Empresa de TI: Despesas indianas em TI devem desacelerar e atingir metas de crescimento: Relatório – Últimas Notícias

O indiano Setor de TI está programado para sofrer uma desaceleração em termos de gastos discricionários de TI, renovações de contratos e novos negócios sendo assinados, à medida que as empresas recalibram pela estrutura de custos nos próximos meses, informou um relatório da IDC na quarta-feira.

Segundo Sharath Srinivasamurthy, Diretor de Pesquisa, Soluções Empresariais e Práticas de TIC da IDC Índia, o impacto real de COVID-19 no mercado indiano será evidente em meados de 2020.

“As execuções de projetos existentes também foram afetadas devido a restrições de viagens. Os fornecedores de TI serão forçados a retomar o crescimento alvos pelo resto do ano, já que o impacto se tornará evidente nos próximos trimestres “, disse Srinivasamurthy em comunicado.

Por outro lado, a crise global da saúde ofereceu aos fornecedores de TI uma oportunidade de testar sua resiliência na continuidade dos negócios, conectividade remota e segurança, enquanto procuram formas inovadoras de atender seus clientes.

“As empresas estão olhando para os fornecedores de TI para segurá-los na hora da crise”, disse Srinivasamurthy.

No geral, o crescimento dos gastos globais com TI deve reduzir em 3-4% até o final deste ano, considerando o “cenário pessimista” devido ao surto da pandemia da doença de Coronavírus (COVID-19).

O impacto pode ser ainda mais profundo, pois a disseminação parece envolver muitos países além da China.

No entanto, a adoção de aplicativos colaborativos, soluções de segurança, Big Data e IA deve aumentar nos próximos dias.

“Também deu uma oportunidade para os fornecedores de TI testarem alguns conceitos de ‘Futuro do Trabalho’ e alguns deles podem se tornar populares à medida que a poeira baixar”, disse o relatório da IDC.

Embora o trabalho em casa não seja um conceito novo para as empresas indianas, certamente é um momento de teste para ver o sucesso nessa escala.

As empresas também estão explorando maneiras de trabalhar em conjunto, alavancando conversas, reuniões e ativos em várias plataformas, com funcionários trabalhando remotamente de onde quer que estejam, para atender melhor os clientes e garantir a continuidade dos negócios, observou o relatório.

Os fornecedores de TI estão trabalhando com os clientes para obter aprovações especiais e férias de SLA (contrato de nível de serviço), sempre que necessário, para que os funcionários se conectem remotamente para continuar prestando serviços, especialmente no suporte a sistemas de TI de missão crítica.

“Os fornecedores de TI devem procurar oferecer incentivos para as extensões de contrato existentes e também criar conversas sobre continuidade de negócios e recuperação de desastres na nuvem”, sugeriu o relatório.

Os fornecedores de TI também devem ficar de olho nos casos de usos emergentes na IA para detecção, rastreamento e prevenção de doenças.