Usuários do Google Pay, empresa tem dicas para você – Últimas Notícias
O Google Pay pediu aos usuários que mantenham seu PIN UPI em segredo, baixem apenas aplicativos confiáveis e usem o aplicativo de pagamento para obter atendimento ao cliente.
O comunicado surge no contexto de casos crescentes de fraude, nos quais dinheiro de contas bancárias de usuários foi fraudado usando UPI.
“Com o crescimento da UPI na Índia, a UPI trouxe para o mundo muitos usuários novos em pagamentos digitais. A chave para o sucesso contínuo dos trilhos é a educação do usuário, para garantir que os usuários transacionar digitalmente, de maneira consciente e segura ", disse Ambarish Kenghe, diretor de gerenciamento de produtos do Google Pay.
A comunicação recente faz parte de uma iniciativa maior de educação do usuário que o Google anunciou para a Índia no início deste ano em colaboração com o Conselho de Segurança de Dados da Índia e vários parceiros do ecossistema, incluindo bancos e empresas de tecnologia de fintech, informou o site. Ele continuará investindo na divulgação nos próximos meses, disse o Google Pay.
Em julho, a plataforma UPI anunciou que enviaria notificações de aplicativos e SMS para informar os usuários sobre a direção do fluxo de dinheiro – ressaltando que os usuários estão enviando dinheiro de suas contas quando aprovarem uma solicitação de coleta da UPI.
À medida que as transações UPI crescem, as fraudes estão se tornando comuns.
A Corporação Nacional de Pagamentos da Índia, que construiu a ferrovia, disse que a UPI atingiu um marco em um bilhão de transações em outubro. Além disso, a UPI cruzou recentemente 100 milhões de usuários. O Banco da Reserva da Índia, Paytm, Phone-Pe, Banco ICICI, CitiBank e HDFC Bank estão entre as entidades que alertaram os usuários, enquanto o NPCI também emitiu avisos nos idiomas regionais.
Não há dados oficiais de fraudes na plataforma UPI, mas houve relatos de usuários em todo o país perdendo dinheiro após serem solicitados a compartilhar seu PIN por golpistas.
“O PhonePe trabalha em estreita colaboração com o NPCI para entender as tendências de fraude mais comuns e o que pode ser feito no nível do ecossistema (versus apenas no nível do aplicativo) para reduzir as fraudes. Realizamos reuniões de risco mensais para ver quais freios e contrapesos podem ser trazidos para reduzir o número de fraudes ”, disse Anuj Bhansali, chefe – Fraude e Prevenção de Riscos, PhonePe.
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