Revisão de Name.com |

Name.com é mais conhecido como um registrador de domínio, mas também oferece um pequeno número de produtos de hospedagem compartilhada: hospedagem básica de sites, WordPress, um construtor de sites e um plano de uma página muito simples.

Esses produtos são um pouco limitados e os preços estão acima da média. o Plano inicial suporta um único site e vem com 10 GB de espaço em disco, 100 GB de largura de banda, 100 e-mails e um certificado gratuito Encryption Everywhere SSL por $ 4,99 por mês no primeiro ano, $ 6,99 depois. Para efeito de comparação, o plano Stellar do colega registrador de domínios Namecheap inclui 20 GB de armazenamento, largura de banda ilimitada, 30 contas de e-mail e suporte para três domínios, e custa US $ 1,44 no primeiro ano, US $ 2,88 na renovação.

Em outro lugar, básico hospedagem gerenciada de WordPress (armazenamento e largura de banda ilimitados, backups diários gratuitos, ‘suporte a tema e plug-in’) começa em US $ 2,50 por mês pago anualmente, mas obter apenas um único endereço de e-mail eleva o preço para US $ 4,16, e optar por 10 endereços de e-mail eleva-o a um valor bizarro alta $ 19,15.

Pior ainda, nenhum desses planos inclui SSL, e Name.com sugere que, se você precisar de um, compre uma conta de hospedagem regular. Bem, muito obrigado.

A única outra opção ligeiramente interessante é um Plano de site de uma página que permite a configuração de um site simples de uma única página, inclui SSL grátis e um único endereço de e-mail de encaminhamento e custa apenas $ 4,99 por ano.

Seu site só pode ser uma página de destino básica, então você não pode fazer muito com ele. Mas se isso é essencialmente tudo que você precisa, um indicador online para seus negócios no mundo real, então pode ser uma solução rápida, fácil e barata.

Se você está procurando por algo mais poderoso – hospedagem em nuvem, VPS, servidores dedicados – então se prepare para a decepção, porque você não encontrará nada parecido aqui.

Começando

A inscrição no Name.com funciona da mesma forma que qualquer outro serviço da web que você já usou: escolha um plano, clique no botão Pedido, insira seus dados para criar uma conta e pague com cartão ou PayPal.

Na verdade, isso é ainda mais simples do que você verá com a maioria dos provedores, já que a Name.com tem tão poucos produtos que pode resumir toda a sua gama em um única página curta.

Compramos um painel inicial de hospedagem na web e, em seguida, partimos para o painel de gerenciamento de hospedagem surpreendentemente básico da Name.com. Cerca de metade do painel era um espaço em branco e o resto estava restrito a alguns detalhes básicos do plano (domínio padrão, nome do servidor de hospedagem e endereço IP, nome de usuário cPanel) e registros DNS para seu domínio. Nada disso significará muito para o público-alvo da Name.com de usuários iniciantes e novatos.

Há alguma ajuda aqui, embora mal apresentada. Clique na seta à direita do botão cPanel Login e um menu suspenso inclui atalhos para algumas das funções mais importantes de criação e gerenciamento de sites: WordPress, contas de e-mail, gerenciador de arquivos, contas de FTP, subdomínios e muito mais. Se você só precisa fazer upload de um site estático, por exemplo, escolha a opção de gerenciador de arquivos e você pode fazer o trabalho imediatamente.

Isso é uma boa notícia, mas o painel deve apresentá-los logo de cara para que fiquem imediatamente visíveis, não os ocultando sob um botão cPanel, quando as pessoas que mais precisam vê-los podem não ter ideia do que é cPanel.

Se você está familiarizado com o cPanel, ou simplesmente clica naquele botão, você encontrará uma instalação normal do cPanel com todas as principais ferramentas de configuração e gerenciamento de que você precisa.

Softaculous é uma plataforma poderosa que automatiza a instalação do WordPress e mais de 450 aplicativos, por exemplo.

Os gerenciadores de arquivos e contas de FTP oferecem a capacidade de fazer upload e trabalhar com um site estático.

MySQL e phpMyAdmin permitem a criação e o trabalho com bancos de dados, ferramentas de domínio podem configurar subdomínios ou redirecionamentos e vários recursos de e-mail ajudam a adicionar e gerenciar contas de e-mail, encaminhadores, autoresponders e muito mais.

No geral, estamos felizes em ver o cPanel e o Softaculous incluídos na hospedagem compartilhada da Name.com, e isso é definitivamente um ponto positivo para o serviço. Mas a empresa não fez nenhum esforço significativo para apresentá-los de uma forma que os tornasse mais fáceis de acessar ou usar.

atuação

A hospedagem da Name.com é voltada diretamente para o iniciante, e isso significa que a empresa precisa fornecer o suporte de qualidade que seu público-alvo requer.

A empresa base de conhecimento é decente o suficiente. Menus e links apontam para vários tópicos, artigos em destaque destacam problemas comuns e há uma caixa de pesquisa para ajudá-lo a localizar o que você precisa.

Tentamos algumas pesquisas de teste com sucesso limitado. O mecanismo relatava regularmente encontrar um grande número de artigos (148 para ‘email’), mas eles cobriam todos os produtos Name.com, não apenas hospedagem na web, então tivemos que percorrer vários registros de domínio e artigos de hospedagem de e-mail para encontrar o que precisávamos.

A situação piorou assim que localizamos conteúdo mais relevante. Normalmente não há muitos detalhes, mas a maioria dos artigos cobre os pontos principais, com capturas de tela para apontar a direção certa e alguns tutoriais em vídeo, se preferir.

Existe uma equipe de suporte para lidar com as consultas mais complexas. Eles estão disponíveis por telefone e chat ao vivo, apenas por um número limitado de horas (das 7h às 22h no telefone e das 12h às 3h de segunda a sexta para o telefone, chat das 2h às 20h), mas há suporte de ingresso 24 horas por dia, 7 dias por semana, se você precisar.

Concluímos a análise usando Uptime.com para verificar o tempo de atividade e a velocidade de nosso site de análise. O teste acessou nosso site a cada cinco minutos durante uma semana, mais de 2.000 pontos de dados, e descobriu que o Name.com tinha um tempo médio de resposta de 220 ms. Com a maioria dos produtos de hospedagem compartilhada em média em torno de 200-400ms, esse é um ótimo resultado e coloca a Name.com entre os nossos melhores testadores.

Veredicto final

Os planos de hospedagem compartilhada da Name.com não cometem erros graves e nosso site de teste teve uma pontuação muito boa em nossos testes de desempenho. Se você pode viver com os vários limites do plano, a empresa pode ser uma escolha sensata, mas você encontrará mais recursos por menos dinheiro em outro lugar.