NRAI aborda CCI contra ‘práticas anticompetitivas’ por Zomato, Swiggy

6 de julho de 2021 Agora

Alegando “práticas anticompetitivas” por Zomato e Swiggy, órgão da indústria de restaurantes NRAI disse que abordou regulador de comércio justo CCI para uma investigação detalhada contra as plataformas de pedidos de alimentos. Tendo em mente o interesse dos restaurantes e como eles foram afetados pelas “práticas inerentemente anticompetitivas” da Zomato e do Swiggy, o Associação Nacional de Restaurantes da Índia (NRAI) em 1º de julho apresentou informações ao Comissão de Concorrência da Índia (CCI), disse em comunicado.

Questões como agrupamento de serviços, mascaramento de dados e comissões exorbitantes cobradas, descontos profundos, violação da neutralidade da plataforma e falta de transparência foram sinalizados na submissão, acrescentou.

“Temos mantido um diálogo constante com os agregadores de food service nos últimos 15-18 meses para resolver questões críticas que impactam o setor.

“No entanto, apesar de todos os nossos esforços, infelizmente não fomos capazes de resolvê-los com os agregadores. A agulha não mudou muito nessas questões”, disse o presidente do NRAI, Anurag Katriar.

O NRAI, portanto, abordou a CCI agora para examinar o assunto e investigá-los minuciosamente, acrescentou.

“Estamos comprometidos com a causa de nossos parceiros, e faremos nossos melhores esforços com a CCI para garantir que as práticas dessas plataformas de mercado estejam alinhadas para o benefício de todos. F&B indústria “, disse Katriar.

Os e-mails enviados à Zomato e ao Swiggy em busca de comentários sobre o assunto não geraram resposta imediata.

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