciona o servidor mais rápido para você, mas toque em um botão e você poderá escolher o seu próprio em um seletor de local muito capaz. Você pode navegar por continente ou país, escolher entre vários locais da cidade (existem apenas 20 nos EUA) ou procurar um local por palavra-chave. Uma seção Mídia possui servidores para desbloquear o Netflix dos EUA, o Hulu dos EUA e o Sky do Reino Unido, e um simples sistema de Favoritos facilita o salvamento e a localização dos locais mais usados.

Uma caixa Preferências inclui opções para escolher um protocolo (OpenVPN, IKEv2, IKEv1, L2TP, PPTP), usar um provedor DNS personalizado (o WiTopia fornece o seu por padrão) e – novo neste cliente – suporta uma opção de interrupção configurável para bloquear a Internet acesso se a conexão cair.

Embora isso geralmente funcione bem, alguns dos problemas antigos do cliente anterior permanecem. Não há notificações ‘conectadas’ ou ‘desconectadas’, por exemplo, portanto você não será necessariamente informado se a conexão cair ou se o cliente não puder se reconectar.

A opção de matar também não funcionou como esperávamos. Percebemos um breve atraso antes do início, portanto, se a conexão cair, você poderá ficar desprotegido por um ou dois segundos. Isso realmente mata seu acesso à Internet depois disso, mas sem notificações, você terá que verificar a janela do cliente para descobrir por que sua internet acabou de morrer. E ativar o interruptor de desativação desativa o recurso ‘reconectar automaticamente se a VPN for interrompida’, permitindo que você desative e reconecte manualmente.

Ainda há trabalho a ser feito, mas, em geral, o cliente é um grande passo em frente, e mesmo esse interruptor de interrupção ainda não concluído (que faz seu trabalho principal, apesar dos vários problemas) é muito melhor do que não ter um. .

O PersonalVPN adicionou aplicativos móveis desde nossa última análise. Assim como no cliente Windows, eles não são os mais poderosos que já vimos, mas têm algumas opções que você nem sempre vê em outro lugar (a capacidade de definir seu próprio DNS personalizado), as interfaces têm o mesmo polimento e profissionalismo. parecem as edições da área de trabalho e, no geral, são uma vantagem para o serviço.

atuação

O PersonalVPN não faz muito barulho sobre suas habilidades de desbloqueio, e nossos testes sugeriram o porquê: nos deu acesso à Netflix dos EUA, mas não teve sorte com o BBC iPlayer, Amazon Prime Video ou Disney +.

As notícias melhoraram à medida que passamos a velocidades de download. Em nossos testes, as conexões Reino Unido-Reino Unido atingiram uma média de 67 a 68 Mbps em uma linha de banda larga de 75 Mbps. Houve pouca mudança na Europa, e até viagens de longa distância como o Reino Unido-Austrália alcançaram 12-25Mbps credíveis.

Nossas verificações de privacidade também foram boas: o serviço nos deu um novo endereço IP no local prometido a cada vez e não havia absolutamente nenhum vazamento de DNS ou WebRTC.

Se você não tiver tanta sorte, convém usar o suporte ao chat ao vivo da personalVPN 24 horas por dia, 7 dias por semana, então verificamos isso como um teste final.

O serviço teve um início positivo, com o sistema de bate-papo nos colocando em primeiro lugar na fila e um agente amigável respondendo em cerca de um minuto. Postamos uma pergunta complicada sobre problemas de conexão, mas o agente lidou bem com isso, ouvindo e entendendo claramente o que estávamos dizendo, fazendo perguntas sensatas e oferecendo conselhos de qualidade. Se você está cansado de conversar com equipes de suporte VPN terceirizadas e perceber que sabe muito mais sobre a tecnologia do que elas, os agentes profissionais do personalVPN devem fazer uma mudança refrescante.

Veredicto final

O PersonalVPN não é o VPN mais barato ou mais cheio de recursos, mas o provedor é confiável, as velocidades são ótimas e o suporte é – pela primeira vez – bem acima do padrão que você esperaria de um serviço profissional de segurança e privacidade.