Revisão do Backblaze B2 |

A Backblaze, que começou em um pequeno apartamento em Palo Alto, tem sete cofundadores que trabalham juntos desde 2007, primeiro fundando sua oferta de backup em nuvem e, em 2015, sua oferta de armazenamento em nuvem b2. Por se tratar de uma Infraestrutura como Serviço (IaaS), este último produto visa a integração de software para o mercado empresarial. Em 2018, a Backblaze indicou parcerias corporativas com Packet e Server Central para conectar os data centers.

A Backblaze agora conta com cerca de 150 funcionários atendendo quase 500 mil clientes localizados globalmente em 175 países a partir de sua sede corporativa em San Mateo, Califórnia. Clientes notáveis ​​incluem Fortune, Streamlabs, Patagonia e Complex Networks.

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Backblaze B2: Planos e preços

O Backblaze B2 tem um modelo de preços bastante simples. Embora não haja período de teste gratuito, a oferta de 10 GB de armazenamento gratuito sem limite de tempo é ainda melhor. Dessa forma, usuários com necessidades mais baixas podem ter acesso ao serviço, enquanto outros podem experimentá-lo antes de decidir se comprometer totalmente.

Além disso, o custo é de apenas US$ 0,005 GB/mês para dados armazenados, o que nos faz pensar por que outros no espaço não seguem uma rota tão simples para preços. No entanto, embora não tenhamos encontrado nenhum custo para uploads, o custo de download de US$ 0,01 GB/mês, embora inferior a alguns outros serviços, certamente pode aumentar. Como incentivo para acompanhá-los, o Backblaze E2 cobre a transferência e quaisquer taxas de saída legadas para migrações com mais de 10 TB.

Backblaze B2: Recursos

O Backblaze B2 foi projetado para lidar com o armazenamento de mídia, pois afirma ter “milhões de objetos e petabytes de dados”. Ele foi projetado para facilitar a configuração e estar funcionando em minutos. Também é adequado para mídia, pois os arquivos estão sempre acessíveis e não armazenados em fita ou outra solução offline com os atrasos inerentes ao acesso aos dados. Projetado também para ser ‘amigável ao fluxo de trabalho’, pois pode se conectar facilmente a configurações de NAS, SAN e MAM.

As migrações para o Backblaze B2 podem ser realizadas por meio de vários métodos diferentes. Pode ser feito nuvem a nuvem, com movimentação dos dados do seu serviço de nuvem existente, por exemplo Google Drive (abre em nova aba)ou Amazon S3 (abre em nova aba)e, em seguida, gravado no servidor Backblaze B2. Outra opção é a solução local para a nuvem, na qual os dados são movidos de um servidor, NAS ou SAN, e os dados podem migrar por meio de ‘tubos de nuvem otimizados’ ou por meio do “dispositivo de ingestão rápida Fireball de 96 TB do Backblaze”. A última opção é a partir de mídia de fita, seja de um cassete de bobina ou de um cartucho, com os dados passando por uma conexão direta de alta velocidade.

Perceba também que os dados passam por transferências simples de internet para que os arquivos possam ser movidos por meio de conexões de internet existentes, com a conexão otimizada por meio de multi-threading.

No centro desse serviço está o IaaS, que é compatível com S3 e APIs nativas, SDKs e CLI, e também foi projetado para lidar com as cargas de trabalho do desenvolvedor. Também é altamente seguro com vários recursos de segurança, incluindo regras SSE e CORS.

Backblaze B2: Suporte

O suporte para Backblaze B2 está disponível por meio de vários métodos, mas não há suporte por telefone disponível. Consideramos isso uma falha, pois há um número de telefone no site, mas é especificamente designado como “Não para suporte ao cliente”.

Em vez disso, o suporte está disponível por meio de um endereço de e-mail direto ou por meio de um portal de suporte que permite ao usuário anexar um arquivo (como uma captura de tela anotada). Em outros lugares, afirma que os usuários receberão uma resposta em um dia útil pelo portal. Há também uma página de ajuda, com uma longa lista de artigos agrupados por categoria, como na área de Perguntas Comuns, um artigo sobre “Como dissolver um grupo?”

Há também a opção de chat. No entanto, temos problemas, pois o horário é um pouco confuso, pois é das 9h às 17h PST de segunda a sexta-feira, mas fecha das 12h às 130h às segundas-feiras e das 12h às 13h nos outros dias . Também não há horários listados para os finais de semana. Além disso, caso tudo isso não tenha sido confuso o suficiente, o bate-papo é completamente fechado nas quartas-feiras alternadas, nos fazendo desejar que essa opção esteja mais disponível.

Considere também:

O Backblaze B2 oferece muitos recursos e suporte, tornando-o uma escolha atraente. Ele também aponta em seu site o menor custo que oferece do que o Amazon S3, pois é cerca de 76% a 80% mais barato em comparação com armazenamento de dados e downloads.

Embora isso seja verdade, também consideraríamos IDrive e2 (abre em nova aba). Isso ocorre porque também oferece os primeiros 10 GB gratuitamente e, além disso, possui um custo de armazenamento menor, além de taxas de saída.

Backblaze B2: veredicto final

Backblaze B2 oferece um produto bem polido neste espaço S3. Apreciamos que os primeiros 10 GB de armazenamento são gratuitos e que os custos de armazenamento são inferiores a muitos concorrentes. As opções de suporte são outra vantagem. No entanto, temos dúvidas de que não há suporte direto por telefone e as horas são limitadas para uma interação por bate-papo. Além disso, embora seja uma realidade na maior parte do segmento, não somos muito fãs das taxas de download que esse serviço cobra.

Em nossa análise final, e pelo menos parcialmente com base na oferta para os 10 GB iniciais, podemos facilmente colocar o Backblaze B2 na pequena lista de produtos a serem observados neste segmento.

Listamos os melhores serviços de backup em nuvem (abre em nova aba).