Revisão do Absorb LMS |

Sediada em Calgary, em Alberta, Canadá, Absorver concentra-se em atender clientes de pequeno e médio porte. Isso indica que aprimorou seu produto para os mais altos padrões e pode ser mais responsivo do que outras plataformas, pois pode ter o aprendizado instalado e funcionando em dias, em vez de semanas.

A Absorb possui escritórios em todo o mundo, com presença em 34 países e 23,5 milhões de usuários. Entre seus mais de 1.500 clientes, conta Dale Canergie, The Gap, Johnson & Johnson e Global eTraining.

Recursos

Absorb LMS é um sistema de gerenciamento de aprendizagem baseado em nuvem. Ele tem uma série de recursos para melhor engajar e educar.

Um desses recursos é o envolvimento do aluno. Absorb LMS tem recursos para promover a compreensão e retenção de conhecimento. Isso começa com uma interface que é intuitiva para facilitar a navegação. Há um design inovador tanto para plataformas desktop quanto móveis. Uma conexão é promovida por meio de uma conexão social à medida que os alunos criam perfis sociais, podem avaliar os cursos e ter uma interação virtual com outros alunos. Finalmente, uma variedade de conteúdo é suportada, incluindo documentos, vídeos e webinars.

A conclusão do aprendizado é rastreada e recompensada com a emissão de crachás ou certificados. Esses certificados podem ser personalizados, adequados para download ou impressão. Esses prêmios podem ser rastreados e acessados ​​a partir da transcrição do usuário. Os alunos podem até exibir esses prêmios em seus perfis sociais!

Outra característica do Absorb é envolver os alunos e aprimorar sua experiência. Painéis personalizados podem ser criados para “Apresentar cursos e programas”. Os placares também podem ser usados ​​para promover a competição entre os alunos. Para maior engajamento, enquetes e pesquisas podem ser integradas à experiência. Também existe a função disponível para envolver os alunos ainda mais com as contas de mídia social da sua organização. Os alunos também podem ser mantidos atualizados com artigos de notícias para mantê-los atualizados.

Planos e preços

Absorb segue o caminho opaco para o preço. No site, os clientes em potencial precisam fornecer suas informações, incluindo um e-mail e número de telefone, e algumas perguntas simples sobre o caso de uso potencial. Por sua vez, a empresa entrará em contato com eles para um orçamento personalizado. Não há preços no site Absorb.

Pesquisando, encontramos uma estimativa para o preço, mas pode não estar totalmente atualizado. Percebendo isso, ainda consideraríamos o Absorb uma das opções mais caras neste espaço. Uma pequena empresa precisaria comprar uma taxa de licenciamento de US $ 800 e, em seguida, US $ 16 por 12 meses de uso por cada aluno ativo. Há também uma taxa de configuração adicional de $ 3.200 para treinamento e suporte. Para esses preços, o conteúdo seria hospedado pelo Absorb e um site personalizado seria criado.

Existem também outras opções, como integrar o Absorb aos aplicativos existentes. Outra opção é o preço totalmente hospedado para até 500 usuários a um custo de US $ 14.500 por ano. Finalmente, um plano de suporte atualizado pode ser adicionado por um custo adicional,

Apoio, suporte

O suporte Premium está incluído, mas um plano Elite sai por US $ 5.000 e um plano Enterprise tem um custo de US $ 25.000 anuais. No entanto, não está claro o que diferencia esses planos.

Para quem procura um suporte mais básico, existe o Help Desk Absorb LMS, que possui uma série de recursos que todos podem acessar. Há uma seção de anúncios que as pessoas podem usar para se manterem atualizados com os novos desenvolvimentos do Absorb. Há também uma Base de Conhecimento que contém artigos informativos e perguntas frequentes. É bastante extenso, cobrindo uma ampla gama de tópicos, como “Teste de aceitação do usuário”, “Configuração de comércio eletrônico” e “Automação com pesquisas” entre os muitos artigos. Também há uma comunidade listada para discussão de tópicos em torno do Absorb, mas neste ponto é mais um potencial, pois indica apenas “Nada para ver aqui ainda.”

Avaliações de usuários

Existem aplicativos de smartphone para as plataformas iOS e Android, o que certamente é bom de ver. No entanto, ambos são muito baixos.

No aplicativo iOS Absorb Learning, há apenas 12 avaliações e a pontuação é de 2,6 em 5 estrelas. Os usuários têm vários problemas, como o aplicativo não funcionar depois de uma atualização, vídeos que não são reproduzidos e saídas aleatórias ao usar o aplicativo.

Na Google Play Store, mais uma vez, o aplicativo de aprendizagem Absorb tem baixo volume com apenas 11 avaliações e uma pontuação quase tão baixa de 2,9 em 5 estrelas. As reclamações dos usuários dizem que é mais fácil usar o conteúdo em um computador, que no modo paisagem os títulos ocupam a maior parte da tela obscurecendo o vídeo e que, no geral, é uma “experiência terrível” e que esta empresa precisa melhorar apoiar o aplicativo.

Veredicto final

Absorb LMS tem muitos dos recursos certos para um sistema de gerenciamento de aprendizagem baseado em nuvem. Estamos impressionados com os aspectos da mídia social, os certificados e prêmios personalizados, o centro de ajuda bem executado e a variedade de conteúdo suportado. No entanto, outras áreas nos dão uma pausa, que incluem os aplicativos com problemas graves, o preço opaco (que é caro com pesquisas futuras) e o custo mais alto para suporte além do básico. Em nossa análise final, embora as funções sejam atraentes, o todo não é maior do que a soma das partes, e os usuários em potencial devem considerar cuidadosamente o Absorb LMS entre todas as suas opções.