telecom telecom: O uso de chamadas de voz aumenta 15-20% após o bloqueio: Analistas – Últimas Notícias
Ghosh não está sozinho.
Muitos indianos estão checando a família, os amigos e os colegas, já que o bloqueio significou distanciamento social e trabalho de casa para quase todo mundo.
De fato, houve um aumento de 15 a 20% nas chamadas de voz por meio de telefones celulares, especialmente nos primeiros dias do bloqueio iniciado em 25 de março, quando as pessoas se reconectavam para ouvir expressões de surpresa, alegria e preocupação de entes queridos que caso contrário, passaram por emoticons e / ou mensagens de texto secas.
“As pessoas não estão mais se encontrando cara a cara e a voz é a única outra coisa que dá uma sensação de segurança e familiaridade e pode ser uma boa maneira de vencer a solidão”, disse Tarun Pathak, diretor associado de serviços móveis e ecossistemas da indústria rastreador Pesquisa de contraponto.
“A voz tem essa capacidade de se conectar fortemente contra mensagens ou bate-papo. Além disso, o uso da voz aumentou ainda mais nas empresas que estão em contato com seus funcionários. Você não deseja enviar um convite do Zoom para tudo”, acrescentou. .
O Zoom é um aplicativo on-line popular para hospedar reuniões virtuais ou conversar com familiares e amigos.
A voz venceu muitas chamadas de vídeo irregulares para muitos, pois as redes trabalham sob pressão de escolas e escritórios que fazem login em casa. “Na semana que antecedeu o bloqueio e, alguns dias depois, houve um aumento de 15 a 20% nas chamadas móveis. No entanto, o pico se acalmou com a grande população migrante voltando para suas cidades”, disse um executivo sênior de telecomunicações. executivo trabalhando para um dos três operadores privados, solicitando anonimato.
“Agora, a frequência das chamadas diminuiu, mas o tempo gasto em cada chamada aumentou”, acrescentou o executivo, indicando que o pico médio permaneceu praticamente o mesmo durante o período de bloqueio de 21 dias.
Antes de o Covid-19 o surto provocou severas restrições aos movimentos das pessoas, as chamadas de voz foram priorizadas em relação a mensagens e chats, disseram analistas, mas as pessoas estão cada vez mais confiando em chamadas de voz para se conectar com seus amigos e familiares agora.
Em alguns casos, as ligações por dia aumentaram 50% e a duração aumentou quase um terço, disse Pathak, da Counterpoint Research.
Certamente, todos os usuários indianos conversavam por 800 minutos, em média, por mês, mesmo antes do bloqueio – um dos mais altos do mundo, mas o bloqueio serviu apenas para aumentar substancialmente o uso.
Das três operadoras de telecomunicações privadas da Índia, a Reliance Jio O Infocomm oferece apenas 4G Chamadas VoLTE, enquanto seus rivais – Bharti Airtel e Vodafone Ideia – tenha assinantes em redes 4G, 3G e 2g. No entanto, o 3G está sendo substituído rapidamente pelo 4G.
Jio, Airtel e Vodafone Idea não responderam às perguntas da ET.
O aumento nas chamadas de voz foi visto tanto pelos usuários de telefones comuns quanto pelos de smartphones, disseram especialistas.
“No início deste ano, avaliamos que aqueles que usavam smartphones pode ser dividido em grupos de uso de 8, 4 e 2 horas. O uso dobrou durante o bloqueio e isso afetará o volume de chamadas “, disse Faisal Kawoosa, fundador e analista-chefe da TechArc, uma empresa de análise e pesquisa.
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