Smartphone: Planejando comprar smartphone online? Não se esqueça de verificar isso – Últimas Notícias

NOVA DELI: Já pediu um Smartphone dos gostos de Amazonas e Flipkart e adquiri um com o manual em, digamos, chinês? Ou já encontrou um modelo de smartphone on-line na Índia que não foi lançado no país? Possivelmente sim. E embora esses telefones tenham sido enviados legalmente, vendê-los para consumidores na Índia é ilegal.

De acordo com uma pesquisa da plataforma comunitária LocalCircles, 14% dos 23.000 entrevistados disseram ter recebido um aparelho com o manual em um idioma estrangeiro, além do inglês. E 12% dos entrevistados disseram que podem encomendar um telefone não lançado na Índia a um indiano ou internacional comércio eletrônico local na rede Internet.

“Um produto não lançado na Índia pode ser trazido para o país depois de pagar todos os impostos e taxas sem nenhum problema”, disse Navkender Singh, diretor de pesquisa da IDC Índia. “No entanto, vendê-lo em um mercado de comércio eletrônico nacional ou internacional ou em uma loja de varejo conta como remessa ou venda ilegal”.

Uma dessas variantes de telefone de recursos é Nokia 2720 ​​Flip, listado na Amazon India a um preço de Rs 7.499. Mas parece que a empresa ainda não a lançou no segundo maior mercado de smartphones do mundo. “A HMD Global não lançou oficialmente o Nokia 2720 Flip na Índia e, portanto, não pode comentar sobre a autenticidade do telefone vendido no mercado de comércio eletrônico”, disse um porta-voz da HMD à ET em uma consulta por e-mail. A HMD fabrica telefones Nokia globalmente.

Para qualquer dispositivo eletrônico ser vendido na Índia, é obrigatório registrar-se no Bureau of Indian Standards (BIS), disse Faisal Kawoosa, analista de pesquisa da TechArc. O Nokia 2720 Flip não está listado no esquema de registro compulsório (CRS) no portal BIS. As consultas enviadas à Amazon India não deram nenhuma resposta ilícita até o momento desta publicação.

A Flipkart disse que garante uma avaliação rigorosa do produto antes de listá-lo em sua plataforma e toma medidas proativas para remover o registro desse vendedor.

“Como parte do nosso processo de integração, os vendedores precisam seguir diretrizes rígidas e passar por rigorosas verificações de qualidade, o que os ajuda a permanecer em conformidade com as leis do país”, disse um porta-voz da Flipkart à ET por e-mail.

“Estamos trabalhando constantemente com nossos vendedores para garantir que seus catálogos estejam atualizados com todas as regras e regulamentos do governo, e tomamos medidas rápidas para excluir e listar na lista negra todos os vendedores que violem as leis indianas”, disse ele.

De acordo com a pesquisa, entre as principais marcas de celulares, Samsung e Xiaomi os dispositivos encomendados on-line receberam mais votos – 12% e 17% -, respectivamente, por transportar um manual em idioma estrangeiro. “A Xiaomi é proativa ao lidar com reclamações de clientes nas mídias sociais. Sempre que nos deparamos com um vendedor não autorizado que pratica qualquer prática imprópria, como listar telefones Xiaomi a um preço mais alto que o MRP, alertamos o etailer preocupado que toma ações relevantes contra o vendedor ”, disse um porta-voz da Xiaomi.

Eles acrescentaram que esse problema também pode ser coberto na próxima política de comércio eletrônico e traz uma estrutura para o departamento de alfândega para garantir que apenas os telefones com BIS-CRS tenham permissão para portos.