StarVPN |

StarVPN (não deve ser confundido com Star VPN) é um Provedor de VPN que oferece a seus clientes consumidores e empresariais acesso a mais de 10 milhões de endereços IP residenciais reais em todo o mundo, junto com algumas opções extras para dar a você controle e flexibilidade.

Curiosamente, parece ser operado pelas mesmas pessoas que Star VPN, pois nossas consultas por e-mail foram respondidas pela mesma pessoa (ou pelo menos alguém com o mesmo nome). A menos que seja uma coincidência estranha, essas são duas soluções VPN intimamente relacionadas.

Preço

Além de fornecer flexibilidade em seu uso, esta VPN também oferece flexibilidade de preços. Os usuários que só precisam de uma VPN ocasionalmente podem usá-la gratuitamente sem qualquer limitação, contanto que estejam bem com 1 GB de uso diário e 500 atualizações de IP por mês.

Por US $ 8 / mês, você pode obter uso de dados ilimitado e 500 atualizações de IP por mês. Você poderá executar a conexão VPN em até 3 dispositivos ao mesmo tempo. Embora esse preço dê apenas um slot VPN, você pode comprar mais; 3 slots a $ 12 / mês, 5 a $ 18 / mês e assim por diante.

Os planos residencial comercial e residencial premium são muito mais caros, mas incluem extras como IP residencial estático, 20 atualizações de IP estático por mês e acesso a endereços IP por ISPs Nível 1, como a Comcast. Residencial Premium também adiciona IP residencial rotativo, IP móvel, bem como cabos domésticos e IPs DSL.

Não há garantia de devolução do dinheiro, pois o provedor afirma que “devido à natureza sensível dos IPs residenciais [sic], só permitimos reembolsos caso a caso. Para fins de segurança, geralmente não oferecemos reembolsos de IP residencial para evitar rotatividade e queima ”. No entanto, consideramos o nível gratuito uma demonstração suficientemente boa do que o serviço completo pode fazer.

Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito / débito, PayPal e BitPay, apenas no caso de você querer pagar usando Bitcoin.

Alternativas

Embora o aplicativo do Windows e seus recursos sejam uma reminiscência de gigantes VPN, como ExpressVPN, NordVPN, Surfshark, e CyberGhost, StarVPN ainda está atrasado em algumas áreas.

Ele precisa expandir o suporte da plataforma, reduzir os preços, introduzir o suporte ao chat ao vivo e uma garantia de devolução do dinheiro, estabelecer métodos de desbloqueio Netflix mais bem-sucedidos e trazer um auditor externo para avaliar suas alegações de não registro.

Transmissão

Graças ao recurso Smart Streamer, o provedor pode contornar bloqueios geográficos que limitam o acesso a serviços populares de streaming, como o BBC iPlayer. Infelizmente, ainda não foi possível assistir aos títulos da Netflix nos EUA.

Sobre a empresa

Este serviço VPN é executado por uma empresa chamada Star Internet Services Inc., localizada em Toronto, Canadá. Graças ao Cloudflare Global Load Balancing Network, ele fornece acesso a mais de 1.000 servidores em 20 países em 7 continentes, incluindo África do Sul, Turquia, Índia, Rússia, Israel e outros. Ele tem mais de 10.000 IP residenciais estáticos, 20.000 Datacenter IP, 20M Rotating / Sticky IP e 50.000 endereços IP móveis.

Privacidade e criptografia

StarVPN protege seus dados com criptografia AES-256 OpenVPN (UDP e TCP) e seu aplicativo do Windows tem algumas opções para escolher para privacidade adicional e personalização.

Você pode optar por reconectar o serviço na reinicialização se a conexão VPN estava ativa no desligamento do dispositivo. Há também a Prevenção de vazamento IPv6, a Proteção contra vazamento WebRTC, a Proteção contra vazamento de DNS e um switch de eliminação que bloqueia o vazamento do tráfego de rede local quando a VPN é desconectada. Todos esses, exceto WebRTC e proteção contra vazamento de DNS, estão ativados por padrão.

O provedor também implementa a detecção de impressão digital do sistema operacional passivo do Windows, bem como a configuração de cabeçalho de pacote de tamanho de 1500 MTU. Você também pode escolher o servidor DNS para sua conexão VPN (Comcast, CenturyLink, Cloudflare, etc.)

Torrent é permitido em servidores específicos (pode ser selecionado nas configurações, por padrão), mas o provedor recomenda usá-los apenas se necessário, pois podem causar latência mais alta.

StarVPN’s Política de Privacidade afirma que o provedor impõe uma política estrita de não coleta de dados em todos os seus “VPN compartilhada residencial, VPN privada, VPN rotativa e pacotes VPN estáticos”. Seu aplicativo de servidor VPN “redireciona mensagens padrão do sistema para a facilidade de registro“ 0 ”(syslog) e incluirá o status da conexão IP WAN do cliente”. Além disso, acrescenta que “os dados não são coletados ou arquivados, o período de retenção do Syslog padrão é de um dia, os dados são destruídos do servidor todas as noites”.

Embora pareça ótimo, adoraríamos ver um relatório escrito de forma independente por um auditor externo confirmando essas afirmações.

Apoiar

StarVPN só tem um aplicativo interno para Windows, mas também suporta instalação em Mac, Android e iOS através do software OpenVPN Connect, bem como em roteadores, com a ajuda de instruções de configuração no site.

Se precisar de ajuda com qualquer parte desta solução VPN, você pode tentar o perguntas frequentes, mas a seção é um pouco estreita. Também há um blog com atualizações de serviço e notícias do setor.

Não há chat ao vivo, mas você pode entrar em contato com o suporte ao cliente via o email (também há um formulário de contato no site que você pode usar) ou por enviar um tíquete. O site declara que seus “agentes de suporte estão em espera 24 horas por dia, 7 dias por semana, ouvindo e respondendo a e-mails”, portanto, colocamos essa afirmação à prova. Nossa consulta por e-mail foi respondida 7 horas após o envio.

Velocidade e experiência

StarVPN é fácil de usar e não tivemos problemas em contornar seu aplicativo ou as instruções de instalação para outras plataformas.

No entanto, não houve notificação na barra de tarefas quando a conexão foi estabelecida, o que significa que você precisa verificar o aplicativo para ver se está conectado. Além disso, a nova conexão após a troca de servidores levou alguns minutos para “se estabelecer” e nos fornecer o endereço IP desejado (o servidor do Reino Unido demorou mais).

Testamos os servidores do provedor em um local no sudeste da Europa e com uma conexão de teste de 72,23 Mbps, com resultados impressionantes. Conseguimos 47,81 Mbps de um servidor na Itália, 44,36 Mbps para outro no Reino Unido (ótimo para streaming BBC iPlayer), 27,56 Mbps para os Estados Unidos e 31,25 Mbps muito altos para a Índia, o que foi no mínimo inesperado.

Veredito

StarVPN é um provedor de VPN sólido que oferece privacidade online com velocidades incríveis. Eu também tenho um bom aplicativo do Windows e posso desbloquear o conteúdo do iPlayer da BBC.

No entanto, está atrás dos maiores nomes do negócio em termos de suporte de plataforma, aplicativos internos, políticas de reembolso, desbloqueio de Netflix e atendimento ao cliente por chat ao vivo.