Heathrow pede desculpas por perturbações causadas por “problemas técnicos”

O aeroporto de Heathrow pediu desculpas por perturbações causadas por “problemas técnicos”.

O centro de Londres disse que funcionários extras foram contratados para ajudar a direcionar as pessoas para seus portões.

A situação no aeroporto, que parecia estar causando atrasos, foi descrita no Twitter por um passageiro como “caos total”.

Estamos enfrentando problemas técnicos no aeroporto que estamos trabalhando duro para resolver. Para ajudar a direcionar os clientes para seus portões, implantamos colegas adicionais de Heathrow em nossos terminais. Pedimos desculpas pela interrupção e continuaremos a fornecer atualizações regulares.

– Aeroporto de Heathrow (@HeathrowAirport) 16 de fevereiro de 2020

Em um tweet, o Aeroporto de Heathrow disse: “Estamos enfrentando problemas técnicos no aeroporto que estamos trabalhando duro para resolver.

“Para ajudar a direcionar os clientes para seus portões, implantamos colegas adicionais de Heathrow em nossos terminais.

“Pedimos desculpas pela interrupção e continuaremos fornecendo atualizações regulares”.

Estamos cientes de que o Aeroporto de Heathrow está enfrentando um problema técnico que está afetando alguns de seus sistemas de TI no aeroporto, afetando várias companhias aéreas. Estamos trabalhando com eles para resolver o problema como prioridade e pedimos desculpas pelo atraso dos nossos clientes. Kelly

– British Airways (@British_Airways) 16 de fevereiro de 2020

A British Airways disse a um cliente no Twitter: “Estamos cientes de que o Aeroporto de Heathrow está enfrentando um problema técnico que está afetando alguns de seus sistemas de TI no aeroporto, afetando várias companhias aéreas.

“Estamos trabalhando com eles para resolver o problema como uma prioridade e pedir desculpas pelo atraso dos nossos clientes.”