Empresas de entrega de refeições se ramificam em compras durante crise – Últimas Notícias
Uber Eats disse que está se unindo ao grupo de supermercados francês Carrefour para um novo serviço de entrega que visa ajudar os parisienses a comprar bens e alimentos essenciais e também tem planos semelhantes na Espanha e no Brasil.
O mercado on-line com sede em Berlim, Delivery Hero, também fez alterações em suas operações em mais de 40 países para ajudar a levar mantimentos aos clientes.
Os supermercados permanecem abertos na França e em outros lugares, embora muitos tenham restringido o número de compradores que podem entrar por razões de segurança, enquanto muitos clientes ficam em casa para evitar pegar ou espalhar infecções.
O novo serviço do Carrefour e do Uber Eats começará com cerca de 15 lojas em Paris e região no dia 6 de abril, antes de ser lançado em todo o país. Ele permite que os usuários escolham uma loja de conveniência Carrefour no aplicativo ou site Uber Eats.
Eles também podem solicitar produtos por telefone, das 11h às 23h, incluindo compras de supermercado todos os dias, além de produtos de higiene e limpeza. Os clientes também poderão receber entregas em casa em 30 minutos, em média.
O Uber Eats renuncia às taxas de entrega de todos os pedidos do Carrefour durante o mês de abril.
O Carrefour já estava explorando opções desse tipo antes da crise do coronavírus, já que grupos de supermercados enfrentam concorrência de empresas como a Amazônia.
No ano passado, fez parceria com a start-up espanhola Glovo para fornecer serviços de entrega rápida em domicílio e colabora com a Delivery Hero em Taiwan, Kuwait, Omã, Catar, Bahrein, Argentina, Chile e Uruguai.
ENTREGA RÁPIDA
Além de fornecer refeições preparadas, a Delivery Hero criou mais de 50 “lojas escuras” internacionalmente para explorar a capacidade de armazenamento e a rede de passageiros para ajudar a atender à crescente demanda por grampos para armários.
“Eles são otimizados para uma entrega muito rápida de mercadorias do dia-a-dia”, disse Johannes Langguth, diretor sênior de sistemas financeiros da Delivery Hero, à Reuters.
O objetivo é entregar em menos de 20 minutos, mais rápido que as refeições do restaurante, porque não é necessário tempo para cozinhar, acrescentou.
Além do Carrefour, também trabalha com outros supermercados para entregar mantimentos, como o ICA na Suécia e o Walmart na Argentina.
Na Grã-Bretanha, a Deliveroo anunciou dois serviços no mês passado para ajudar as pessoas que se auto-isolam por causa do coronavírus – o primeiro fornecimento essencial, como enlatados, massas e utensílios domésticos, e o segundo, uma ligação com as lojas da Marks & Spencer nos forecourts da BP.
Mercadorias como papel higiênico e lenços de papel ou atum enlatado também estão disponíveis para entrega via Deliveroo nas lojas Franprix, de propriedade do Casino, em Paris.
Para a Uber, a operação de entrega de supermercado pode ajudar a proteger seus negócios contra a demanda reduzida por viagens de carro.
Na Espanha, o Uber Eats afirmou estar em parceria com a Galp, um grupo de postos de energia e gás, para fornecer entregas domésticas de produtos de limpeza e produtos de higiene pessoal em suas lojas de conveniência.
No Brasil, o Uber Eats também trabalhará com farmácias, lojas de conveniência e pet shops para que os suprimentos fluam.
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