Revisão do Hootsuite |

Hootsuite é um dos nomes mais conhecidos no mundo das mídias sociais. Se você tiver algum tipo de interesse em rastreamento e análise usando Ferramentas de SEO então é uma das melhores opções que você pode usar, além disso, existe desde 2008, então foi bem aprimorado ao longo dos anos.

A encarnação atual permite que você gerencie várias contas de mídia social, tudo em uma interface que permite administração rápida e fácil. Ele pode ser chamado para agendar conteúdo para Facebook, Instagram e Pinterest, além de LinkedIn e YouTube também, enquanto alinhar tweets também é uma bobagem.

Há um plano gratuito limitado que o ajudará a começar e explorar seu potencial, mas o verdadeiro poder do Hootsuite está em seus planos pagos, descritos abaixo.

Planos e preços

A Hootsuite tem algo a oferecer a todos os tipos de gerentes de mídia social e em qualquer tipo de ambiente de negócios. Há um plano gratuito disponível para aqueles com necessidades simples ou qualquer pessoa com pouco ou nenhum orçamento de mídia social para brincar. No entanto, se você deseja aumentar suas atividades de mídia social, será prudente seguir na direção de um Plano profissionalcom preços a partir de US$ 49 por mês.

UMA Plano de equipe opção custa $ 129 por mês, enquanto o robusto Pacote de negócios custa $ 739 por mês, mas oferece desempenho robusto. Aqueles com necessidades mais específicas também devem investigar a Edição empresarial da Hootsuite. Enquanto isso, comece com um teste de 30 se você quiser apenas ver o que está em oferta em qualquer um dos planos.

Recursos básicos

Este também tem o benefício de permitir que os usuários de negócios gerenciem o acesso e as funções da equipe, usando permissões. Melhor ainda, é possível atribuir postagens e/ou comentários aos membros da equipe para ajudar a distribuir a carga de trabalho. No entanto, aqueles com requisitos de mídia social mais robustos preferirão a edição Business que vem com capacidade para 5 usuários, 35 contas sociais, as mesmas opções de equipe acima, além de funcionalidade estendida graças a uma variedade de aplicativos premium.

Como é o caso de qualquer programa ou serviço de software, a edição gratuita do Hootsuite oferecerá muito menos recursos e funções em comparação com os planos pagos. Portanto, embora você tenha uma variedade limitada de ferramentas de gerenciamento de mídia social, realmente desejará seguir na direção de um dos planos pagos descritos acima para ver o que a Hootsuite realmente pode fazer pela fortuna de seus negócios.

Enquanto muitas pessoas ainda se entusiasmam com o Hootsuite, ele tende a ter seus detratores. Um ponto frequente de discórdia para alguns é a aparência, a sensação e o comportamento da interface do Hootsuite. Foi aprimorado ao longo dos anos e a última edição talvez seja a melhor até hoje, mas pode ser um gosto adquirido.

No entanto, é fácil configurar uma conta Hootsuite usando uma combinação de e-mail e senha para começar. Quando você estiver na interface, adicionar redes sociais é um procedimento simples e pode ser gerenciado por meio de um painel central. Isso também oferece uma gama completa de ferramentas para monitorar e gerenciar cada rede social. Um benefício real é a capacidade de integrar qualquer um dos mais de 150 aplicativos em seu espaço de trabalho, o que aumenta ainda mais o apelo da Hootsuite.

Recursos profissionais

O plano Professional oferece uma conta de usuário, dez contas sociais, a capacidade de agendar postagens ilimitadas e você pode acessar as mensagens em uma caixa de entrada. Há também a opção de agendar postagens com antecedência, bem como enfileirar várias postagens ao mesmo tempo. Uma opção mais robusta é o pacote Team, que oferece 3 usuários, 20 contas sociais e a capacidade de agendar postagens ilimitadas, além da opção de acessar mensagens em uma caixa de entrada.

Análise digital

Há toda uma área dentro do Hootsuite que permite que você faça análises, especialmente se você optou por um pacote mais robusto com todos os sinos e assobios. Dependendo do seu pacote, você terá opções para mergulhar profundamente em suas estatísticas de mídia social, que podem ser compiladas e preparadas posteriormente para relatórios detalhados.

Relatórios digitais

Se você está procurando dados para relatar aos chefes, o Hootsuite é ótimo, especialmente na maneira como pode fazer muito disso usando gráficos. Os usuários profissionais realmente apreciarão a qualidade e o poder do potencial de relatórios nas edições de ponta. Você terá dificuldade para obter os mesmos relatórios impressionantes nas edições baratas e alegres, por isso sempre vale a pena considerar uma atualização se relatórios de qualidade forem um requisito essencial.

Interface e em uso

Ter esse painel central à sua disposição torna o Hootsuite muito fácil de administrar, mesmo se você estiver trabalhando com várias contas. Existem algumas peculiaridades, que podem não agradar a todos, mas a plataforma parece estável no geral. O plano de negócios é uma boa escolha se você tiver membros da equipe que possam se beneficiar do suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, que vem como parte do pacote.

Há muito mais na interface do que inicialmente aparenta, com uma ótima integração com Dropbox e Google Drive, que oferece uma experiência mais perfeita para executivos de mídia social ocupados. O software também pode ser usado em conjunto com muitos dos aplicativos de negócios da Microsoft, o que adiciona um apelo adicional especialmente para usuários corporativos.

Apoio, suporte

Como mencionado acima, você realmente desejará investir na opção de plano de negócios se achar que você ou sua equipe que usa o sistema precisarão do benefício de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso pode significar mais desembolso, mas manter a equipe trabalhando se eles ficarem presos ao longo do caminho geralmente vale um pouco mais de despesa.

A Hootsuite também tem um centro de ajuda dedicado que é um bom ponto de partida se você estiver procurando ajuda com o pacote. Sem surpresa, algumas das melhores maneiras de entrar em contato com o suporte envolvem o uso de meios de mídia social, incluindo Facebook e Twitter.

A competição

Nem todo mundo vai querer todas as funcionalidades extras fornecidas por uma edição da Hootsuite focada em negócios. No entanto, existem muitas alternativas na arena de mídia social, como SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly e Zoho Social, todos sendo concorrentes perfeitamente decentes que valem a pena considerar.

Veredicto Final

A Hootsuite continua a ter muito apelo para todos os níveis de gerentes de mídia social, embora qualquer pessoa na extremidade inferior do espectro de negócios ache sua edição básica um pouco espartana demais. No entanto, você terá mais alegria com os planos mais robustos, com uma edição Enterprise com tudo o que é necessário para atender aos requisitos de mídia social para empresas de todas as formas e tamanhos.