Facebook libera plataforma avançada do Workplace para serviços de emergência

O Facebook está disponibilizando gratuitamente sua plataforma avançada no local de trabalho para governos e serviços de emergência, em uma tentativa de ajudar as pessoas que lidam com o coronavírus.

O Workplace do Facebook fornece ferramentas de conectividade e comunicação, como videoconferência, bate-papo, grupos e recursos de verificação de segurança, construídos na parte de trás do site principal da rede social.

“Acreditamos que estamos fazendo a coisa certa para o ecossistema e que podemos ser úteis com organizações que mais precisam agora, que são, para nós, pessoas que combatem o coronavírus todos os dias na linha de frente da luta, em situações em que eles precisam ser produtivos e conectados, às vezes pela primeira vez ”, disse Julien Codorniou, vice-presidente do Workplace do Facebook, à agência de notícias PA.

Todas as organizações governamentais globalmente, em nível nacional ou local, bem como os serviços de emergência, incluindo ambulância, despachantes e agentes da lei, são elegíveis para reivindicar o acesso de um ano ao nível avançado.

Questionado sobre se a plataforma seria capaz de lidar com o excesso de demanda, o Sr. Codorniou acrescentou: “Sabemos que estamos aproveitando uma infraestrutura que foi construída para bilhões de pessoas, no Facebook, no Instagram, no Messenger, no Workplace e no WhatsApp, então acredite. que podemos suportar a carga extra. “

O local de trabalho já é usado para apoiar a Brigada de Incêndio de Londres, bem como o governo de Cingapura, Oslo Kommune e Ambulance Victoria na Austrália.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) também está usando o serviço para manter as partes relevantes informadas sobre o Covid-19.

A Organização Mundial da Saúde criou um grupo Covid-19 Workplace (Jonathan Brady / PA)

“Graças ao Workplace, somos capazes de fornecer atualizações essenciais e em tempo real à nossa equipe no surto de Covid-19”, disse Carey Kyer, líder de comunicações internas da OMS.

“O local de trabalho ‘marca a caixa’ em nossa necessidade de comunicação, envolvimento e conexão em tempo real com nossos colegas em todo o mundo, especialmente durante esta emergência de saúde pública de interesse internacional.

“Nosso grupo Covid-19 Workplace é o segundo grupo mais seguido da OMS.

“Tornou-se um canal de fácil acesso para nossa equipe em todo o mundo assistir aos briefings diários da imprensa, seminários e encontrar recursos, enquanto fornece um fórum aberto para a equipe fazer perguntas e receber feedback instantâneo”.

Outros gigantes da tecnologia, incluindo Microsoft e Google, abriram suas plataformas gratuitamente para ajudar as empresas a adotarem mais condições de trabalhar em casa durante a crise do coronavírus.

Na segunda-feira, as equipes da Microsoft pareciam lutar sob a pressão adicional, pois os funcionários que estavam conectados à Europa sofreram problemas de interrupção, afetando sua capacidade de se comunicar com outros membros da equipe.