O WhatsApp proíbe 3 milhões de contas indianas em 46 dias: por que a proibição, como o WhatsApp identifica essas contas e muito mais

1 de setembro de 2021 Agora

O WhatsApp proibiu mais de 3 milhões de contas indianas no mês e meio entre 16 de junho e 31 de julho. Os números foram revelados no último relatório de conformidade da empresa. De acordo com as novas Regras de TI 2021, o WhatsApp publicou seu segundo relatório mensal para o período de 46 dias de – 16 de junho a 31 de julho. A empresa disse em um comunicado que 30.27.000 contas indianas foram proibidas no WhatsApp durante o referido período. “Ao longo dos anos, a plataforma tem investido consistentemente em Inteligência Artificial e outras tecnologias de ponta, cientistas de dados e especialistas, e em processos, a fim de manter seus usuários seguros na plataforma”, disse um porta-voz do WhatsApp. Veja por que as contas foram banidas, como o WhatsApp as identifica e muito mais …

Como o WhatsApp identifica contas indianas

Uma conta indiana é identificada por meio de um número de telefone +91.

Por que o WhatsApp baniu essas contas

De acordo com o relatório, o WhatsApp recebeu 594 relatórios de usuários abrangendo suporte à conta (137), recurso de proibição (316), outro suporte (45), suporte ao produto (64) e segurança (32) entre 16 de junho e 31 de julho.

O que são “contas acionadas”

Nesse período, 74 contas foram “acionadas”. O WhatsApp explicou que “Contas acionadas” significa casos em que a empresa tomou medidas corretivas com base no relatório. Agir significa banir uma conta ou uma conta anteriormente banida sendo restaurada como resultado da reclamação. Além disso, os relatórios podem ter sido revisados, mas não incluídos como ‘Acionados’ por alguns motivos, incluindo o usuário precisar de ajuda para acessar sua conta ou para usar alguns recursos, o usuário solicitou a restauração de uma conta banida e a solicitação foi negada, ou se o conta não viola as leis da Índia ou os Termos de Serviço do WhatsApp.

Como o WhatsApp identifica contas que precisam ser banidas, considerando que é criptografado de ponta a ponta

Além daquelas contas para as quais a empresa recebe reclamações de abuso ou envio de spam, o WhatsApp depende de sinais comportamentais para identificar o uso indevido da plataforma. A empresa diz que depende de “informações não criptografadas” disponíveis, incluindo relatórios de usuários, fotos de perfis, fotos de grupos e descrições, bem como ferramentas e recursos de IA avançados para detectar e prevenir abusos em sua plataforma.

Por que o WhatsApp está relatando esses números agora

As novas regras de TI, que entraram em vigor em 26 de maio de 2021, exigem grandes plataformas digitais (com mais de 5 milhões de usuários) para publicar relatórios de conformidade todos os meses. Esses relatórios precisam mencionar os detalhes das reclamações recebidas e as medidas tomadas.