Revisão das soluções Sophos 2020 Antivirus

Consumidor da Sophos antivírus O alcance é agradável e simples. Não há uma tabela de comparação densamente cheia de recursos técnicos, nem um esquema de preços tão complexo que você precise de uma cópia do Excel para descobrir: existem apenas dois produtos simples.

Sophos Home Free cobre os princípios básicos de segurança, com antivírus e bloqueio de URL malicioso. Mas também existem extras incomuns, incluindo filtragem de conteúdo para os pais (bloquear sites adultos, conteúdo violento e muito mais) e a capacidade de visualizar e gerenciar remotamente o status de até três outros dispositivos executando o pacote.

Sophos Home Premium estende isso com anti-phishing, prevenção avançada de ameaças em tempo real, uma camada extra de anti-ransomware, ferramentas de privacidade (incluindo proteção de webcam) e o que a empresa chama de ‘verificação e limpeza avançadas de malware’.

Também há suporte por chat e e-mail ao vivo, embora seja apenas por horário limitado: das 8h às 20h EST, de segunda a sexta-feira.

Ambos os pacotes estão disponíveis apenas para Windows e Mac. No entanto, observe que a Sophos oferece proteção Android muito capaz com sua linha Intercept X, mas a Sophos Home é apenas para PCs de mesa.

As descrições dos recursos do Premium são um pouco vagas, e nem sempre é fácil entender o que você está recebendo. O site explica que ‘impede que os aplicativos compartilhem secretamente suas informações pessoais’, por exemplo, e ‘impede que malware roube nomes de usuário e senhas’, mas como? Não está claro, e isso dificulta a comparação do produto com os outros.

Porém, é fácil comparar os preços, e o Sophos tem um desempenho muito bom, com uma licença Home Premium de 10 dispositivos e um ano, custando apenas US $ 42. A licença equivalente do Bitdefender Antivirus Plus custa US $ 80 e até uma licença de dispositivo único custa US $ 40.

Sophos Home Premium

Faça o download do Sophos Home Premium avaliação, entregue seu endereço de e-mail e, em alguns minutos, ele será instalado e executará uma verificação inicial do sistema.

Isso não foi incrivelmente rápido para nós, mas também não passamos horas rastreando todos os arquivos e pastas: tivemos que esperar cerca de 20 minutos antes que o aplicativo nos desse um atestado de integridade.

Ficamos surpresos ao descobrir que o Sophos Home havia adicionado cerca de 1,4 GB de arquivos ao nosso sistema, especialmente por ter recursos muito curtos (vimos produtos muito mais capazes usar menos da metade disso).

O Sophos Home também exigiu 17 processos em segundo plano e um punhado de drivers sendo executados em segundo plano, mais do que vemos na maioria dos pacotes. Porém, eles não adicionaram muita carga ao nosso sistema e, além de um tempo de inicialização ligeiramente mais longo, não tivemos grande impacto no desempenho.

Há outra desvantagem em potencial em ter tantos processos ativos, pois isso pode dar ao malware mais oportunidade de atacar e talvez desativar sua proteção. Testamos isso de várias maneiras – tentando matar ou interromper processos, excluir arquivos-chave, pausar ou remover serviços, descarregar drivers de filtro e muito mais – mas a proteção contra adulteração da Sophos fez seu trabalho, bloqueando tudo o que tentamos.

Interface

Clique duas vezes no ícone da bandeja do sistema Sophos Home e a interface muito simples do programa aparece. Há algumas informações de status (última atualização, hora da última digitalização), um botão Digitalizar computador e vários outros botões para funções menores (gerenciamento, configurações e alguns outros bits e partes – mais sobre as versões posteriores).

Toque no botão Digitalizar e o Sophos Home executa uma verificação completa do sistema no seu PC. Não existe uma maneira inicial de personalizar a verificação, nem verificação rápida, verificação de dispositivo removível ou qualquer outro tipo de verificação.

Depois de iniciar uma verificação, você não poderá alternar para nenhuma outra parte do aplicativo até que ela seja concluída ou cancelada. Esse é um incômodo em potencial, especialmente porque uma verificação completa do sistema pode demorar uma hora ou mais, e é por isso que a maioria dos aplicativos antivírus permite que você deixe uma verificação em execução, mas também usa outras áreas do pacote normalmente.

O Sophos adiciona uma opção de clique com o botão direito do mouse no Explorer, que é útil como uma maneira de verificar um arquivo, pasta ou unidade específica. Mesmo isso é um pouco fraco, pois o programa não suporta varreduras simultâneas. Se estiver ocupado executando uma verificação longa do sistema, por exemplo, e você tentar uma verificação com o botão direito do mouse no Explorer, será avisado que ‘uma verificação já está em execução, tente novamente mais tarde’.

O Sophos também adiciona um ícone à bandeja do sistema, mas não faz muito. Você pode clicar com o botão esquerdo do mouse para iniciar o programa, mas é isso; não há menu com o botão direito do mouse com opções de atalho, e o ícone não muda para refletir o estado do aplicativo (verificação, vírus encontrado etc.).

Essa simplicidade certamente significa que o Sophos Home é fácil de usar, mas se você procura algum nível de poder ou controle sobre o aplicativo, espere ficar desapontado.

Opções de antivírus

O Sophos Home possui algumas opções e configurações de segurança, mas elas estão disponíveis apenas através de uma interface da web. Toque no botão Configurações, por exemplo, e uma guia do navegador é aberta no site da Sophos. Faça o login e você poderá começar a configurar o programa.

Se você acha que isso é um pouco inconveniente, provavelmente concordaríamos. Mas uma vez que você está logado, não leva mais tempo e, pelo menos, significa que as páginas de suporte estão a apenas um clique ou dois de distância, se você precisar.

Esse tipo de gerenciamento central também pode ser muito útil se você pretende instalar o Sophos em vários dispositivos, pois permite visualizar e gerenciar a proteção de todos em um único local. Se sua família não é do tipo técnico, por exemplo, pode ser aconselhável mantê-los longe das configurações mais complicadas. Se houver algum problema, eles poderão entrar em contato com você e você poderá fazer logon e fazer os ajustes necessários em alguns minutos.

As páginas Configurações do Sophos são abertas na guia Proteção, onde existem ferramentas para agendar verificações e excluir unidades, arquivos e pastas de verificações.

As opções avançadas incluem a capacidade de ativar ou desativar várias técnicas usadas pelo Sophos para bloquear explorações comuns. Há proteção de exploração específica para navegadores, plugins de navegador, Java e muito mais; prevenção de escalada de privilégios, utilização de caverna de código e violações da APC; e mais camadas para enganar malware compatível com sandbox, impedir o tráfego de backdoor, proteger contra o seqüestro de DLL e muito mais.

Essas listas são interessantes e é bom ver o Sophos cobrindo tantos vetores de ataque comuns. Porém, como quase todas essas configurações são altamente técnicas e ativadas por padrão, é improvável que ajudem a maioria dos usuários.

Por exemplo, mesmo que você saiba que a opção ‘Violação da APC’ visa ‘impedir ataques de usar APC (Application Procedure Call) para executar seu código’, você estaria confiante o suficiente para saber quando deve ser desativado e qual consequências pode ser? (Tudo bem, também não estamos nem um pouco qualificados para decidir isso.)

Percebemos apenas um recurso significativo que não estava ativado por padrão: ‘Parar dispositivos USB maliciosos’ aparentemente ‘bloqueia dispositivos USB maliciosos que se passam por um teclado’. Parece interessante, mas como é desativado por padrão, presumivelmente não é totalmente seguro. Pesquisamos no site de Suporte para tentar descobrir mais, mas sem sorte – a busca por ‘USB malicioso’ (ou mesmo ‘USB’) não encontrou resultados. Parece que a Sophos está tão insegura sobre o recurso quanto nós.

É bom ver que o Sophos Home Premium tem pelo menos algumas opções de configuração, e a capacidade de agendar verificações e excluir objetos específicos é útil. Mas as outras configurações não farão muita diferença para ninguém e, em geral, o pacote ainda é muito curto em configurações e ajustes.

Proteção

Para ter uma idéia inicial do desempenho de um antivírus, normalmente verificamos seus resultados nos principais laboratórios de teste independentes. Infelizmente, isso não é tão fácil com o Sophos Home, pois não é abordado na maioria dos relatórios que seguimos.

O Sophos Home está incluído no SE-Labs Home Anti-Malware relatório para outubro-dezembro de 2019, no entanto, e seus resultados foram positivos, com a empresa em terceiro lugar em um campo de 15. Isso não é tão bom quanto parece – esse terceiro lugar foi compartilhado por outros seis pacotes – mas ainda é classificado como ‘mid-range or better’, e isso funciona para nós.

Os produtos corporativos da Sophos são abordados em vários outros testes e, embora esses resultados não possam nos dizer muito sobre o Sophos Home, eles nos dão uma idéia de como a Sophos se comporta com outras empresas.

Sophos aparece na versão Enterprise da proteção no mundo real da AV-Comparatives Teste, por exemplo, onde classificou um quarto credível entre 17 candidatos. Estava logo atrás do Panda, Bitdefender e Kaspersky, mas à frente de nomes como ESET, VIPRE, Avast e McAfee.

Avaliação e Certificação MRG Effitas 360 relatórios certifica os produtos como atendendo a um padrão definido, em vez de simplesmente atribuir uma pontuação, mas também inclui o produto Intercept X, orientado para os negócios da Sophos, e que teve um desempenho razoável no relatório final de 2019.

Fizemos alguns testes adicionais e o Sophos Home Premium passou em todos eles sem dificuldade. O malware foi detectado em arquivos e downloads, quando foi gravado em disco ou executado, com a ameaça imediatamente excluída. A detecção foi tão boa que até o nosso ransomware personalizado foi bloqueado antes que pudesse tocar nossos arquivos de teste.

Nossas experiências positivas, juntamente com resultados decentes da SE-Labs e MRG Effitas, sugerem que o Sophos fornece proteção de malware capaz. Mas gostaríamos de ver o Sophos Home coberto no AV-Comparatives e no AV-Test para ter uma idéia mais clara de como ele se compara à concorrência.

Bloqueando URLs maliciosos

O Sophos Home Premium inclui uma camada simples de proteção da web, que visa mantê-lo protegido contra sites perigosos.

Tentamos visitar alguns domínios duvidosos e a Sophos capturou todos eles, levantamos uma notificação na área de trabalho para destacar o problema e exibimos um aviso em nosso navegador de que os sites haviam sido bloqueados por conter conteúdo malicioso.

O aplicativo não sinalizou falsamente nenhum site durante o teste, mas se isso acontecer com você, não há um botão ‘deixe-me entrar de qualquer maneira’ ou outra maneira rápida de ignorar o Sophos e carregar a página.

Para contornar o quarteirão, você deve abrir o console do Sophos Home Premium, clique em Configurações> Web e insira o URL ou domínio que deseja colocar na lista de permissões. Não é nada difícil, mas ainda pode ser um aborrecimento se acontecer regularmente.

Obviamente, se você deseja impor restrições a outra pessoa – talvez seus filhos ou funcionários, por exemplo – dificultar a contornar essa proteção na Web pode ser uma vantagem real.

Filtragem de conteúdo

O Sophos Home Premium possui uma das listas de recursos mais curtas do mundo dos antivírus, mas fica por um tempo nos menus Configurações da Web por um tempo e você encontrará um extra incomum: um simples sistema de filtragem de conteúdo semelhante aos controles dos pais.

Não fique empolgado – é extremamente básico. Existem três listas de tipos de sites: ‘Adulto e inapropriado’, ‘Redes sociais e computação’ e ‘Interesse geral’ e incluem várias áreas de conteúdo que você pode querer bloquear: ‘Drogas’, ‘Violência’, ‘Rede’ e assim por diante. Todas as áreas estão ativadas por padrão, mas você pode desativar qualquer uma com um clique.

Não demora muito para começar a detectar problemas. Não há um item único para bloquear sites de redes sociais, por exemplo. E embora haja uma lista de permissões de sites para domínios que nunca devem ser bloqueados, o Sophos Home não fornece uma lista negra para especificar sites que nunca deveriam estar disponíveis.

Ainda assim, é fácil o suficiente para começar e você pode limitar o acesso ao pior da Web em apenas alguns cliques.

Após a instalação do sistema, a tentativa de visitar um site em uma categoria proibida nos recebe uma notificação na área de trabalho e uma mensagem em nosso navegador explicando que o Sophos Home havia bloqueado o acesso ao site.

Embora isso pareça bom, há um problema. O sistema de filtragem de conteúdo bloqueia o acesso apenas dos principais navegadores; portanto, se um usuário instalar algo como Brave, ele poderá visualizar o conteúdo que desejar.

Adolescentes com experiência em tecnologia irão ignorar o Sophos Home Premium sem muita dificuldade. Mas se você está apenas procurando algo para proteger crianças muito pequenas de descobrir maldade na web por acidente, esse recurso ainda pode ser útil.

Veredicto final

A falta de recursos e configurabilidade pode ser um problema para usuários experientes, mas o Sophos Home pode valer uma olhada se você estiver atrás de um simples antivírus gerenciado centralmente para proteger vários PCs de mesa. Também ajuda que o preço seja justo.

Sophos Home Free

Equipando seu PC ou Mac com Sophos Home Free é rápido e fácil. Inscreva-se com um endereço de e-mail, faça o download e instale o aplicativo, e ele estará pronto em dois ou três minutos.

O Sophos Home Free parece e se parece muito com o Sophos Home Premium. Como ele vem com uma avaliação gratuita de 30 dias do Home Premium, isso não é uma grande surpresa, mas mesmo quando a avaliação termina, quase não há alterações visíveis.

A interface tem a mesma aparência, com pouco mais que um botão Digitalizar e uma variedade de configurações acessíveis no painel da Web da Sophos.

O único extra real é um sistema de filtragem de conteúdo que permite bloquear o acesso a sites por tipo de conteúdo (adulto, violento, drogas e assim por diante). Mas, como discutimos na revisão Home Premium acima, é básico, fácil de ignorar e você provavelmente estará melhor com outra coisa.

Essa falta de recursos será um problema para muitos, mas é realmente o objetivo do pacote. Ele não é destinado a especialistas que desejam criar seus próprios tipos de verificação personalizados e definir diferentes profundidades de aninhamento de verificação para tipos de arquivo individuais. É um antivírus simplificado, simples o suficiente para ser usado pelos novatos não técnicos, que você pode deixar em execução em segundo plano para mantê-lo seguro.

O Sophos Home tem um bônus para quem procura proteger vários dispositivos: você pode ajustar, monitorar e gerenciar a segurança de todos os seus dispositivos a partir de um painel central da Web. Se você estiver instalando o Sophos para vários membros da família, por exemplo, que não desejam gastar tempo aprendendo detalhes de segurança de baixo nível, isso pode ser uma vantagem real.

Proteção

Embora o Sophos Home Free pareça com o Home Premium, ele deixa de fora uma série de recursos importantes.

Alguns destes são muito específicos. Não há camada anti-keylogger para proteger seu navegador, por exemplo. Nenhuma proteção contra o seqüestro de webcams. Não há suporte ao chat ou e-mail ao vivo. E você pode gerenciar no máximo três dispositivos em uma conta Sophos Home Free (o Sophos Home Premium pode lidar com 10).

Outras diferenças são mais difíceis de definir. O Sophos Home Free não inclui ‘prevenção avançada de ameaças em tempo real’ ou ‘verificação avançada de malware e limpeza’, por exemplo, mas a empresa não explica exatamente o que isso significa ou qual pode ser o impacto.

Você deve usar esta versão, então? A compilação gratuita captou tudo o que jogamos nela, mas nossos testes foram muito pequenos para dar um veredicto definitivo. Normalmente, tentaríamos obter a confirmação das habilidades de um aplicativo antivírus verificando os resultados dos grandes laboratórios de testes, mas a maioria deles não cobre o Sophos Home. E mesmo quando o fazem, normalmente estão olhando para o Sophos Home Premium, não para o Free.

O Sophos Home Free é um produto interessante, mais simples que a maioria dos concorrentes e com um prático gerenciamento central de toda a segurança do seu dispositivo. A incerteza sobre seus recursos é um problema, e gostaríamos de ver também mais cobertura dos laboratórios de testes.

Verifique o Sophos Home out de qualquer maneira, especialmente se você deseja proteger um grande número de dispositivos. Mas concentre-se no Sophos Home Premium, não gratuito – por US $ 42 para cobrir até 10 dispositivos por um ano, já é muito barato, e os recursos extras valem o custo mínimo.