TCS pode lançar passaportes eletrônicos baseados em chip até o final de 2022

A TCS também está montando um novo centro de comando e controle com o Ministério das Relações Exteriores (MEA), bem como um novo data center para suportar os requisitos de back-end do projeto, Tej Bhatladisse o chefe de sua unidade de negócios do setor público.

“O ministério está analisando um cronograma de lançamento neste ano e estamos trabalhando para isso. Uma vez implementado, os novos passaportes serão baseados em salgadinhos. Aqueles que estão atualmente em circulação passarão pelo processo de renovação com um novo chip à medida que forem renovados”, disse Bhatla.

A atual escassez de chips em todo o mundo foi incluída na linha do tempo para o lançamento do passaporte eletrônico, acrescentou.

Bhatla disse que o novo Passaportes Seva Kendra (PSK) na versão 2.0 do projeto terá uma aparência renovada para garantir um tempo de resposta mais conveniente e rápido.

Enquanto o ministério renovou seu acordo PSK de 10 anos no valor de mais de Rs 6.000 crore com a TCS em janeiro, o governo disse no orçamento que implementaria passaportes eletrônicos baseados em chip.

Este é o maior programa de governança eletrônica de missão crítica do país até hoje.

A TCS, a maior empresa de serviços de software da Índia por receita, gerencia soluções semelhantes para a India Post e IRCTC.

Bhatla disse que não espera que a escassez global de semicondutores afete o programa de passaportes eletrônicos.

“Os problemas da cadeia de suprimentos estão definitivamente impactando tudo. Mesmo para o Passport Seva 2.0, estamos configurando um data center completamente novo e os dois data centers existentes também serão atualizados. Portanto, temos muita dependência de alguns hardwares vindos de fora do país”, disse ele.

No entanto, ele espera que o projeto do e-passaporte se espalhe por algum tempo e isso garantirá que a demanda seja gerenciável.

“Acho que a demanda vai ser bastante espalhada e o governo já garantiu o que precisa para os próximos meses. Estamos em um estado relativamente bom do ponto de vista do passaporte eletrônico”, acrescentou.

A empresa processa uma média de 15 a 20 milhões de passaportes anualmente como parte do programa.

Na próxima fase do programa, a TCS atualizará as instalações e sistemas existentes (incluindo hardware), construirá novas soluções para a emissão de passaportes eletrônicos e melhorará a experiência do cidadão com soluções como biometria, chatbots e auto-resposta, entre outras. através do processo de solicitação de passaporte.

Isso também incluirá dar uma nova aparência aos PSKs e configurar uma nova infraestrutura para os PSKs dos Correios em todo o país.

“Além do terceiro data center que será instalado como parte do Passport 2.0, haverá também um novo centro de comando e controle que será montado em conjunto com o Ministério das Relações Exteriores. Então, isso também precisaria de muitos equipamentos de TI lá”, acrescentou.

O centro de comando do passaporte existente está funcionando a partir das instalações da TCS, mas na versão Passport 2.0 um único centro de comando conjunto será instalado nas instalações do MEA.

Bhatla também disse que espera que o número de PSKs dos Correios suba de cerca de 424 para 500 este ano.

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