O que o pedido da Reliance ao governo pode significar para a Flipkart e a Amazon
Enquanto a maior varejista da Índia, com mais de 12.000 lojas, expandiu suas operações de comércio eletrônico nos últimos anos, a Reliance ainda fica atrás dos líderes de mercado Amazonas e do Walmart Flipkart, ambos os quais contam como principais rivais.
Em uma reunião governamental a portas fechadas na terça-feira, a Reliance disse às autoridades que a Índia precisava de regulamentações especiais para garantir o tratamento “não discriminatório” dos vendedores em sites de mercado, disseram três das fontes com conhecimento das negociações.
A Reliance não nomeou nenhuma empresa, acrescentaram as fontes, embora suas observações concordem com os pedidos de maior supervisão regulatória na Índia das gigantes do comércio eletrônico Amazon e Flipkart.
Um executivo da Amazon disse durante a reunião que a empresa tomou nota das preocupações levantadas pela comunidade de comércio varejista, disse uma das fontes.
A Amazon e a Flipkart não responderam imediatamente aos pedidos de comentários.
No passado, os pequenos varejistas da Índia alegaram que as plataformas dos EUA dão tratamento preferencial para selecionar grandes vendedores nos quais detêm interesses financeiros ou comerciais discretos.
As empresas americanas negam isso, dizendo que só administram marketplaces conectando clientes a vendedores independentes.
Varejistas tradicionais levantaram preocupações durante a reunião de terça-feira, convocada pelo departamento de promoção da indústria da Índia, e apoiada por um executivo sênior da Reliance.
As fontes disseram que o executivo disse que os sites do mercado devem agir de forma independente e não devem ter relacionamento com seus vendedores, indicando que as autoridades devem incorporar essas disposições nas mudanças de políticas para o setor em expansão.
Um porta-voz do departamento de promoção da indústria não respondeu a um pedido de comentário.
EMPURRANDO COM FORÇA
A intervenção da Reliance, que é comandada por um dos homens mais ricos da Índia, bilionário Mukesh Ambani, sinaliza sua crescente rivalidade com as plataformas de comércio eletrônico dos EUA na corrida pela supremacia em um dos mercados de varejo que mais crescem no mundo.
Como um player local, a Reliance pode vender produtos aos consumidores diretamente em seu site ou aplicativos, algo que plataformas estrangeiras não podem fazer à luz de regulamentos mais rígidos projetados para proteger a base de varejistas locais.
“Parece que a Reliance está pressionando fortemente o governo (nas regulamentações) para que eles tenham sucesso no comércio eletrônico”, disse um executivo de comércio eletrônico que participou da reunião.
No ano passado, a Reuters informou que a Amazon favoreceu vendedores selecionados na Índia e os usou para contornar a lei de investimento estrangeiro do país. A empresa norte-americana também realizou uma campanha sistemática de criação de produtos falsificados e manipulação de resultados de pesquisa para impulsionar suas próprias linhas de produtos, informou a Reuters.
A Amazon diz que não dá tratamento preferencial a nenhum vendedor ou manipula buscas e cumpre todas as leis indianas.
A Confederação de Todos os Comerciantes da Índia disse que pediu às autoridades que estabeleçam um regulador de comércio eletrônico para ouvir as queixas dos varejistas na reunião de terça-feira.
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