Revisão do MedicsPremier |

MedicsPremier é um produto da Advanced Data Systems Corporation (ADS). Seu fundador e presidente afirma corajosamente que desde a sua criação em 1977, a empresa não mudou seu nome, esteve envolvida em fusões ou aquisições e não interrompeu nenhum de seus produtos, o que é um histórico invejável. A ADS continua sendo uma empresa privada, com mais de 300 funcionários e mais de 40 milhões de transações EDI anualmente.

Recursos

O MedicsPremier é um serviço de cobrança médica completo que vai muito além da prática das empresas de seguro de cobrança e de seus pacientes para coletar pagamentos aos prestadores. Em vez disso, há um conjunto completo de serviços auxiliares, que vão desde gerenciamento de negação, revisão e análise de cronograma de taxas, assistência na inscrição de fornecedores e gerenciamento do ciclo de receita, entre outros.

Com muita frequência, esses serviços de cobrança médica estão vinculados a apenas um único EHR, como eles fazem parte de um conjunto de serviços maiores. Embora o MedicsPremier ofereça muitos serviços diferentes, felizmente não se limita a apenas uma única plataforma, permitindo que uma prática ou instalação mantenha seu EHR existente se estiver satisfeito com ele. De fato, o MedicsPremier indica que eles podem sugerir um EHR e até trabalhar sem nenhum EHR com seu processo de e-superbill.

Obviamente, o MedicsPremier funcionará melhor quando usado no ecossistema de outros serviços oferecidos por esta empresa, que juntos formam um todo integrado para maximizar a receita durante todo o processo. Um bom exemplo disso é o software de agendamento, no momento de agendar um paciente para sua consulta, pode ser verificado se o provedor está na rede para a visita e fornecer uma estimativa para a copay necessária. Isso é poderoso para que o paciente possa ser informado antes da visita e evita surpresas depois. Também lembra a prática de coletar o copay no momento da visita, o que é mais fácil e mais eficiente do que tentar obtê-lo depois.

Com essa abordagem de maximizar a cobertura antecipadamente, o restante do processo é simplificado, pois os pacientes estão em rede ou sabem que estão fora da rede antes da visita. O MedicsPremier alega uma alta, mesmo entre seus pares de faturamento de software, 99% da taxa de sucesso de envios de faturamento em primeiro lugar. Também é afirmado que isso inclui alguns dos provedores mais desafiadores, incluindo “HCFA, UB, compensação de trabalhadores e reivindicações sem culpa”. Isso otimiza o tempo da prática, para reduzir as reivindicações rejeitadas, que exigem reenvio, que acabam por custar a prática. dinheiro do trabalho e atrasos no pagamento.

Uma vantagem de qualquer software de cobrança atualmente é a integração com a análise de negócios, que pode fornecer um instantâneo instantâneo da saúde financeira de uma prática. Aqui, existem opções para compilar os dados relevantes em um gráfico gráfico, painel ou formato de relatório mais padrão. Também apreciamos a opção de exportar os dados para uma planilha do Excel para análise posterior.

Desvantagens

Embora a informação seja uma ferramenta poderosa, organizá-la em um formato facilmente digerível é o desafio frequente de qualquer plataforma. Aqui, o MedicsPremier fica aquém, com uma aparência ocupada, com muitas informações ao mesmo tempo apresentadas e usuários reclamando que é difícil compreender e escolher os pontos de dados que são úteis para sua prática. Além disso, a interface tem uma aparência antiga. Além disso, alguns se queixam de que há uma infinidade de opções de relatórios, que novamente se perdem e precisam obter assistência do suporte.

Também há uma falta de relatórios personalizáveis. Em vez de poder criar um único relatório personalizado que conteria as informações de interesse, os usuários reclamam que precisam executar vários relatórios a partir das opções disponíveis para obter os dados desejados.

Por fim, existe apenas software disponível para uma única plataforma – Windows. Não há software para Mac ou Linux e, além disso, uma omissão ainda mais evidente é o de aplicativos disponíveis para Android ou iOS, que muitos concorrentes precisam preservar o acesso aos dados quando estão fora do escritório.

Apoio, suporte

O suporte ao MedicsPremier é durante o horário comercial e online. O contato é feito por e-mail ou telefone.

Há também uma riqueza de material adicional para ajudar no treinamento de novos funcionários do sistema e na atualização de usuários veteranos. Isso inclui e-books como Coletando mais pagamentos de pacientes:

Um guia de boas práticas e Os pontos positivos e negativos da gestão do ciclo de receita: receita da terceirização, juntamente com o conteúdo de vídeo on-line, por exemplo, “MedicsRCM: serviços de RCM transparentes e baseados em nuvem”, entre uma variedade de infográficos, white papers e brochuras.

Preços

Infelizmente, como muitos de seus compatriotas, o MedicsPremier não compartilha seus preços antecipadamente. Em vez disso, um formulário on-line deve ser preenchido e, posteriormente, é necessário contato para que uma cotação personalizada seja feita.

Após várias pesquisas on-line, concluímos que o preço do MedicsPremier é bastante opaco e não podemos obter nenhuma ideia do custo, exceto em uma revisão solitária do usuário que indica que o custo é alto.

Veredicto final

O MedicsPremier é um serviço de cobrança de software médico mais do que competente. Podemos apreciar a taxa extremamente alta de pagamento de primeiro envio, a integração com o software de agendamento e a flexibilidade de trabalhar com diferentes EHRs. No entanto, para equilibrar essas vantagens, a completa falta de aplicativos móveis, o formato ocupado em que as informações são apresentadas e a falta de uma ampla variedade de opções de suporte nos deixa frios. Sem um teste gratuito para tomar uma decisão de qualidade ou preços iniciais e transparentes, não podemos oferecer ao MedicsPremier uma recomendação mais alta que a média.