Como as empresas de telecomunicações podem ganhar à medida que os chamadores mudam para aplicativos OTT – Últimas Notícias

NOVA DELI: O forte aumento das tarifas pré-pagas em Bharti Airtel, Idéia e confiança da Vodafone Jio O Infocomm pode levar ao aumento de chamadas feitas em aplicativos over-the-top (OTT), como Whatsapp, dizem analistas. Mas as operadoras de telecomunicações devem se beneficiar de um provável aumento no consumo de dados e, portanto, na receita, como resultado do maior uso de Serviços de chamada OTT.

"Em um plano com tarifa de voz aumentada e preço de dados igual, a ligação mudará para OTT" International Data CorporationO diretor de pesquisa da Índia, Navkendar Singh, disse que os aplicativos de voz sobre OTT usando Wi-Fi para conectividade também podem aumentar, à medida que a conectividade Wi-Fi em casa e em locais públicos se expande.

As três empresas de telefonia móvel do setor privado aumentaram recentemente as tarifas em até 40% em uma tentativa de aumentar a receita média por usuário (ARPU), e os analistas esperam novos aumentos de preços, especialmente nas tarifas de chamadas de voz, nos próximos trimestres.

Os analistas da SBICap Securities concordaram com a visão de que chamadas de voz via Aplicativos OTT aumentaria, mas disse que a mudança não seria imediata. "Para que esse comportamento ocorra naturalmente ou se torne um hábito, pode levar de 12 a 18 meses", disse Rajiv Sharma, chefe de pesquisa da corretora.

Analistas acrescentaram que, embora os minutos de uso possam cair como resultado dos aumentos de tarifas, o consumo de dados aumentaria, já que as chamadas OTT usariam a Internet móvel.

"As chamadas WhatsApp / OTT ainda convidarão as novas tarifas de dados, portanto haverá algum impacto positivo na receita geral", disse Rajan Mathews, diretor-geral da Cellular Operators Association da Índia, que representa Airtel, Vodafone Idea e Jio. Ele, no entanto, não espera nenhum aumento material no tráfego OTT.

No entanto, alguns observadores do setor têm uma visão contrária, dizendo que as chamadas de voz tradicionais podem aumentar mais do que as chamadas OTT, já que os consumidores usariam os dados de maneira mais criteriosa após o aumento da tarifa. Além disso, a questão da conectividade contínua sobre chamadas de dados ainda persiste em muitas áreas.

“Usuários de nível inferior podem fazer downgrade de planos. Isso significa que eles terão menos dados que consumirão seu consumo diário de dados. Eles tentarão usar o celular para fazer chamadas para usar dados em outros casos de uso, como entretenimento, social e jogos ", disse o co-fundador da empresa de pesquisa TechArc, Faisal Kawoosa.

Para garantir que os usuários atinjam seus serviços, empresas de telecomunicações como Airtel estão implementando serviços de voz por Wi-Fi (VoWiFi), o que deve melhorar a experiência de chamadas de voz em ambientes fechados para os usuários. As chamadas Wi-Fi da Airtel, lançadas comercialmente na terça-feira, permitem a transição da rede 4G para o Wi-Fi sem problemas, sem nenhum custo adicional. O serviço estará disponível na Região da Capital Nacional, incluindo Deli e suas cidades satélites, e será lançado gradualmente em outros lugares.

A rival Jio também está testando seu serviço VoWiFi em círculos como Madhya Pradesh, Andhra Pradesh, Telangana e Kerala, disseram as pessoas. No entanto, a empresa de telecomunicações ainda não decidiu o cronograma de lançamento.

A tecnologia VoWiFi permite que os usuários se conectem a um ponto de acesso Wi-Fi público ou a qualquer rede Wi-Fi doméstica privada padrão e façam chamadas para qualquer número de telefone celular e telefone fixo, entre operadoras, usando aparelhos compatíveis com a tecnologia.

A introdução do VoWiFi permitirá que as empresas de telecomunicações assumam jogadores OTT como o WhatsApp e os impeçam de consumir suas receitas, mesmo com o aumento das taxas de chamadas de voz, disseram analistas.