TikTok explode no sudeste da Ásia enquanto abre caminho em campos minados políticos – Últimas notícias
O sucesso de Sandy, tornando-se o principal ganha-pão de sua família, à medida que marcas globais como Coca Cola ou Suntory pagam para ter seus nomes em seus clipes alegres, chega como cogumelos TikTok em todo o Sudeste Asiático. Rastreadores de dados mostram que o download já foi feito centenas de milhões de vezes em uma região com uma população coletiva de 630 milhões – metade deles com menos de 30 anos.
Mas também surge uma preocupação sobre como os dados do usuário estão seguros nas mãos de seu proprietário chinês, ByteDance, convocando grandes nuvens de tempestade em outros lugares – TikTok foi proibido na Índia e Presidente Donald Trump ordenou que a ByteDance vendesse suas operações nos Estados Unidos, provocando a renúncia na quinta-feira do recém-nomeado CEO Kevin Mayer.
O sudeste da Ásia oferece uma visão clara da estratégia global que a ByteDance está implementando para evitar repressões em outras regiões que influenciadores como Saputra agora temem. A abordagem é lançar produtos ‘não políticos’ rapidamente, prometendo aos governos em lugares como o Vietnã que o conteúdo será rigidamente policiado de acordo com as leis locais, de acordo com entrevistas com uma dúzia de funcionários atuais e ex-funcionários.
A região agora é a chave para o futuro do TikTok e do ByteDance: a empresa chinesa já está conectando o TikTok como parte de um pacote de aplicativos interconectados para streaming de vídeo ao vivo, mensagens e música, enfrentando os gigantes americanos Facebook e Google, enquanto ambos despejam bilhões em Sudeste da Ásia.
ByteDance se recusou a comentar para este artigo, e não está claro se ou como a venda em perspectiva de operações nos Estados Unidos e em outros lugares pode afetar o Sudeste Asiático. Mas em sua base em Sukabumi, província de Java Ocidental, Saputra está ciente dos riscos.
“É claro que eu penso nisso … Seria muito decepcionante se o TikTok fosse apagado da Indonésia”, disse Saputra à Reuters, antes de filmar um esboço em um arrozal.
“Não foi planejado. Eu era uma pessoa comum, fazendo vídeos como qualquer outra pessoa normal, que não tinha uma ideia de como isso iria funcionar”, disse Saputra, agora adicionando centenas de milhares de seguidores do TikTok todas as semanas .
SISTER APPS
Nesse ínterim, a TikTok está testando mercados de ‘criadores’ em toda a região, defendendo influenciadores como Saputra e negociando acordos de dados com empresas de telecomunicações para manter o controle sobre os consumidores. Smartphone contas, de acordo com entrevistas com funcionários atuais e antigos.
Ele está perseguindo pequenas e médias empresas como anunciantes – quase nove em cada 10 empresas no sudeste da Ásia são classificadas como pequenas – com seminários sobre como anunciar, milhões de dólares em créditos de publicidade e uma plataforma de autoatendimento para empresas para fazer seus próprios anúncios.
A TikTok está conduzindo iniciativas comerciais de transmissão ao vivo pioneiras na China, disse Chew Wee Ng, chefe de marketing de negócios do sudeste da Ásia, em entrevista à Reuters. Enquanto isso, a ByteDance está promovendo fortemente aplicativos irmãos, como o serviço de mensagens corporativas Lark, com sede em Cingapura, e o serviço de streaming de música Resso.
“O TikTok é realmente único, pois as pessoas esperam ver anunciantes e desejam co-criar com as marcas”, disse Ng, ex-executivo do Google baseado em Cingapura.
De acordo com dados da empresa de análise de aplicativos Sensor Tower, a TikTok teve mais de 360 milhões de downloads no sudeste da Ásia, quase metade deles na Indonésia, com um crescimento de 151% ano a ano em 2020.
Uma apresentação interna do ByteDance 2019 revisada pela Reuters mostrou que no ano passado o TikTok tinha 43,5 milhões de usuários ativos mensais na Indonésia, Vietnã, Tailândia e Malásia, sendo a maioria mulheres, os maiores consumidores online da região.
O aplicativo cresceu incrivelmente rápido nos últimos meses, disseram fontes, à medida que os bloqueios impostos em toda a região para lidar com o coronavírus pandemia obrigou as pessoas a ficarem em casa. Na Indonésia, Saputra disse que vem adquirindo 100.000 seguidores a cada três dias.
MODERADORES LOCAIS
Com o crescimento, veio um maior escrutínio do governo, mas o ByteDance já teve bastante experiência em lidar com isso. Como em outros assuntos de negócios, ByteDance se recusou a comentar sobre o tratamento do escrutínio.
A Indonésia apresentou um de seus primeiros grandes desafios de política global em 2018, depois que as autoridades baniram brevemente o TikTok para postagens que continham “pornografia, conteúdo impróprio e blasfêmia”.
Em 24 horas, a empresa despachou executivos seniores para negociar com a Indonésia, prometendo aumentar a idade de seus usuários e contratar uma equipe de moderadores locais, segundo fontes e o então ministro das comunicações da Indonésia.
Ele copiaria rapidamente essa abordagem instalando moderadores em seus mercados do sudeste asiático em uma tentativa de garantir a conformidade com as leis locais.
A Reuters relatou em agosto que, de 2018 a 2020, a ByteDance censurou conteúdo que considerou crítico ao governo chinês em um aplicativo agregador de notícias na Indonésia conhecido como BaBe por ordem da sede da ByteDance na China.
Em agosto de 2020, a maioria das diretrizes de conteúdo foram localizadas para países individuais do sudeste asiático. Isso frequentemente significa censura estrita do conteúdo político local.
Na Tailândia, onde um movimento de protesto juvenil está desafiando a monarquia do país, alguns usuários disseram à Reuters que seus vídeos pró-protesto foram removidos.
‘NO VIETNÃ, A CHINA É POLÍTICA’
No Vietnã, o TikTok bloqueou a maior parte do conteúdo político durante anos, de acordo com duas pessoas com conhecimento direto do assunto que não quiseram ser identificadas porque não estavam autorizadas a falar com a mídia. A empresa não quis comentar.
Hanói está em um conflito de longa data com os gigantes da tecnologia dos Estados Unidos sobre as demandas para restringir qualquer conteúdo considerado contra o estado e criar escritórios locais no Vietnã.
A Reuters relatou em abril que o Facebook concordou em aumentar a censura de postagens “anti-estado” no Vietnã depois que seus servidores locais foram temporariamente desligados.
A ByteDance, que, ao contrário das grandes empresas de tecnologia dos EUA, tem um escritório no país, decidiu evitar problemas com o governo prometendo tornar seu aplicativo “apolítico”.
Devido ao relacionamento contencioso do Vietnã com a China, o ByteDance decidiu que também proibiria conteúdo crítico de Pequim e qualquer coisa relacionada a tensões entre os dois governos. “No Vietnã, a China é política”, disse uma fonte.
A abordagem foi eficaz. A TikTok agora conta com o Vietnã, um mercado multibilionário para empresas de mídia social, entre os mais lucrativos da Ásia, segundo fontes com conhecimento do assunto, ao mesmo tempo em que lança campanhas regulares com autoridades sobre segurança e turismo.
De volta a West Java, Sandy Saputra pretende continuar exibindo sorrisos e fazendo bobagens no TikTok.
“Para mim, isso não é um trabalho”, disse ele, antes de entrar em outra dança. “É um hobby que dá dinheiro.”
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