Comércio eletrônico: Regras do comércio eletrônico: Vários ministérios trabalhando por conta própria – Últimas Notícias

Mesmo como um guarda-chuva política de comércio eletrônico está na bigorna, vários ministérios estão trabalhando em silos para definir seu próprio conjunto de regras, empurrando para as margens que a indústria pede um conjunto consolidado de diretrizes para o setor.

Ministro do Comércio e Indústria Piyush Goyal havia dito em junho que uma política nacional de comércio eletrônico estaria pronta dentro de 12 meses. Contudo, o ministério da eletrônica e tecnologia da informação (MEITY) e os ministério de assuntos do consumidor iniciaram consultas paralelas para definir suas próprias regras para regulamentar as empresas de comércio eletrônico.

Enquanto o MeitY montou um painel para regular dados não pessoais, o ministério de assuntos do consumidor apresentou diretrizes preliminares para a proteção do consumidor. Eles compõem uma parcela significativa da política nacional de comércio eletrônico do Departamento de Promoção da Indústria e do Comércio Interno.

O DPIIT, que antes era conhecido como Departamento de Política e Promoção Industrial, fez pouco progresso na finalização de seus projetos de regras, que ele havia elaborado dentro de seis meses após a obtenção do mandato.

Em seu avatar anterior, o DPIIT se encarregava de todos os "assuntos relacionados ao comércio eletrônico" em setembro do ano passado, corrigindo falhas no Investimento estrangeiro direto regras através da Nota 2 da imprensa e elaborou uma política para melhor regulamentar os jogadores no espaço.

"Eles (o Ministério da Defesa e o Ministério dos Assuntos do Consumidor) sempre seriam os donos das peças em torno de dados e proteção ao consumidor na política de comércio eletrônico, mas parecem ter assumido a propriedade separadamente", disse uma pessoa que se envolve em estreita colaboração com o governo. sua política de comércio eletrônico. "É lamentável, porque o setor poderia realmente ter clareza e não mais confusão".

É difícil regulamentar o comércio eletrônico, pois abrange vários domínios, como TI, varejo, pagamentos e consumidores, disseram especialistas e especialistas do setor. "Parece que o governo está dividindo a política de comércio eletrônico em várias partes, em vez de criar uma política consolidada", disse Satish Meena, analista sênior de previsões da Forrester Research. "O maior problema é que as empresas não sabem com quem se envolver com tantas frentes."

O governo deveria ter criado um comitê conjunto com as partes interessadas de todos os ministérios envolvidos para elaborar uma política unificada para o setor, disse Meena, acrescentando que poderia ser tarde demais, dada a quantidade significativa de trabalho que já havia sido elaborado para a elaboração da política. Trabalhar com tantos reguladores e ministérios está contribuindo para uma crescente desconexão entre empresas e o governo, disseram altos executivos de grandes empresas de comércio eletrônico à ET.

"Enviámos nossas informações sobre localização e compartilhamento de dados para o DPIIT, mas não temos certeza se elas estão sendo ouvidas", disse um executivo de uma empresa de comércio eletrônico que não queria ser identificado.

Pessoas que conhecem os planos do DPIIT disseram que o departamento ainda pode divulgar seu comércio eletrônico política. Embora a política possa apontar regras do MeitY para localização de dados e dados corporativos, e as diretrizes de comércio eletrônico do Ministério de Assuntos do Consumidor para proteção do consumidor, o DPIIT ainda terá voz em questões importantes, como descontos, uma das questões mais controversas do setor. setor.

"No interesse dos objetivos de longo prazo do setor de comércio eletrônico, o governo deve lançar rapidamente a política final", disse Sachin Taparia, fundador e presidente da plataforma de feedback da comunidade LocalCircles. "É um passo positivo que o ministério de assuntos do consumidor e o MeitY estejam criando proativamente suas próprias regras na ausência de uma política do DPIIT".