Revisão de rabiscos |

Rabisco (abre em nova aba) foi fundada em 2007 por dois empresários suíços, Michael Näf e Paul Sevinç, que buscavam desenvolver uma solução de agendamento online para uso pessoal e empresarial. A primeira versão de seu aplicativo teve uma recepção positiva dos usuários, obrigando-os a dobrar seu objetivo.

Em 2010, o Doodle tinha mais de 6 milhões de usuários e empatava em vendas pela primeira vez. Um ano depois, ultrapassou 10 milhões de usuários e, em 2014, ultrapassou 20 milhões.

Em 2014, o TX Group AG, um conglomerado de mídia suíço, adquiriu a Doodle. Sob sua propriedade, a plataforma cresceu para ter mais de 70.000 clientes corporativos e mais de 28 milhões de usuários individuais.

Doodle: planos e preços

O aplicativo Doodle é freemium. A versão gratuita não requer pagamento, portanto, qualquer indivíduo ou empresa pode usá-la. No entanto, ele possui muitas limitações em relação aos planos premium, tornando-o ideal se você quiser tirar o melhor proveito do aplicativo.

Existem três planos premium: Pro, Team e Enterprise. O Pro remove todos os anúncios da sua interface e permite agendar reuniões ilimitadas ou personalizar a aparência da sua página de agendamento. Custa $ 6,95 por usuário por mês.

O plano Team inclui todos os recursos do Pro, além de relatórios de atividades, funções e permissões e um console administrativo. Custa $ 8,95 por usuário por mês para um mínimo de cinco usuários.

O plano Enterprise tem vantagens significativas, incluindo logon único (abre em nova aba), integração e treinamento e suporte prioritário. Requer que você entre em contato com a equipe de vendas do Doodle para uma cotação.

O Doodle oferece um período de teste gratuito de 14 dias para cada plano, mas sem garantia de devolução do dinheiro após o pagamento.

Doodle: Recursos

Você deve primeiro se inscrever para usar o Doodle e pode fazer isso usando um e-mail válido ou uma conta existente do Google, Facebook, Apple ou Microsoft. Usamos uma conta do Google e achamos o processo de registro perfeito.

Qual é a melhor maneira de fazer com que os clientes marquem reuniões com você? Uma página da web na internet, e você obtém exatamente isso com esta plataforma. Você pode criar uma página de reserva dedicada para o seu negócio que as pessoas podem visitar e agendar compromissos diretamente. Da mesma forma, você pode criar várias páginas para diferentes serviços que você oferece (somente para usuários premium).

O primeiro passo para criar uma página é fornecer o nome, a descrição e a localização física da sua empresa. Então, você precisa defina seu horário de trabalho. Por exemplo, você pode estar disponível das 9h às 17h de segunda a sexta-feira e das 9h às 12h nos fins de semana ou não estar disponível. Qualquer pessoa que visite a página de reserva só pode agendar compromissos nos intervalos de tempo especificados.

Em relação à disponibilidade, o Doodle permite habilitar “configurações de energia” para evitar overbooking. Essas configurações incluem um número máximo de reservas diárias, tempos de buffer, tempo mínimo de aviso, intervalos de reuniões, etc.

Para evitar a não comparência dos clientes, você pode habilitar o Doodle para enviar um lembrete automático 24 horas antes do horário agendado.

Os clientes que reservam através de sua página Doodle devem fornecer seus nomes e e-mails por meio de um formulário da web. No entanto, se você quiser informações adicionais, poderá adicionar um campo personalizado ou uma pergunta que exija uma resposta obrigatória.

Após essas configurações, você pode implantar seu site ao vivo na web! Portanto, em vez de ter que coordenar com os clientes manualmente, envie-lhes o link para sua página de reserva e deixe-os escolher seus horários preferidos.

Um benefício de usar o Doodle é sua integração com terceiros. A plataforma funciona perfeitamente com muitos aplicativos externos que fornecem funcionalidades adicionais, por exemplo, Zoom de vídeo (abre em nova aba), Panorama (abre em nova aba)e Zapier.

A integração do Zoom permite que os usuários adicionem links de vídeo virtuais às suas páginas de reserva do Doodle. A integração do Outlook permite agendar reuniões diretamente do seu o email (abre em nova aba) e calendário. Da mesma forma, o Zapier é um gateway que permite conectar o Doodle a mais de 4.000 aplicativos e automatizar tarefas demoradas.

Doodle: Interface e uso

Você pode acessar o Doodle através da interface baseada na web ou aplicativo móvel. A plataforma tem uma interface elegante, então não encontramos nenhum desafio considerável navegando nela.

O único problema relacionado que observamos é que o Doodle insere anúncios excessivos nas páginas de reservas de usuários gratuitos, o que pode incomodar os visitantes e fazer com que eles saiam.

Doodle: Suporte

A página de ajuda oficial do Doodle contém artigos extensos, guias do usuário e tutoriais em vídeo para ajudar os usuários a navegar na plataforma. Idealmente, é o primeiro lugar a consultar se você encontrar algum problema com o aplicativo. Caso não satisfaça você, abra um ticket na página de contato e aguarde uma resposta por e-mail.

Doodle: A competição

Alternativas bem conhecidas ao Doodle incluem Nomear.ly (abre em nova aba), Horário de coleta (abre em nova aba)e SimplyBook (abre em nova aba). O Doodle oferece recursos semelhantes a esses rivais.

Doodle: veredicto final

Depois de testar o Doodle, podemos dizer com confiança que é uma ferramenta eficaz que ajuda empresas ou provedores de serviços individuais a agendar compromissos de maneira conveniente. No entanto, tem algumas falhas visíveis, como ser relativamente caro.

Apresentamos os melhores aplicativos de calendário (abre em nova aba)