Coronavirus: Lenovo oferece suporte gratuito para laptops de outras marcas – Últimas Notícias
Lenovo anunciou suporte técnico gratuito 24×7 para todos laptops e PCs incluindo os de outras marcas também. O suporte será gratuito e estará disponível por meio de um número gratuito.
O número de telefone gratuito para suporte é 1800-149-5253. Estará aberto 24 horas até 3 de maio. Em comunicado, a empresa afirmou que a Lenovo está totalmente comprometida com a segurança e o bem-estar de seus funcionários, parceiros de negócios e clientes.
Rahul Agarwal – CEO e diretor administrativo da Lenovo Índia, diz: “Seja tecnologia ou ajudando os mais necessitados, a Lenovo se dedica a trabalhar juntos para combater esta pandemia em todas as frentes. Com a pandemia em andamento causando restrições públicas e problemas de saúde, a Lenovo oferecer suporte a seus clientes e à comunidade em geral. A linha de apoio técnica oferecerá assistência básica e geral aos clientes. ”
A decisão ocorre em meio ao bloqueio devido ao coronavírus surto.
Recentemente, outra marca de eletrônicos TCL anunciou uma extensão de garantia para seus televisores e aparelhos de ar condicionado devido ao confinamento do coronavírus. A garantia dos produtos TCL foi estendida até 31 de maio. Isso significa que os usuários dos produtos TCL com garantia que terminam entre 20 de março e 30 de abril podem utilizar o serviço até 31 de maio. Haier também estendeu a garantia de todos os seus produtos que expiram em março e abril de 2020. Em comunicado, afirmou que a garantia será estendida ainda mais a dois meses após o fechamento do bloqueio.
O suporte da assistência técnica incluirá solução de problemas relacionados ao sistema operacional básico, instalação de dispositivos de terceiros, como impressoras ou scanners, e suporte para problemas lentos do sistema. A empresa também oferecerá suporte em softwares licenciados, como antivírus etc. para instalação e remoção. Os clientes também podem identificar problemas com hardware e software.
O número de telefone gratuito para suporte é 1800-149-5253. Estará aberto 24 horas até 3 de maio. Em comunicado, a empresa afirmou que a Lenovo está totalmente comprometida com a segurança e o bem-estar de seus funcionários, parceiros de negócios e clientes.
Rahul Agarwal – CEO e diretor administrativo da Lenovo Índia, diz: “Seja tecnologia ou ajudando os mais necessitados, a Lenovo se dedica a trabalhar juntos para combater esta pandemia em todas as frentes. Com a pandemia em andamento causando restrições públicas e problemas de saúde, a Lenovo oferecer suporte a seus clientes e à comunidade em geral. A linha de apoio técnica oferecerá assistência básica e geral aos clientes. ”
A decisão ocorre em meio ao bloqueio devido ao coronavírus surto.
Recentemente, outra marca de eletrônicos TCL anunciou uma extensão de garantia para seus televisores e aparelhos de ar condicionado devido ao confinamento do coronavírus. A garantia dos produtos TCL foi estendida até 31 de maio. Isso significa que os usuários dos produtos TCL com garantia que terminam entre 20 de março e 30 de abril podem utilizar o serviço até 31 de maio. Haier também estendeu a garantia de todos os seus produtos que expiram em março e abril de 2020. Em comunicado, afirmou que a garantia será estendida ainda mais a dois meses após o fechamento do bloqueio.
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