Amazon testa triagem de novos comerciantes por fraude por videochamadas em pandemia
A Amazon.com está testando o uso de videoconferências para verificar a identidade dos comerciantes que desejam vender mercadorias em seus sites, em um novo plano para combater a fraude sem reuniões pessoais na pandemia, informou a empresa no domingo.
A maior varejista on-line do mundo há muito tempo enfrenta um exame minucioso sobre como policia falsificações e produtos supostamente inseguros em sua plataforma. Falsificações frustraram as melhores marcas como Apple Inc e Nike Inc e desencorajou alguns de vender via Amazonas em absoluto.
A Amazon disse que seu piloto começou no início deste ano e incluiu compromissos pessoais com possíveis vendedores. No entanto, ele mudou exclusivamente para a videoconferência em fevereiro, devido a requisitos de distanciamento social relacionados ao altamente contagioso coronavírus, que já infectou mais de 2,9 milhões de pessoas em todo o mundo.
A avaliação da entrevista, além de outras análises de risco realizadas pela Amazon, foi realizada com mais de 1.000 candidatos a comerciantes sediados na China, Estados Unidos, Reino Unido e Japão, informou a Amazon.
O escrutínio extra da Amazon pode dificultar alguns vendedores da China, que registraram várias contas usando redes privadas da Internet ou contas de serviços públicos falsos. Os comerciantes sediados na China responderam por 40% dos 10.000 principais vendedores da Amazon na Europa, de acordo com uma pesquisa de 2019 da empresa Marketplace Pulse.
A maior varejista on-line do mundo há muito tempo enfrenta um exame minucioso sobre como policia falsificações e produtos supostamente inseguros em sua plataforma. Falsificações frustraram as melhores marcas como Apple Inc e Nike Inc e desencorajou alguns de vender via Amazonas em absoluto.
A Amazon disse que seu piloto começou no início deste ano e incluiu compromissos pessoais com possíveis vendedores. No entanto, ele mudou exclusivamente para a videoconferência em fevereiro, devido a requisitos de distanciamento social relacionados ao altamente contagioso coronavírus, que já infectou mais de 2,9 milhões de pessoas em todo o mundo.
A avaliação da entrevista, além de outras análises de risco realizadas pela Amazon, foi realizada com mais de 1.000 candidatos a comerciantes sediados na China, Estados Unidos, Reino Unido e Japão, informou a Amazon.
O escrutínio extra da Amazon pode dificultar alguns vendedores da China, que registraram várias contas usando redes privadas da Internet ou contas de serviços públicos falsos. Os comerciantes sediados na China responderam por 40% dos 10.000 principais vendedores da Amazon na Europa, de acordo com uma pesquisa de 2019 da empresa Marketplace Pulse.
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